我發(fā)現(xiàn)居然在小破站沒(méi)有任何一個(gè)關(guān)于研究電視購(gòu)物的任何資料？！寫(xiě)論文正好查了一些資料，整理在這里，參考了部分文獻(xiàn)已經(jīng)標(biāo)注在文中

• 發(fā)展歷程

• 1982年，全球第一家電視購(gòu)物公司 ? ? ? 美國(guó)HSN（Home Shopping Network） ? ? ? 家庭電視購(gòu)物網(wǎng)開(kāi)播，標(biāo)志著電視購(gòu) 物的正式誕生

• 1986 年成立的美國(guó) 電視購(gòu)物公司QVC（Quality、Value和 Convenience的首字母，意為質(zhì)量、價(jià)值 和便利）歷經(jīng)30多年的發(fā)展，目前已成 ? ? ? 為美國(guó)乃至全世界最大的電視購(gòu)物商。

• 美國(guó)的電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)逐漸影響其他國(guó)家

• 1995年，由 CJ和LG等大型集團(tuán)運(yùn)行的電視購(gòu)物頻 道在韓國(guó)出現(xiàn)

• 1996 年，QVC和HSN開(kāi) 始進(jìn)入歐洲市場(chǎng)

• 1996年，日本最早的 電視購(gòu)物公司 Jupiter Shop Channel 株式 會(huì)社成立。

• 1999年，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)電視購(gòu)物起步的時(shí) ? ? ? 間很早，但直到1999 年臺(tái)灣東森購(gòu)物開(kāi) 播，才逐漸步入正軌。

• 國(guó)內(nèi)初創(chuàng)期：產(chǎn)業(yè)剛開(kāi)始，播放渠道為省級(jí)電視臺(tái)，可信度高；商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)效益好。

• 1992 年，廣東珠江電視臺(tái)開(kāi)播電視購(gòu)物 節(jié)目，隨后北京、上海、天津、江蘇等多 家經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)電視臺(tái)也 ? ? ? ?紛紛開(kāi)播電視購(gòu)物節(jié)目。

• 1998年中國(guó)各省市 100 多個(gè)電視頻道中有 500余家電視購(gòu)物公 司運(yùn)營(yíng)，年銷售額達(dá)幾十億元人民幣。

• 由于相關(guān)法律法規(guī)缺失、監(jiān) 管措施滯后，再加上電視購(gòu)物節(jié)目緩解 ? ? ? ?了電視臺(tái)傳統(tǒng)收入萎縮的壓力，從而使 得商家利欲熏心、誠(chéng)信缺失，電視臺(tái)也 盲目跟從、審查不嚴(yán)，為中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)的發(fā)展埋下隱患。

• 1999年至2003年的低潮期

• 上1999年的OK鏡致人失明事件引爆了 話題

• 有 關(guān)部門認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)方式 和理念與國(guó)際發(fā)展成熟的家庭電視購(gòu) ? ? ? ?物相差甚遠(yuǎn)，便逐漸開(kāi)始重視對(duì)電視購(gòu) 物的監(jiān)督和干預(yù)。

• 2004年開(kāi)始的復(fù)蘇期

• 2003 年，國(guó)家廣電總局公布《廣播電視 ? ? ? ?廣告播放管理暫行辦法》，其中第17條 和第18條對(duì)電視臺(tái)播放廣告的時(shí)長(zhǎng)、時(shí) ? ? ? ?段作出詳細(xì)規(guī)定，對(duì)電視廣告市場(chǎng)的約 束，一定程度上了規(guī)范電視購(gòu)物市場(chǎng)。 這讓中國(guó)電視購(gòu)物的形式，由過(guò)去高頻 率分散式的電視購(gòu)物廣告短片，轉(zhuǎn)變?yōu)?由電視臺(tái)專門開(kāi)辟出整塊時(shí)間的固定電 ? ? ? ?視購(gòu)物節(jié)目。

• 2003年，韓 國(guó)的現(xiàn)代集團(tuán)、CJ集團(tuán)、LG集團(tuán)分別和 廣州、上海、重慶合作開(kāi)展電視購(gòu)物頻 ? ? ? ?道，助力中國(guó)電視購(gòu)物朝著正規(guī)化、市 場(chǎng)化的道路前進(jìn)。

• 2009 年，國(guó)家廣電總局出臺(tái)多項(xiàng)相關(guān)政策和文件規(guī)范電視購(gòu)物的發(fā) ? ? ? ?展，其中，《關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見(jiàn)的通知》對(duì)電視直銷做了規(guī) 范，并鼓勵(lì)電視購(gòu)物節(jié)目走向?qū)I(yè)化、頻道化經(jīng)營(yíng)。由電視直銷向電視購(gòu)物轉(zhuǎn) 型，也成了多家電視臺(tái)的發(fā)展戰(zhàn)略。

• 當(dāng)前現(xiàn)狀

• 2018年全國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)整體銷售金額為313億元 人民幣，同比下降13.8％

• 2015年6月，由國(guó)家新聞出版廣電總 局發(fā)起的“中國(guó)電視購(gòu)物聯(lián)盟”正式成 立。聯(lián)盟由獲得批準(zhǔn)的優(yōu)購(gòu)物、時(shí)尚購(gòu) ? ? ? ?物、央廣購(gòu)物、中視購(gòu)物等11家全國(guó)性 電視購(gòu)物頻道和23家區(qū)域性電視購(gòu)物 ? ? ? ?頻道自愿組成，涵蓋了所有官方認(rèn)可的 行業(yè)主力軍。

• 在2016年8月，中國(guó)電 視購(gòu)物聯(lián)盟頒布并開(kāi)始實(shí)施《中國(guó)電視 購(gòu)物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》

• 2018年電視購(gòu)物行業(yè)會(huì)員總 數(shù)突破了1億，相比2017年增幅將近20%。

• 外2018年電視購(gòu)物行業(yè)輿情顯示， 93.3%為正向和客觀的評(píng)價(jià)，這些都說(shuō)明 電視購(gòu)物行業(yè)的市場(chǎng)潛力仍然巨大。

現(xiàn)狀

現(xiàn)狀

2015年我國(guó)電視購(gòu)物占比前五位商品類別為家居家裝（17%）、服飾箱包（14%）、收藏類（12%）、家電（10%）和食品飲料（9%）。2016年前五位商品類別則變化為食品飲料（19.2%）、家居家裝（…

中年女性占消費(fèi)群體總數(shù)的63%。同時(shí)，電視購(gòu)物商品均價(jià)較高(約670元)，且以日常家居、養(yǎng)生保健類產(chǎn)品居多，備受經(jīng)濟(jì)條件較好、追求生活品質(zhì)的中老年人群青睞。

問(wèn)題

沒(méi)有區(qū)分電視購(gòu)物和電視直銷

電視購(gòu)物：專業(yè)制作的電視購(gòu)物節(jié)目

電視直銷：將通過(guò)購(gòu)買 電視時(shí)段播放的電視直銷短片

內(nèi)容

涉及種類繁多，包含生活的各個(gè)方面

播出方式

多為直播，部分全天播放的節(jié)目也多由直播剪輯而來(lái)

模式運(yùn)營(yíng)

電視直銷：以廣 告宣傳、信息傳播為目的

電視購(gòu)物：物更 注重直播節(jié)目中產(chǎn)品的銷量，且在直播之 外從產(chǎn)品采購(gòu)、節(jié)目制播、呼叫中心、物流 服務(wù)、售后保障等環(huán)節(jié)，形成一條完整的 產(chǎn)業(yè)鏈，力爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)利益最大化。

規(guī)范性

電視直銷：商品保障較少，媒體沒(méi)有責(zé)任

電視購(gòu)物：電視購(gòu)物由購(gòu)物頻道挑選 商家合作，媒體要承擔(dān)商品責(zé)任，因此， 電視購(gòu)物較電視直銷也更為規(guī)范。

電視購(gòu)物的語(yǔ)言特點(diǎn)

1陳鐘梅.電視購(gòu)物廣告語(yǔ)言特點(diǎn)探析J.文學(xué)教育(下),2018(04):56-57.

1. 善用語(yǔ)氣詞：多用語(yǔ)氣詞，提高驚嘆效果，便于消費(fèi)者理解和接受

2. 少用專業(yè)購(gòu)買動(dòng)詞，減少消費(fèi)者的不愉快感，多用“請(qǐng)”、“帶回家”等

3. 多用第一人稱，更具有代入感，增加目標(biāo)受眾認(rèn)同感

4. 多用簡(jiǎn)單詞，簡(jiǎn)單句

5. 多用疑問(wèn)句、祈使句

消費(fèi)者行為學(xué)

1. 為產(chǎn)品創(chuàng)造意義，如健康，營(yíng)養(yǎng)，刺激需求，激發(fā)購(gòu)買欲

2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 引導(dǎo)購(gòu)買：感性引導(dǎo)-直接報(bào)價(jià)-介紹賣點(diǎn)-進(jìn)行試驗(yàn)-再次拋出價(jià)格

3. 視覺(jué)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品特寫(xiě)，VCR，OS（境外音）

?