縣域藥店系列 | 區(qū)縣連鎖如何精細(xì)化選品運(yùn)營

隨著老齡化問題加快,下沉市場人們健康意識提高等多項(xiàng)因素,消費(fèi)潛力必將會進(jìn)一步釋放。
但大型連鎖的資本“侵襲”,讓區(qū)縣小藥店的成本上升、客流攤薄,在未來,縣域零售藥店連鎖、第三終端增長的“制勝法寶”是什么?
答案莫過于更專業(yè)化、更精細(xì)化的運(yùn)營。以下8個方向可以參考:

1. 抓住經(jīng)典名方
近年來,一些利好中醫(yī)藥療法的政策陸續(xù)推出,與中醫(yī)中藥療法相關(guān)的品類。有條件的區(qū)縣連鎖,可以抓住經(jīng)典名方,一方面可以整合本地醫(yī)生資源,開展診療服務(wù)。另一方面可以選擇來自經(jīng)典名方的品類,輔以精準(zhǔn)定位,吸引治未病、慢病、多發(fā)病群體。

2. 自我健康管理類
疫情后自我健康管理相關(guān)的品類,如提高免疫力、安神助睡眠類、精神類(焦慮)、營養(yǎng)保健類、自查自檢醫(yī)療器械(重體驗(yàn)感)等產(chǎn)品,有較強(qiáng)的市場潛力,可以精準(zhǔn)鎖定此類產(chǎn)品,及時調(diào)整品類結(jié)構(gòu)。

3. 消費(fèi)分層、差異化組合
留心當(dāng)?shù)厝司杖搿⑾M(fèi)水平等指標(biāo),對消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)分層,搭配不同的商品組合,突出性價比。
比如同樣消費(fèi)100元,給城市消費(fèi)者的商品組合是3個,而區(qū)縣市場則要4個,才能滿足其“物美價廉”的心理需求。
4. 以“每日服藥費(fèi)用”為單位
常規(guī)是以單盒價格區(qū)分價格帶,但對敏感商品要以每日服藥費(fèi)用為依據(jù)進(jìn)行選品。
比如常年臥床的慢性病患者,極易出現(xiàn)褥瘡并發(fā)癥,針對其病癥情況,考慮價格敏感性,能直達(dá)病灶、迅速起效的中成藥散劑,搭配褥瘡貼、氣墊等附屬用品,以每日使用成本來組合推出。

5. 長期關(guān)注慢病病種
重點(diǎn)關(guān)注慢病病種藥物,特別是高血壓和糖尿病。未來統(tǒng)籌藥店銷售最多的產(chǎn)品集中在慢病品類,慢病患者的服務(wù)與體驗(yàn),決定著零售的客流與利潤。
6. 線上流量導(dǎo)入線下
要重點(diǎn)關(guān)注線上“流量”商品,特別是中低價格帶的調(diào)節(jié)腸胃、控制體重產(chǎn)品,以及低價格帶的男性健康產(chǎn)品、醫(yī)美藥妝、藥食同源商品。將其快速導(dǎo)入線下,以實(shí)體零售承接新品類/新品種生意機(jī)會。

7. 優(yōu)化品類主次
從疾病解決方案中梳理品類關(guān)系,制定不同價格帶合理用藥方案、場景打造、補(bǔ)齊缺失、汰換低效商品。如:一個對癥主治品+一個或以上非競品輔助品+一個低價口碑品+一個療效確切的負(fù)毛品。
8. 高粘性選品
藥店還要有節(jié)奏局部引進(jìn)長線DOT治療類商品,高粘客性商品,如各種癌癥預(yù)防、阿爾茲海默病、手術(shù)康復(fù)、醫(yī)療器械、家庭康養(yǎng)關(guān)聯(lián)品類等商品。
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