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好文精讀(4)閱讀體驗好,給分自然高

2023-07-07 06:07 作者:最后的遙遠  | 我要投稿

今天和大家分享一篇閱讀體驗很好的文章,其突出特點是「準確、流暢」。該文出自2023年7月3日《人民日報》第5版,鏈接為:

leaders.people.com.cn/n

在解析正文之前,必須指出本文題目真不怎么樣,不推薦用在申論大作文中。

「多措并舉」是一個泛用性很強——或者說缺乏針對性的詞。由于申論大作文必然有多個分論點,因此其論述過程必然包含「多措并舉」,所以這4個字說了相當于沒說。當然,用在報紙評論中是沒問題的。

一、第1段

【第1段】通過網絡訂餐,如今已成為不少人的消費習慣。統(tǒng)計顯示,截至2022年12月,我國網上外賣用戶規(guī)模達5.21億。線上點餐規(guī)模不斷擴大的同時,外賣食品浪費現象也引發(fā)關注。為了享受商家的“滿減優(yōu)惠”,多加吃不了的食品;菜量標識不夠明確,缺乏必要提醒,收到外賣才發(fā)現點多了……種種原因導致部分消費者超量點餐,使得網絡訂餐成為餐飲浪費的一個高發(fā)區(qū)。

第一段開頭非常經典,如果看多了「人民日報評論」,就會有一種似曾相識的感受——沒錯,這種結構就是:

「引出話題→列數據→展開表述→收尾總結」

①引出話題:通過網絡訂餐,如今已成為不少人的消費習慣。

根據題目可知文章重點為「防范外賣食品浪費」。此處作者開門見山,引出「外賣食品消費成為常態(tài)」這一話題,為全文打下基調。

大家在寫申論大作文的開頭時,也一定要遵循「開門見山」原則,第一句就和主題緊密相關,千萬不要扯太多無關事項。

②列數據:統(tǒng)計顯示,截至2022年12月,我國網上外賣用戶規(guī)模達5.21億。

「數據」是最有效的論證方式。一句帶數據的「干貨」,往往比10句各種角度、各種層次的表述更有說服力。

本文中「5.21億」這個用戶數據一出,所有讀者就都明白了「外賣食品」的市場規(guī)模,接下來直接論述「怎么避免浪費」即可——不需要再詳細去講這個市場究竟有多大。

③展開表述:線上點餐規(guī)模不斷擴大的同時,外賣食品浪費現象也引發(fā)關注。為了享受商家的“滿減優(yōu)惠”,多加吃不了的食品;菜量標識不夠明確,缺乏必要提醒,收到外賣才發(fā)現點多了……

這里接上文「5.21億」的用戶規(guī)模,自然過渡到「點餐規(guī)模擴大,浪費現象也被關注」,接下來舉了兩個典型例子:

一是為了享受「滿減優(yōu)惠」而多點菜。西瓜本人就遇到很多類似情形,比如一份套餐19.8元,但優(yōu)惠規(guī)則卻是「滿20減3」,這種情況下一般就會點個3元以內的小菜,否則會有種吃虧的感覺——但這個小菜原本不在計劃內,可能就吃不完。

二是「菜量標識」的不準確。商家經常在外賣平臺上標注「小份、中份、大份」,但卻沒有給出具體的分量。如果消費者本來點中份比較合適,但可能因為菜品圖片的誤導而點了大份,就可能導致浪費。

不難看出,作者舉的例子都非常典型?!笣M減優(yōu)惠誘導多點餐」和「菜量標識不準確」是最常見,也是讓消費者最感同身受的問題。

無論是「人民日報評論」還是「申論大作文」的首段,都是寸土寸金,非常寶貴。如果想要在首段舉例的話,就要像本文這樣找「典型例子」,讓閱讀者迅速理解你要表達的主題。

④收尾總結:種種原因導致部分消費者超量點餐,使得網絡訂餐成為餐飲浪費的一個高發(fā)區(qū)。

此處呼應題目和首段第1句話,指出「外賣浪費」的根源是「消費者超量點餐」,從而為接下來的論述打下基礎。

「引出話題→列數據→展開表述→收尾總結」這一開頭方式非常經典,也非常好用。在本文中,首段的每一句話、每一個詞都契合此類開頭的要求,閱讀的感受非常舒暢,有興趣的小伙伴可以逐句仿寫學習。

【第2段】防范外賣食品浪費,是制止餐飲浪費的重要環(huán)節(jié),也是網絡餐飲平臺實現高質量發(fā)展的內在要求。反食品浪費法明確規(guī)定:“餐飲外賣平臺應當以顯著方式提示消費者適量點餐?!辈痪们埃袌霰O(jiān)管總局、商務部聯(lián)合印發(fā)《關于發(fā)揮網絡餐飲平臺引領帶動作用 有效防范外賣食品浪費的指導意見》,從優(yōu)化餐品供給結構、強化全流程消費提醒、優(yōu)化平臺規(guī)則協(xié)議等方面提出10項舉措。這對于充分發(fā)揮平臺企業(yè)在引導適度點餐、推動“光盤行動”方面的帶動作用,推動建立防范外賣食品浪費的長效機制,具有重要意義。

第二段開始進入「分論點論述」過程。注意「人民日報評論」畢竟和「申論大作文」的文體有所不同,因此本文沒有采取「分論點首句構成排比句」的形式,但很多地方都可圈可點,值得學習。

①防范外賣食品浪費,是制止餐飲浪費的重要環(huán)節(jié),也是網絡餐飲平臺實現高質量發(fā)展的內在要求。

這里注意「高質量發(fā)展」的用法。

「高質量發(fā)展」是幾年來經常出現在中央文件中的說法,很多小伙伴都希望將其應用在申論大作文中,從而提高文章觀感。

這種思路是正確的,但需要注意的是運用的方式,尤其是「如何讓閱卷人覺得你的理論水平高」。在第二段開頭,作者并沒有說「要實現網絡餐飲平臺高質量發(fā)展」,而是說「防止浪費,是網絡餐飲平臺實現高質量發(fā)展的內在要求」。這句話就非常有理論水平。

一個好的外賣平臺,展示出來的往往是外在表現,例如企業(yè)規(guī)模、入駐商家、騎手素質等;然而不太被人注意的內在要求,例如本文強調的「防止浪費」,對平臺的建設同樣重要。

「高質量發(fā)展」和「內在要求」在一起,就會讓讀者感覺作者確實用心在寫作,能夠把「高大上」的表述與實際情況相結合。

事實上,「高質量發(fā)展」這樣「高大上」的表述早就泛濫了,每個閱卷老師都看了無數次。因此——

大家千萬不要用「一定要實現XX的高質量發(fā)展」這種爛大街的說法,這會讓閱卷老師PTSD的……用就用「實現高質量發(fā)展的內在要求」這種讓人眼前一亮的說法。

「寧肯不用,不要濫用」。在申論考試中,真誠樸實的說法往往比盲目往「高大上」去靠更容易打動人。

②反食品浪費法明確規(guī)定:“餐飲外賣平臺應當以顯著方式提示消費者適量點餐?!?/strong>

本句又是一個非常好的展開論述方式——引用法律原文?!敢婪ㄖ螄沟拇蟓h(huán)境下,法律條文對于論述的支持力度極強。

減少外賣浪費,餐飲外賣平臺必須負責。此處當然可以從各種層面論述平臺為什么要負責,但一句法律原文,勝過幾百字長篇大論。

因此,大家平時可以適當背一些和申論常見考查范圍有關的法律條文,在關鍵時候說不定有奇效。

③不久前,市場監(jiān)管總局、商務部聯(lián)合印發(fā)《關于發(fā)揮網絡餐飲平臺引領帶動作用 有效防范外賣食品浪費的指導意見》,從優(yōu)化餐品供給結構、強化全流程消費提醒、優(yōu)化平臺規(guī)則協(xié)議等方面提出10項舉措。這對于充分發(fā)揮平臺企業(yè)在引導適度點餐、推動“光盤行動”方面的帶動作用,推動建立防范外賣食品浪費的長效機制,具有重要意義。

上面給出了法律條文的原文,接下來則概述了「不久前、多部門聯(lián)合出臺的指導意見」,前后兩句形成了互補,從不同角度談及了「官方從法律層面對防范外賣食品浪費的措施」,閱讀體驗非常良好。

三、第3段

【第3段】網絡餐飲平臺入駐商戶較多,市場競爭較為激烈,量大價廉是常用促銷手段,商戶推行小份菜、小份飯、小份飲料時往往會有所顧慮。對此,此次指導意見提出,“優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則”“建立健全商戶激勵機制”。一方面,平臺應當科學設置起送價格、滿減促銷規(guī)則,避免不合理促銷導致浪費。另一方面,對積極推廣小份餐品的商戶,可通過首頁顯著位置展示等方式加以激勵。加強對商戶的正向引導,推動商戶精細管理,有利于倡導厲行節(jié)約、反對浪費的觀念。

本段的特點在于「治標治本」,從根本上點出解決浪費之道。

①網絡餐飲平臺入駐商戶較多,市場競爭較為激烈,量大價廉是常用促銷手段,商戶推行小份菜、小份飯、小份飲料時往往會有所顧慮。

這句非常精煉概述了「外賣浪費現象為什么存在」。在激烈競爭中,商戶為了讓消費者有「花錢值當」的感覺,必然更傾向于推銷「量大價廉」而不是「小份」餐品。

②對此,此次指導意見提出,“優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則”“建立健全商戶激勵機制”。一方面,平臺應當科學設置起送價格、滿減促銷規(guī)則,避免不合理促銷導致浪費。另一方面,對積極推廣小份餐品的商戶,可通過首頁顯著位置展示等方式加以激勵。加強對商戶的正向引導,推動商戶精細管理,有利于倡導厲行節(jié)約、反對浪費的觀念。

這里有一個「規(guī)章條文→展開論述」的技巧。

針對外賣食品浪費,官方給出了「優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則」「建立健全商戶激勵機制」兩條建議。這兩條確實是好建議,但對于讀者來說,可能過于濃縮了,不太好理解。

因此,作者在原有基礎上進一步展開露露念書,引導讀者的視線始終落在「平臺應該做什么」上,從而理清文章脈絡。

其實「一方面,平臺應當科學設置起送價格……」等表述也是「指導意見」中的原文,但直接寫出來難免有些枯燥,而作者通過「規(guī)章條文→展開論述」的方法,讓讀者很自然就能接受上述信息,從而完善論述過程。

四、第4段

【第4段】與線下消費有所不同,在網上點外賣,消費者對食物的成分、分量等缺乏直觀感受,對原料、口味、制作工藝等也不一定了解。如果餐品信息過少,難以估計菜量,消費者往往會傾向于多點餐。對此,網絡餐飲平臺應當完善相關信息服務,進一步優(yōu)化外賣餐品展示,引導商戶如實準確填寫餐品主要原料、口味等各項內容,多提供食品成分規(guī)格、建議消費人數等信息。完善餐品信息,強化消費提醒,有助于避免出現超量點餐的情況。

接下來,作者又從一個很重要的角度進行展開,那就是「和線下消費的對比」。

①與線下消費有所不同,在網上點外賣,消費者對食物的成分、分量等缺乏直觀感受,對原料、口味、制作工藝等也不一定了解。如果餐品信息過少,難以估計菜量,消費者往往會傾向于多點餐。

好的文章就要抓住每一個要點。以本文「防范外賣食品浪費」來說,如果單純論述「外賣食品、平臺」的情況,自然沒有問題,但不夠全面。

作者敏銳捕捉到了「浪費」的重要因素,那就是「線上線下消費的區(qū)別」。在線下消費中,消費者可以獲得很多和菜品相關的信息,但線上完全做不到這一點。

對于消費者來說,點多了也就是浪費,但點少了卻會吃不飽,因此更傾向于「多點餐」。這點恰好和「商家喜歡推出大分量的餐品」對應了,導致外賣浪費現象嚴重。

②對此,網絡餐飲平臺應當完善相關信息服務,進一步優(yōu)化外賣餐品展示,引導商戶如實準確填寫餐品主要原料、口味等各項內容,多提供食品成分規(guī)格、建議消費人數等信息。完善餐品信息,強化消費提醒,有助于避免出現超量點餐的情況。

發(fā)現問題,就要解決問題。這里「完善信息服務」「優(yōu)化餐品展示」「引導如實填寫」「提供成分規(guī)格」「建議消費人數」等都是非常實在的建議,也是有可執(zhí)行性的。

各位小伙伴可以打開手機中的外賣平臺App,隨便找一個餐品,看看是不是信息非常完善了?比如餐品重量多少克,適合幾人餐,是不是都標注得很清楚?從點滴的改變中,也可以看到社會的進步。

第5段:

【第5段】如今,消費者越來越追求吃得適量、吃得健康。在網絡餐飲平臺上,“半份菜”“單人套餐”“減肥餐”等關鍵詞搜索頻次比較高。許多商戶也在努力把握這些消費新趨勢。比如,有的餐飲企業(yè)專門開發(fā)了一人食套餐,消費者可以根據個人喜好定制套餐內容。有的推出小份菜、半份菜,甚至煎餃、烤鴨包、桂花拉糕等都可以按只出售。有效提升網絡訂餐供需適配性,進一步優(yōu)化餐品供給結構,豐富餐品樣式種類,積極使用小份餐盒、可降解餐盒,能夠更好滿足消費者個性化、差異化需求,也可以培養(yǎng)形成科學健康、物盡其用、防止浪費的良好用餐習慣。

之前段落基本都從商家的角度展開,而第5段則把目光收回到消費者身上。

①如今,消費者越來越追求吃得適量、吃得健康。

這句話為本段定調,說明「適量吃、健康吃」不僅是外賣平臺應當實現的,也是很多消費者所追求的。

②在網絡餐飲平臺上,“半份菜”“單人套餐”“減肥餐”等關鍵詞搜索頻次比較高。許多商戶也在努力把握這些消費新趨勢。比如,有的餐飲企業(yè)專門開發(fā)了一人食套餐,消費者可以根據個人喜好定制套餐內容。有的推出小份菜、半份菜,甚至煎餃、烤鴨包、桂花拉糕等都可以按只出售。

有需求,才會有供給。不過第二句話「搜索頻次比較高」的力度并不是特別強,如果作者有更權威的數據,效果會更好,比如:

根據XX權威統(tǒng)計,202X年XX月對「半份菜」的搜索頻次同比增加百分之多少,「減肥餐」增加百分之多少……

如果第二句話改成這樣,將會是絕殺,但可能由于作者沒有掌握具體數據等原因,沒有寫出來,還是有點可惜的。

在舉例環(huán)節(jié),「一人食」「小份菜」「半份菜」甚至「按只出手的煎餃和包子」非常詳細生動,可以看出本文作者很用心地調查了相關套餐。各位小伙伴也要學習這種方法,舉的例子一定要盡量生動,至少自己看著很舒服。

③有效提升網絡訂餐供需適配性,進一步優(yōu)化餐品供給結構,豐富餐品樣式種類,積極使用小份餐盒、可降解餐盒,能夠更好滿足消費者個性化、差異化需求,也可以培養(yǎng)形成科學健康、物盡其用、防止浪費的良好用餐習慣。

在舉例環(huán)節(jié),「一人食」「小份菜」「半份菜」甚至「按只出手的煎餃和包子」非常詳細生動,可以看出本文作者很用心地調查了相關套餐。各位小伙伴也要學習這種方法,讓自己舉的例子盡量有力度,至少自己看著夠舒服。

第6段:

【第6段】反對餐飲浪費,離不開各方共同努力。推動形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自治、社會監(jiān)督、消費者參與為一體的制止餐飲浪費共治格局,在平臺、商戶與消費者之間形成防范食品浪費的有效互動,在促進糧食節(jié)約的同時,也將有利于網絡餐飲行業(yè)實現健康發(fā)展。

本文的結尾面面俱到,前文提到的各個角度都概括了,最后稍微提了一下高度。雖然這個結尾沒有做到「大幅升華」「蕩氣回腸」,但也是很優(yōu)秀的結尾。

①反對餐飲浪費,離不開各方共同努力。

第一句收攏全文,突出「各方共同努力」的作用,為接下來的展開打好鋪墊。

②推動形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自治、社會監(jiān)督、消費者參與為一體的制止餐飲浪費共治格局,在平臺、商戶與消費者之間形成防范食品浪費的有效互動,
在促進糧食節(jié)約的同時,也將有利于網絡餐飲行業(yè)實現健康發(fā)展。

「政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自治、社會監(jiān)督、消費者參與」是作者對「防范外賣食品浪費」中「各方如何努力」的定性。

「在平臺、商戶與消費者之間形成防范食品浪費的有效互動」是「起到成效」的核心。正文中提到「商戶因為激烈的競爭,因此傾向于推出廉價大份的菜品;消費者因為信息不透明,也傾向于多點」,這樣就會造成惡性循環(huán)。但是,如果平臺按照指導意見規(guī)范餐品的標識和展示,商戶抓住消費者「適量吃、健康吃」的需求,就會形成良性循環(huán),從而有效互動——作者在結尾點出這一核心,完善了論述邏輯。

「在促進糧食節(jié)約的同時,也將有利于網絡餐飲行業(yè)實現健康發(fā)展」這一收尾追求準確、干凈——雖然不是多么有氣勢,但沒有任何毛病。在前面那么多層次的論述之后,讓讀者輕松一下大腦,用一個準確干凈的收尾最合適不過了。

總結:

這篇文章的突出優(yōu)點就是「準確、流暢」。它并不是很華麗,也沒有多么氣派,但每個分論點都緊扣現實,每句論述都沉穩(wěn)有力。全文的閱讀體驗是非常流暢的,讀完之后會不自覺認同作者的觀點。即使出現個別「高大上」的表述,其在文中的運用也非常契合語境,不會有突兀之感,反而會讓人佩服作者的理論學習水平。

各位小伙伴可以參考本文的寫作風格——建立一個順暢的邏輯,寫作時盡量優(yōu)化細節(jié),做到「讀起來非常舒服」。當閱讀者的體驗好起來之后,對文章也會高看一眼,給的分數可能也會更好看一點。

好文精讀(4)閱讀體驗好,給分自然高的評論 (共 條)

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