生意難做？來看看鞋服業(yè)還有哪些未被滿足的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？

參與：冷蕓時(shí)尚2群群友

時(shí)間：2022年10月9日

莊主：極簡(jiǎn)-洛陽(yáng)-財(cái)務(wù)

參與者：阿豆豆-上海-二群實(shí)習(xí)副群主、張子房-戶外用品和服裝產(chǎn)品經(jīng)理、若三-杭州-2群副群主、凱麗-杭州-買手、朱明玥-香港-智能可穿戴研究、Vincent鄭-上海-供應(yīng)鏈、十五-東莞-服裝3D、

▼?以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。（它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn)）。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益！

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在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、求新求異的今天，其實(shí)還有很多人在日常生活中最基本的需求沒有得到解決，比如很多人已經(jīng)用5G做人工智能設(shè)計(jì)，卻還有人“無G”可用。做為一個(gè)普通消費(fèi)者想與蕓友們討論與分享大家在購(gòu)物中特別是鞋服方面遇到的問題，希望普通大眾經(jīng)歷的痛點(diǎn)能給服裝商家提供一些思路，運(yùn)用到以后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，為消費(fèi)者解決最基本的需求問題。

｜一｜

產(chǎn)品設(shè)計(jì)到底是視覺更重要？

還是滿足基本功能更重要？

大多數(shù)人買賣衣服似乎更重視視覺。確實(shí)大家買衣服也多是先看所謂的款式，但其實(shí)大部分人也不會(huì)買那些款式設(shè)計(jì)過于夸張的產(chǎn)品，也因此如果設(shè)計(jì)師僅僅只是視覺設(shè)計(jì)師，那么很可能給人留下華而不實(shí)的印象，最終產(chǎn)品一樣難以銷售好。?

好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師首先應(yīng)該是解決人們的著裝痛點(diǎn)問題，包括要讓著裝者感受到舒適和方便。 在這個(gè)基礎(chǔ)上，再去做視覺設(shè)計(jì)才有意義。

｜二｜

還有哪些服裝消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)未被滿足？

1.款式

就款式而言，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很少有專門為身體障礙者專門設(shè)計(jì)的服裝。國(guó)外品牌最近5-10年開始出現(xiàn)了一些做殘障人士服飾的品牌，尤其是美國(guó)會(huì)比較多。在我查資料時(shí)了解到一些相關(guān)的國(guó)外設(shè)計(jì)產(chǎn)品確實(shí)更人性化，設(shè)計(jì)旨在解決最根本的需求和痛點(diǎn)，比如耐克易穿脫鞋。

近些年有越來越多的使用假肢和年輕人開始自信地在社交平臺(tái)和媒體上展示自己的穿搭、做時(shí)尚博主，令我很驚喜。國(guó)內(nèi)為身體障礙者做服飾的品牌目前確實(shí)不多見，但我覺得這應(yīng)該可以成為一個(gè)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，我一直認(rèn)為研究這種特殊性設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師都是有大愛的。

現(xiàn)在不同年齡段的人也各自有越來越多樣化的自我表達(dá)需求，如果不是對(duì)功能有特殊需求，我個(gè)人覺得不同年齡段的人對(duì)鞋服款式需求的邊界已經(jīng)沒有那么明顯了。但對(duì)于一些特殊群體來說，不管是老年人還是年輕人可能都會(huì)有這方面的需要。

我分享一下身邊實(shí)際身體障礙者的案例，例如下肢殘疾分出行和臥床兩種，第一類出行需要考慮到下裝的長(zhǎng)度剪裁，目前不清楚有沒有專門為他們服務(wù)的定制裁剪服務(wù)。第二類就是臥床類的，他們的需求會(huì)聚焦下裝腰圍彈性、襠長(zhǎng)、簡(jiǎn)易穿脫等等設(shè)計(jì)。這類我看到的一個(gè)設(shè)計(jì)是褲子，長(zhǎng)拉鎖從腰部到褲腳。

再舉個(gè)案例來說說普通人的特別需求，臺(tái)灣一家夫妻婚紗店，兩人都不是圈內(nèi)人，因?yàn)榻Y(jié)婚時(shí)買不到合適的婚紗，決定開一家定制婚紗店。他們的理念就是婚紗不是一次性的，應(yīng)該是可重復(fù)利用的，一是在婚禮現(xiàn)場(chǎng)易穿脫，二是未來每年的結(jié)婚紀(jì)念日可以拍照再用，他們做的訂制婚紗一般是分體式的，還會(huì)送顧客多余的面料，以便將來發(fā)胖可以修改。

而我觀察到身邊一些普通人的特殊需求還包括夏天天熱，女性穿厚內(nèi)衣就會(huì)比較熱，如果外衣上部是大口袋設(shè)計(jì)，穿薄一點(diǎn)的內(nèi)衣就可以進(jìn)行遮蓋；很多人不喜歡系鞋帶，但是不像童鞋，成年人大號(hào)魔術(shù)貼的鞋子也很難買到，魔術(shù)貼款一般只在兒童鞋里常見。

2.舒適度

舒適度從面料角度可以聊更多，比如面料是否吸汗，透氣，彈性，防水，保暖，涼爽，能夠針對(duì)不同的場(chǎng)景帶來更好的舒適體感?？墒俏铱吹綄?shí)際應(yīng)用時(shí)還會(huì)有一些其他的問題。

比如防水的服裝通常比較厚重。之前也看到一個(gè)設(shè)計(jì)案例，西裝整體是不帶彈力絲的梭織面料，穿起來非常合體，但其在腋下拼了一塊針織面料，這個(gè)設(shè)計(jì)很細(xì)節(jié)且巧妙，讓原本規(guī)正的西裝在穿著時(shí)不影響活動(dòng),。通過拼接這一塊針織面料使得穿著者在抬手時(shí)有了可活動(dòng)的彈性，并且不會(huì)帶動(dòng)下擺的衣服拉上來。

對(duì)于不同面料的特點(diǎn)和局限性，我覺得我們還有很多可研究探討的，今年Dior就推出了一款針織羽絨服，在我看來也是很有創(chuàng)意。

3.功能

在功能方面，我先舉個(gè)例子，比如前面提到的耐克易穿脫的鞋。對(duì)于使用了新技術(shù)和新材料的設(shè)計(jì)，在研究領(lǐng)域其實(shí)已經(jīng)有很多了，而且在研究中，針對(duì)特殊群體去開發(fā)功能服裝及產(chǎn)品其實(shí)在業(yè)內(nèi)很“流行”，因?yàn)榇嬖诰唧w的痛點(diǎn)，有明確的研究方向。

比如現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多針對(duì)糖尿病足的設(shè)計(jì)，通過溫度、壓力等方面及早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防足部潰瘍，反而是對(duì)普通人大眾的設(shè)計(jì)很難，眾口難調(diào)?，F(xiàn)在針對(duì)特殊群體的功能性的服裝產(chǎn)品很多都還在實(shí)驗(yàn)室階段，轉(zhuǎn)化為上市產(chǎn)品還需要很多臨床實(shí)驗(yàn)和多次調(diào)整，對(duì)使用者的追蹤和產(chǎn)品迭代、開發(fā)都是問題。所以很多這樣的產(chǎn)品還沒有進(jìn)入我們普通人的視野中，降低成本也很難。

提到關(guān)于糖尿病足的設(shè)計(jì)，針對(duì)糖尿病患者的產(chǎn)品市場(chǎng)深挖，有很多產(chǎn)品可以做，中國(guó)有糖尿病患者1.4億?，F(xiàn)在我見到的案例都是從襪子入手，腳真的是能獲取到很多健康和運(yùn)動(dòng)信息的關(guān)鍵部位?，F(xiàn)在鞋墊和襪子是主流的智能服裝應(yīng)用方式。工廠會(huì)把帶有一些功能的導(dǎo)電纖維/材料織入普通面料基底，通過微型/柔性芯片去做日常生活中的檢測(cè)。還有磁吸扣，我在網(wǎng)上搜了一下，國(guó)外很早就有運(yùn)用到身體障礙者的服裝上的案例，但國(guó)內(nèi)現(xiàn)在很少見，至少用到老年服裝上，也是個(gè)賣點(diǎn)。

4.其他

如果從事智能穿戴行業(yè)，還需要和技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，不然自己的想法對(duì)普通設(shè)計(jì)師來說很難轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。

｜三｜

如何才能讓更多的企業(yè)關(guān)注

不同群體的特殊需求并解決痛點(diǎn)？

我一直在想滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品怎樣才能觸動(dòng)廠家開發(fā)生產(chǎn)？消費(fèi)者的痛點(diǎn)通過哪些渠道反饋更有效？

關(guān)于不想系鞋帶的問題，我在網(wǎng)上給兩個(gè)TOP3的運(yùn)動(dòng)品牌客服反映過，但直至現(xiàn)在已經(jīng)過去快兩年了，還是沒有看到有合適的款。或許因?yàn)樘詫毶洗髲S客服很多都是外包的，收到的反饋其實(shí)不一定能送達(dá)設(shè)計(jì)開發(fā)人員，需要從公司內(nèi)部交流體系上入手？

我相信我說到的這些特殊人群的痛點(diǎn)很有可能大家是有共識(shí)的，但是解決問題可能需要很多年的人力物力財(cái)力付出的，比如你去跟蹤一個(gè)糖尿病足患者，你要怎么去找到信任你的患者？你要怎么給他定制鞋子，能夠真的改善他的情況？有些痛點(diǎn)經(jīng)歷非親身體驗(yàn)而不能理解，沒有經(jīng)歷過的同理心其實(shí)很難轉(zhuǎn)換的……

關(guān)注特殊群體要有同理心才能解決實(shí)際問題,有的企業(yè)發(fā)展可持續(xù)會(huì)和當(dāng)?shù)靥厥馊巳浩脚_(tái)合作，做成膠囊系列，也是這個(gè)群體的一種發(fā)聲，群體發(fā)聲也可以有一定效果。

?莊主總結(jié)?

一、產(chǎn)品（鞋服）設(shè)計(jì)的靈感源于何處？視覺還是功能？孰重孰輕？

根據(jù)品類的不同，傾向有所不同。大部分側(cè)重于視覺，運(yùn)動(dòng)類更傾向于功能。店家傾向于視覺與顏值，消費(fèi)者更多注重視覺與功能兼得。

二、購(gòu)物中針對(duì)身體障礙者、老年人、普通人這三個(gè)群體下面哪些方面讓你感到滿意和驚喜？哪些需求和痛點(diǎn)未被滿足？

1.款式

與功能相結(jié)合，多場(chǎng)景，多用途。

2.舒適度

吸汗，透氣，彈性，防水，保暖，涼爽，易于活動(dòng)等。

3.功能

簡(jiǎn)便，易穿脫，特殊功能，便于活動(dòng)受限者獨(dú)立完成。

4.其他

從事智能穿戴行業(yè)，更多還是需要和技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作。

三、如何才能讓更多的企業(yè)關(guān)注不同群體的特殊需求并解決痛點(diǎn)？

1.產(chǎn)品研發(fā)很多，推向市場(chǎng)很難。

2.群體發(fā)聲可能更有效果。

文字整理：張懷楷

文字編輯：陳暢

美術(shù)編輯：李寧