職業(yè)教育行業(yè)借助SCRM系統(tǒng)激活私域增長(zhǎng)
近日,一份《2023年中國(guó)教育行業(yè)市場(chǎng)需求洞察報(bào)告》火爆社交媒體,這份報(bào)告由國(guó)內(nèi)知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布。據(jù)報(bào)告顯示,當(dāng)今社會(huì)背景下成年人普遍處于一定的客觀壓力和主觀焦慮狀態(tài),他們希望通過(guò)多維度學(xué)習(xí)來(lái)提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力或發(fā)展相關(guān)愛(ài)好,終身學(xué)習(xí)浪潮已成為大勢(shì)所趨。
職業(yè)資格考試和職業(yè)技能學(xué)習(xí)受青睞,付費(fèi)學(xué)習(xí)意愿高

報(bào)告顯示,社會(huì)人士保持學(xué)習(xí)的主要目的是提高自身工作能力和保持競(jìng)爭(zhēng)力,近七成社會(huì)人士選擇進(jìn)行職業(yè)學(xué)習(xí),青睞的學(xué)習(xí)品類(lèi)多樣。例如,圍繞職業(yè)資格證考試的備考學(xué)習(xí)是職業(yè)學(xué)習(xí)的熱門(mén)方向,在中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)中,如心理學(xué)、建工、醫(yī)療、法律、金融等行業(yè)的許多特定職業(yè)要求從業(yè)者具備從業(yè)資格,所以種類(lèi)繁多、高含金量的職業(yè)資格證考試是剛需,也構(gòu)成了職業(yè)學(xué)習(xí)中最大的熱門(mén)板塊。
在校學(xué)生追求就業(yè)保障,主要以職業(yè)資格考試和人才招錄考試為學(xué)習(xí)目標(biāo),而社會(huì)人士更希望提升職業(yè)技能,首選的是職業(yè)資格考試學(xué)習(xí)和白領(lǐng)職業(yè)技能培訓(xùn)。在職業(yè)技能學(xué)習(xí)中,白領(lǐng)技能學(xué)習(xí)者的目標(biāo)品類(lèi)相對(duì)分散,以學(xué)習(xí)編程開(kāi)發(fā)居多,大約有26.4%,而藍(lán)領(lǐng)技能學(xué)習(xí)者的目標(biāo)品類(lèi)上以維修技術(shù)為主。
同時(shí),他們也對(duì)職業(yè)學(xué)習(xí)效果提出了更高要求,過(guò)半數(shù)選擇購(gòu)買(mǎi)課程學(xué)習(xí),具有較高的付費(fèi)意愿。跟隨機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)計(jì)劃更省心省時(shí)、可以得到老師答疑、擔(dān)心自學(xué)效果不佳,這些是用戶(hù)選擇跟隨機(jī)構(gòu)付費(fèi)學(xué)習(xí)的最主要原因。
在職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)需求之外,隨著當(dāng)下生活水平的不斷提高,國(guó)人也越來(lái)越重視對(duì)精神生活的追求,通過(guò)學(xué)習(xí)喜歡的事物來(lái)增加生活意義感,也成為成年人開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)的重要驅(qū)動(dòng)因素。報(bào)告顯示,工作0-3年內(nèi)的人群的非職業(yè)學(xué)習(xí)需求較為突出,金融理財(cái)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)等課程在國(guó)人的興趣學(xué)習(xí)領(lǐng)域相對(duì)更受歡迎。
職業(yè)教育企業(yè)SCRM精細(xì)化私域運(yùn)營(yíng),持續(xù)激活業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展快帶來(lái)的就是強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),大機(jī)構(gòu)與小機(jī)構(gòu)并存,一些教育機(jī)構(gòu)迅速感知行業(yè)動(dòng)向,開(kāi)始轉(zhuǎn)型做精細(xì)化的私域運(yùn)營(yíng),建立自己的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模化的增長(zhǎng)。