作者：高恒

阿里的變革仍在繼續(xù)。

6月20日，阿里發(fā)布全員信稱，集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO張勇將于今年9月10日卸任，轉(zhuǎn)為擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO；同時(shí)，阿里兩位創(chuàng)始元老——蔡崇信、吳泳銘走馬上任，前者出任阿里董事會(huì)主席，后者出任阿里CEO，同時(shí)繼續(xù)兼任淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)。

此次調(diào)整是阿里在內(nèi)憂外患下的一次變革，自身增長(zhǎng)乏力、對(duì)手表現(xiàn)強(qiáng)勁，讓阿里意識(shí)到過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了，應(yīng)該迅速改掉。

不僅如此，更有聲音認(rèn)為阿里不是互聯(lián)網(wǎng)公司，仍然是一個(gè)傳統(tǒng)零售商。

有媒體報(bào)道稱，阿里創(chuàng)始人馬云在今年5月與高管們開了一場(chǎng)小范圍的溝通會(huì)，馬云以諾基亞和柯達(dá)舉例，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標(biāo)桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個(gè)速度可能會(huì)更快。

面對(duì)危機(jī)，阿里必須做出改變。

張勇專注阿里云

作為馬云的“接班人”，張勇對(duì)阿里的重要性不言而喻。

回看阿里的發(fā)展史，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上張勇都扮演了重要的角色。2007年，張勇加入阿里，擔(dān)任淘寶網(wǎng)CFO。加入淘寶兩年后，張勇成功完成了從CFO到業(yè)務(wù)操盤手的轉(zhuǎn)變，打造了2009年第一屆的“雙11”，2011年天貓商城獨(dú)立，由張勇?lián)慰偛?，此時(shí)的天貓已是全球最大的B2C平臺(tái)之一，2013年9月，張勇?lián)伟⒗锸紫\(yùn)營(yíng)官，全面負(fù)責(zé)阿里國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)公司向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。

在2015年5月，張勇出任阿里CEO。2019年9月，張勇正式接替馬云成為阿里董事局主席，此時(shí)的張勇風(fēng)光無(wú)兩，一人獨(dú)攬阿里大權(quán)。彼時(shí)的馬云對(duì)張勇的評(píng)價(jià)是“交由張勇接棒管理阿里，是我現(xiàn)在最應(yīng)該做的最正確的決定。”

至此，阿里進(jìn)入“張勇時(shí)代”。

2023年3月，阿里開始了史上最大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整。張勇宣布，阿里即將實(shí)行“1+6+N”的管理模式，即在阿里之下，設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司，并分別建立各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司的董事會(huì)，實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，對(duì)各自經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)總責(zé)。

4月24日，張勇卸任淘寶（中國(guó)）軟件有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司法定代表人及董事長(zhǎng)，由淘寶天貓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴珊接任。在這之前，張勇代替張建鋒，成為阿里云智能集團(tuán)總裁。

5月18日，阿里宣布了組織變革后各業(yè)務(wù)集團(tuán)的董事會(huì)成員名單，張勇的重心完全轉(zhuǎn)至阿里云。

在全員信中張勇表示，阿里云智能集團(tuán)完全分拆已經(jīng)啟動(dòng)，正處于向上發(fā)展的最關(guān)鍵時(shí)期，必須全身心投入。

寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城認(rèn)為，阿里云未來(lái)一年最重要的事情就是上市，業(yè)務(wù)本身并不重要，但財(cái)務(wù)和上市操作很關(guān)鍵，沒有人比CFO出身的張勇更合適。

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌則表示，云服務(wù)也受到騰訊等企業(yè)的沖擊，原始的粗獷模式需要改善，張勇身兼數(shù)職，難免力不從心。卸任后，集中精力打贏云服務(wù)戰(zhàn)，很有必要。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部高級(jí)分析師張周平表示，云業(yè)務(wù)已成長(zhǎng)為阿里僅次于電商業(yè)務(wù)的第二大增長(zhǎng)曲線，作為一項(xiàng)成熟業(yè)務(wù)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展前景還是未來(lái)成長(zhǎng)性，都較其他業(yè)務(wù)更有優(yōu)勢(shì)。但如何在不確定的環(huán)境中繼續(xù)保持增長(zhǎng)，是阿里云及張勇接下來(lái)必須直面的課題。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模約2087.67億元，其中，阿里云市場(chǎng)份額為36%，同比增長(zhǎng)7%，排名第一；緊隨其后的是華為云，以19%的市場(chǎng)份額排名第二，同比增長(zhǎng)13%；騰訊云以16%的市場(chǎng)份額排名第三，與同期持平；排在第四的是百度智能云，市場(chǎng)份額為9%，同比增長(zhǎng)11%。除了騰訊云外，另外兩家的增速均超過阿里云。

另?yè)?jù)IDC發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)（2022下半年）跟蹤》報(bào)告顯示，公有云IaaS+PaaS 市場(chǎng)，阿里云市場(chǎng)份額31.9%，同比下降4.8%；公有云IaaS市場(chǎng)，阿里云市場(chǎng)份額32.6%，同比下降5.2%。

兩位元老回歸

張勇卸下的擔(dān)子，現(xiàn)在交到了兩位元老的手中。蔡崇信和吳泳銘都是阿里“十八名羅漢”的元老之一，在阿里數(shù)十年發(fā)展中的作用舉足輕重。

作為阿里唯二的永久合伙人，蔡崇信現(xiàn)任阿里集團(tuán)執(zhí)行副主席，在阿里誕生、發(fā)展歷程中始終發(fā)揮著重要作用。從1999年公司成立到2013年，他擔(dān)任了集團(tuán)的CFO，并在2014年帶領(lǐng)公司在紐約上市，之后負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資工作。

吳泳銘有著深厚的技術(shù)背景，曾擔(dān)任過B2B、淘寶、支付寶等多個(gè)重要業(yè)務(wù)的首席技術(shù)官，構(gòu)建了相關(guān)業(yè)務(wù)的底層技術(shù)架構(gòu)；帶領(lǐng)創(chuàng)建了集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)阿里媽媽平臺(tái)，創(chuàng)新孵化了手機(jī)淘寶推動(dòng)了集團(tuán)的無(wú)線化。

從履歷來(lái)看，吳泳銘自2014年9月至2019年9月亦曾擔(dān)任阿里董事會(huì)主席特別助理。而馬云正是在2019年卸任阿里董事局主席職務(wù)，也就是說，從2014年到2019年，吳泳銘是馬云的特別助理。

據(jù)悉，蔡崇信和吳泳銘都有多年投資及企業(yè)培育經(jīng)驗(yàn)，成功培育了大量科技創(chuàng)新產(chǎn)品和企業(yè)，而阿里將成為面向未來(lái)的創(chuàng)新孵化器。

如今，馬云在國(guó)內(nèi)頻繁露臉，創(chuàng)業(yè)班底在集團(tuán)的權(quán)力也在回歸。目前，蔡崇信同時(shí)擔(dān)任菜鳥集團(tuán)董事長(zhǎng)和淘天集團(tuán)董事，吳泳銘則同時(shí)擔(dān)任本地生活集團(tuán)和國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的董事，并且于上個(gè)月出任淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)，這些業(yè)務(wù)均是阿里零售的重要板塊。

淘天集團(tuán)對(duì)于阿里的重要性不言而喻，例如在組織架構(gòu)拆分過程中，所有子集團(tuán)未來(lái)均有可能對(duì)外融資及獨(dú)立上市，唯獨(dú)除了淘天集團(tuán)。

如今，阿里自身增長(zhǎng)乏力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手步步緊逼，已是內(nèi)憂外患。

市場(chǎng)份額上，阿里系一度占據(jù)了中國(guó)電商八成的市場(chǎng)份額，到了2021年，阿里的市場(chǎng)份額已經(jīng)跌至52%。市值上，六年前，阿里的市值接近5000億美元，是中國(guó)電商行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的第一名，然而，2023年，市值只有當(dāng)時(shí)的一半。

2020-2023財(cái)年，阿里分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5097.11億元、7172.89億元、8530.62億元、8686.87億元；同期凈利潤(rùn)分別為1403.50億元、1432.84億元、470.79億元、655.73億元?？梢园l(fā)現(xiàn)，阿里的營(yíng)收和凈利潤(rùn)都進(jìn)入瓶頸期。

2023財(cái)年，阿里中國(guó)商業(yè)合計(jì)營(yíng)收5827.3億元，同比下降1%；其中，中國(guó)零售商業(yè)5653.3億元，同比下降2%，主要由于消費(fèi)需求減少，競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)以及新冠肺炎導(dǎo)致物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊?，?dǎo)致導(dǎo)報(bào)和天貓的線上實(shí)物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中位數(shù)下降。

2023財(cái)年第四季度（自然年2023年第一季度），阿里中國(guó)商業(yè)合計(jì)營(yíng)收1360.73億元，同比下降 3%；其中，中國(guó)零售業(yè)務(wù)營(yíng)收1320.6億元，同比下降3%，主要是由于淘寶天貓的線上實(shí)物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中位數(shù)下降。

反觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)勢(shì)頭均要強(qiáng)于阿里。2023年第一季度，京東營(yíng)收2430億元，同比增長(zhǎng)1.4%；凈利潤(rùn)63億元，同比扭虧為盈；同期，拼多多營(yíng)收376.371億元，同比增長(zhǎng)58%；凈利潤(rùn)81億元，同比增長(zhǎng)212%。

意識(shí)到危機(jī)的阿里開始求變。

5月10日，戴珊提出“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動(dòng)”三個(gè)戰(zhàn)略關(guān)鍵詞，“生態(tài)繁榮”可以理解為，淘寶天貓不僅要扶持品牌方，也要讓中小商家回流到淘天體系，提高商品的豐富度。這一目標(biāo)首先被落實(shí)到了618大促中。

與往年大促集中于品牌滿減不同，淘寶在今年618明顯加強(qiáng)了對(duì)中小商家的扶持。據(jù)了解，6月4日到6月13日期間，淘天首次上線中小商家專屬618營(yíng)銷通道，淘寶好價(jià)節(jié)。這是電商史上第一次為中小賣家定制的營(yíng)銷IP。阿里方面表示，今年618大促GMV不再是目標(biāo)，中小商家開單率是重要考核指標(biāo)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，目前，阿里每個(gè)業(yè)務(wù)拿出來(lái)都不是絕對(duì)的老大了，因此阿里有了危機(jī)感。另外互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從流量、商家等方面的競(jìng)爭(zhēng)上升到AI的競(jìng)爭(zhēng)，因此技術(shù)顯得尤為重要。有技術(shù)背景的吳泳銘能夠更好帶領(lǐng)阿里前行。這與拼多多聯(lián)席CEO陳磊異曲同工，也是技術(shù)出身。

2023年2月，伯克希爾·哈撒韋公司副主席查理·芒格 (Charlie Munger) 在一次活動(dòng)中曾公開批評(píng)阿里不是互聯(lián)網(wǎng)公司，仍然是一個(gè)傳統(tǒng)零售商。

如今看來(lái)，馬云對(duì)阿里的改革似乎是一種回應(yīng)，而阿里接下來(lái)的重心將是回歸互聯(lián)網(wǎng)。