你到底是在做品牌,還是開小店?
有人是從第一家店開始,就已經站在了品牌的高度,規(guī)劃好了整體的布局,也有人是先做好單店再逐步擴展成品牌。
二者從戰(zhàn)略角度來講,一定是先做品牌再做門店,這樣能少走很多彎路,免得后續(xù)推到重建需要花費更大的成本,或者因為早期沒有重視品牌建設而錯過了重大的機會和最優(yōu)的時間段。
而從戰(zhàn)術角度講,我們要綜合考慮創(chuàng)業(yè)者的投資實力,抗風險能力,以及成功幾率。
不然高開低走,投幾十萬做品牌,最后第一家店都沒做好,虧得一塌糊涂也就沒有意義了。有時候走一點必要的彎路也可以理解為曲線救國。
一、? 開店前的調研
要做的【第一件事】就是市場容量調研。
先搞清楚,整個目標市場里,到底有多少竟對(這里是指狹義竟對,也就是直接競爭者),還要知道他們的經營現(xiàn)狀。
調研范圍可以小到一個商圈,也可以大到整個城市,可以根據項目啟動的周期以及前期籌備的時間來計劃。
【第二件事】是根據對手的情況,預判當地該品類的發(fā)展階段。
高競爭品類逐步通過細分或聚焦打造差異化競爭力,而低競爭品類則有限搶占認知詞。
比如,我們服務川渝地區(qū)的火鍋串串就要絞盡腦汁想點別人沒玩過的東西,而服務一些下沉市場的,就把大家認知里這個品類該有的特點進行強調和強化。這是根據市場的不同階段進行的策略調整。(這里需要一定的專業(yè)水平,對行業(yè)和品類的發(fā)展規(guī)律都比較熟悉才行,是我們的專業(yè)服務板塊)
【第三件事】是了解目標選址區(qū)域的房租轉讓費水平,預估投入成本和計算盈虧平衡點。
因為一般開店,其他成本都基本固定,唯獨轉讓費和房租,根本沒辦法估算。必須實地調研。而盈虧平衡點的計算,再結合對對手的分析,能幫我們決策是否選擇這個點位。
做足這三點,其實項目基本已經成型,后邊的具體開店流程限于篇幅不再贅述。
二、 打造自己的餐飲品牌注意事項
首先,打造品牌這個是已經不是普通餐飲創(chuàng)業(yè)者自己能做好的了,我們的專項服務稱之為【品牌全案】。
市場上大部分全案公司有兩類,一類偏策劃,一類偏設計,策劃公司的創(chuàng)意更好,設計公司的美工更好。而這兩類公司的【全案】其實都不全,大部分是包括【定位】【平面設計】【空間設計】,有的還會附帶【營銷體系】。
相對來說,我們算更偏實戰(zhàn)的團隊,我們的【全案】除了上述部分,還包括【產品結構】【產品研發(fā)】【產品標準化】【供應鏈優(yōu)化】【選址評估】【運營培訓】【連鎖體系】【招商拓展】等,所以說,我們的全案可以說是【大全案】。
同時,我們和上述的【策劃公司】【設計公司】并不是竟對,而是合作關系。
我們的全案需要他們配合創(chuàng)意和美觀,他們的全案需要我們協(xié)調實戰(zhàn)性,落地和產品。
一般來講,我們遇到有類似打造自己品牌的創(chuàng)業(yè)者,會首先進行【門店診斷】或者【深度咨詢】,來梳理目前的優(yōu)劣勢,然后在根據【團隊基因】【優(yōu)劣勢】【整體預算】【發(fā)展規(guī)劃】做一個整體的解決方案。
比如我們遇到有的創(chuàng)業(yè)者,一次做大全案可能得二十萬(目前我們最高項目報價在35萬),但因為他的支付能力,以及目前狀況,我們給到的解決方案是,首先優(yōu)化產品結構,然后做整套菜單的標準化,降低人工成本和管理難度,然后再優(yōu)化供應鏈,提高毛利。
完成這一套之后,再去做品牌定位和平面設計,去提升視覺效果。
普及完上邊的內容后,讀者應該對整個品牌打造需要的板塊有了一定了解,我們來具體講解一下,打造自己品牌要注意的幾件事。
1. 商標一定要搶先注冊
如果你真的有心做成一個品牌,首先是有一個能注冊的商標,并且要注意品類,一般做餐飲連鎖43和35類商標是必備的。當然,因為會有人海量注冊商標,奇貨可居,必要的時候,也可以直接去采購已經被注冊但未使用的商標。
我們現(xiàn)在遇到想做連鎖的客戶,第一個問題就是,商標是否可以注冊,避免已經被別人搶注或者本身不符合規(guī)則不能注冊等因素。
(參考皇茶,鹿角巷的商標翻車案例,再參考老干媽的商標護城河)
2. 戰(zhàn)略先行,定位清晰
定位清晰就是讓品牌標簽化,讓消費者第一時間段識別到我們。
為什么看巴奴會聯(lián)想到毛肚好?海底撈的毛肚很差嗎?
為什么吃辣怕上火的時候會想到王老吉?可口可樂不香嗎?
為什么累了困了解乏會想喝紅牛?咖啡不管用了嗎?
為什么送孩子老人多補腦要喝六個核桃?核桃長得像大腦,但補腦效果真沒
那么神奇。
這都是定位明確并反復傳播后會潛移默化的給消費者洗腦,讓他覺得你在某個領域,就是最優(yōu)解。至于是不是真的這樣,反而沒那么重要了!切記——【認知大于事實】
3. 圖形識別的重要性
可以回家隨便翻出一張小學或初中的畢業(yè)照,你會發(fā)現(xiàn)很多人的名字你根本想不起來了,但那一張張鮮活的面孔你一定忘不掉。
注冊完名字商標后,一定要有自己獨特的LOGO,不同的LOGO 設計也能傳遞出不同的品牌文化。
好的設計是為了表達品牌情緒與性格,做設計是為了方便記憶并植入心智。
4. 門頭要搶眼
一個好的門頭就是你免費的宣傳員。
顧客永遠是先看見你,才能進店消費你,想想抖音上你會多留意、亮眼的,不是美女就是奇葩。
品牌設計好搶眼吸睛的門頭,一方面可以增加消費者進店欲望,另一方面也是一個非常好的招商展示廣告。
5. 產品標準化
標準化是做品牌的大前提,我們看到的門店數量越多的門店,越是標準化,去廚師化的傻瓜式操作,才有可能在拓展出更多門店的同時,保證了更高的存活率。
而越是標準化程度高的門店,也能獲取更大的供應鏈優(yōu)勢,提高門店出餐標準的同時,提供總部必要的供應鏈利潤。
6. 營銷要精準
當今的餐飲時代早已經過了酒香不怕巷子深的年代,小紅書、微博、抖音各類社交平臺都將流量瞄準了餐飲。
很多人都覺得,活動是不是等于打折,打折是不是就是降低品質?不,我想告訴你的是, 營銷≠促銷。促銷只是告訴大家你是低價的,而營銷的目的在于傳播出我的賣點,從而達到引流+復購。店內的軟裝,其實不僅僅是裝飾作用,而是需要有功能性的,其實就是在反復強調我們的營銷動作。
7. 軟裝要有效
有研究表明,當消費者在店內看到某款產品超過3次時,他的購買可能會提升60%。
一般我們會建議,通過店內軟裝,去再次凸顯我們的招牌菜,核心賣點和優(yōu)勢,軟裝的統(tǒng)一規(guī)劃,也被叫做SI,也就是”企業(yè)終端形象識別系統(tǒng)“,通俗來說SI設計就是為品牌制定一個統(tǒng)一的形象代表品牌本身,從而方便餐飲連鎖店的規(guī)?;瘡椭疲屜M者更能感知品牌傳遞的價值,更好地識別品牌。
8.?品牌要連鎖,體系要完整
管理手冊則是品牌輸出給門店的重要資料。這個板塊費用極高,一般都在10萬起,很多會過百萬,就不展開講了。
9. 特許備案,兩店一年
按照商務部的規(guī)定,企業(yè)開展連鎖加盟,就必須申請商務特許經營備案,規(guī)定是企業(yè)和加盟商簽訂第一份合同的15個工作日內,必須去當地的商務局進行備案,如果沒按照規(guī)定去申請商業(yè)特許,一旦被舉報,核查,可能會面臨1萬~20萬不等的罰款。
上述內容就是做一個自己品牌需要考慮的事情,也都是我們的服務范圍,只是一般會拆分,按階段進行服務支持。