“前幾天回到家冷的只能開空調(diào)，早上在被窩里不愿意出來。今天早上醒來就能感覺到家里有溫度了，一摸暖氣發(fā)現(xiàn)溫呼呼的，把我高興的，希望供熱單位這一冬天都能讓我們暖暖和和的。”

根據(jù)市區(qū)供熱工作部署，按照市城管委工作要求，10月28日零時(shí)，我區(qū)啟動(dòng)供熱試運(yùn)行，正式供熱時(shí)間另行通知。

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冬季供熱是一項(xiàng)重大的民生工程，事關(guān)人民群眾切身利益?！盀榇_保群眾溫暖過冬，海淀區(qū)城市管理委（交通委）將采取雙派機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)供熱保障能力，加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)籌指導(dǎo)和街鎮(zhèn)屬地協(xié)調(diào)作用，同向發(fā)力，持續(xù)提高接訴即辦工作實(shí)效?！眳^(qū)城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

北京世紀(jì)民安供暖有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)曙光街道區(qū)域13個(gè)鍋爐房，公司工程總監(jiān)王賓告訴記者，按照區(qū)城市管理委（交通委）今年供暖的要求，鍋爐房已于28號準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)火起爐進(jìn)行試供暖，目前所有供暖設(shè)備運(yùn)行正常。

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供暖不僅只讓百姓身上暖，還要讓百姓心里更暖。據(jù)介紹，供暖期間，區(qū)城市管理委（交通委）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供熱單位提供“管家式”服務(wù)，主動(dòng)解決供熱維修服務(wù)，就近就快解決投訴問題；根據(jù)天氣情況和小區(qū)狀況，合理調(diào)配鍋爐房供回水溫度，原則上保持鍋爐房回水溫度不低于40攝氏度，提倡居民室溫不低于20攝氏度。同時(shí)配備供熱應(yīng)急隊(duì)伍，按照應(yīng)急預(yù)案，提高處置供熱突發(fā)事件能力。

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海淀區(qū)集中供熱總面積12164萬平米，全區(qū)共有供熱單位335家，區(qū)域鍋爐房和換熱站829座。

早在試供暖之前，供熱單位就已完成所有設(shè)備設(shè)施的檢修保養(yǎng)、打壓試水等前期工作。試供暖期間，居民需配合小區(qū)供熱單位鍋爐房，做好供熱前的打壓試水工作，家中留人密切觀察公共立管、支管、散熱器、管道接口、閥門等，查看是否出現(xiàn)漏水、滲水情況。