陜西旅游年票為何越來越多?除了形象工程,沉默用戶收入是潛規(guī)則
西安熱愛旅游的朋友,應該都記得曾經(jīng)有這樣一張旅游年票,卡上貼上自己的照片,在平臺上實名注冊之后,就可以走遍各大景區(qū)了。

這就是由陜西旅游年票發(fā)行辦公室發(fā)行的陜西旅游年票一卡通(實物卡),從2005年的第一張旅游年票和公眾見面,到今天這個惠及民眾的“民心工程”已經(jīng)走過了18個年頭,98元的價格也一直沒怎么變過。

在手機還不太能上網(wǎng)的年代,陜西旅游年票一卡通的便攜性和唯一性,就顯得非常重要了,而且,西安主要的景區(qū)除了兵馬俑之外,鐘樓、鼓樓、城墻、大雁塔這些景區(qū),基本都涵蓋了,可以說隨便去一個景區(qū)就回本了。
這個年票還深受戶外驢友的歡迎,因為很多森林公園憑年票免費,戶外領(lǐng)隊和戶外俱樂部就以陜西旅游年票能免票為噱頭,組織一次又一次活動,賺了不少。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和西安旅游客流量的增長,越來越多的旅游年票也出現(xiàn)在市場上,僅西安市場為例,如今市面上各種旅游年票和年卡就不下10種,而且發(fā)行單位也都不一樣。

官方的有陜西省林業(yè)局聯(lián)合中國郵政集團有限公司陜西省分公司發(fā)行的2023年“惠游陜西”森林旅游年票。
國企的有西安旅游集團的暢游西安文旅年卡和陜西旅游集團的陜旅一卡通。
其他機構(gòu)推出的有西安親子年票、西安游覽年票、陜西大西線旅游年卡等等。
還有各地文旅局推出的年卡,比如商洛文旅年卡、渭南暢游年卡等。
至于各個景區(qū)推出的年卡就更是多了去了,城墻、大唐芙蓉園、曲江海洋館等都有自己的年卡。

曾經(jīng)紅火一時的陜西旅游年票一卡通也順勢改成了電子卡,發(fā)行機構(gòu)成了錦繡江山全國旅游年票西北發(fā)行辦公室,曾經(jīng)讓人熟悉的陜西旅游年票一卡通也變身成為“錦繡江山全國旅游年票”,價格也上漲到了128元/張,但也失去了當年的唯一性,在市場的受歡迎程度和銷量也大不如以前。

這么多的旅游年票和年卡當中,其實實用性都不如當年的陜西旅游年票一卡通,使用起來限制條件多多,其實并不方便。
但即便如此,這幾年,為什么年票和年卡會越來越多?
除了形象工程之外,不掙錢的事情,是不會有這么多跟風者。實際上,各種年票和年卡的最大盈利點,除了賣年票的常態(tài)銷售收入之外,最重要的還是“沉默”收入。

一般來說,用年票進入一個景點的游客越多,年票的組織方要結(jié)算給景區(qū)的費用就越多。
但是,購買了年票之后,會有很大一部分的用戶并沒有充分使用或者一年到頭根本用不到一次,處于“沉默”或者“半沉默”的狀態(tài),也正是這部分“沉默用戶”,讓年票這樣的業(yè)務模式有了盈利的可能性。
畢竟,和線上購買隨時買隨時退不一樣的是,年票年卡一旦賣出,是不能退款的,至于買了之后什么時候用,大部分的人心態(tài)都是反正隨時都能用,不著急再等等,等到快過期的時候才發(fā)現(xiàn),原來一次也沒有用到,錢卻花了。
98元看似不多,但10萬個用戶如果有20%的用戶屬于“沉默用戶”,就是一年200萬的純盈利。
自古以來,買的不如賣的精,無論是之前的“民心工程”陜西旅游年票一卡通,還是現(xiàn)在各式各樣的年票年卡,掙錢的路子,其實都是一個道理,畢竟為了生存吃飯,都要想辦法。

只不過,如果一年之內(nèi)沒有使用過一次年票,這個錢到底能不能退,應不應該退,是消費者和有關(guān)部門都要考慮的問題。