大家好，這里是老花聊品牌，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則和投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享，隨著購(gòu)物平臺(tái)的興起，即使是同一個(gè)平臺(tái)上的同一件商品，也可能會(huì)有不同的價(jià)格。這種參差不齊的價(jià)格極有可能是淘寶商家惡意低價(jià)、無(wú)序價(jià)格造成的。所以面對(duì)淘寶商家低價(jià)無(wú)序的行為，品牌方會(huì)在第一時(shí)間發(fā)起投訴，但是淘寶品牌方如何投訴店鋪低價(jià)呢？正確的投訴必須經(jīng)過這三個(gè)步驟。

控價(jià)顧名思義就是價(jià)格管控，商品的供求規(guī)律是指供求關(guān)系與價(jià)格變動(dòng)之間的相互制約的必然性，它是商品經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格決定企業(yè)生存發(fā)展，所以必須進(jìn)行價(jià)格保護(hù)！

淘寶控價(jià)是對(duì)線上銷售秩序的監(jiān)察和約束，基于淘寶是開放性平臺(tái)，店鋪的上架時(shí)間、鏈接數(shù)量、價(jià)格是開放性的，沒有一定的約束，這個(gè)時(shí)候需要品牌內(nèi)部建立秩序和規(guī)則，店鋪按照品牌的管理要求來(lái)進(jìn)行銷售，統(tǒng)一店鋪裝修，統(tǒng)一價(jià)格和優(yōu)惠，都是幫助品牌進(jìn)行線上銷售的方式。

大家都知道任何電商平臺(tái)它是不支持以控價(jià)的名義去處理涉事店鋪鏈接的。同時(shí)還會(huì)涉及一些違法反壟斷的危險(xiǎn)，一般是通過側(cè)面投訴管控的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

二、淘寶控價(jià)一般過程是怎樣，用到哪些方式

1、如果要投訴淘寶的低價(jià)行為，應(yīng)該以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)為由發(fā)起投訴?？梢酝ㄟ^查看低價(jià)鏈接侵權(quán)點(diǎn)，以侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)為由收集侵權(quán)證據(jù)，投訴侵權(quán)賣家。

2、投訴成功后，淘寶商家將面臨刪除商品鏈接、扣除店鋪信譽(yù)的處罰。但由于淘寶平臺(tái)的發(fā)展，類似的侵權(quán)投訴變得更加困難。

現(xiàn)在主流的電商平臺(tái)都有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)后臺(tái)，沒有后臺(tái)的可以通過郵件投訴。如拼多多，阿里，京東，抖音等都可以。知產(chǎn)投訴可以用的有商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、盜圖、專利侵權(quán)這幾種投訴方式。需要的資質(zhì)有商標(biāo)證、官網(wǎng)或旗艦店、產(chǎn)品原圖花絮圖、作品登記證、專利證書（非發(fā)明專利需要有專利評(píng)價(jià)報(bào)告）。品牌方注冊(cè)好賬號(hào)，把以上資質(zhì)備案好就可以投訴了。因?yàn)楝F(xiàn)在平臺(tái)對(duì)知產(chǎn)投訴的審核比較嚴(yán)格，很多品牌方本身也不在網(wǎng)上銷售，因此資質(zhì)這塊有很多缺失。而且很多掛網(wǎng)的鏈接都是自拍圖等規(guī)避了知產(chǎn)投訴的鏈接，所以只采取知產(chǎn)投訴的方式，沒有完整資質(zhì)的情況下，想有好的效果可能比較難。