在相關(guān)政策和市場(chǎng)引導(dǎo)的雙重作用下，汽車產(chǎn)業(yè)朝著電氣化、智能化轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨，所有傳統(tǒng)車企都在加速轉(zhuǎn)型進(jìn)程，希望在電氣化時(shí)代的汽車圈擁有一席之地。如今2023年已經(jīng)過(guò)半，各大車企紛紛發(fā)布了自己的“上半場(chǎng)”成績(jī)單，其中沃爾沃汽車的表現(xiàn)十分搶眼，多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)保持上升趨勢(shì)，而這也正是沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉和中國(guó)團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)化沃爾沃體系力建設(shè)，最終得到的成果。

?核心指標(biāo)全面提升，市場(chǎng)表現(xiàn)領(lǐng)跑行業(yè)

根據(jù)今年1-7月的數(shù)據(jù)表明，沃爾沃累計(jì)銷售9.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)8%，上漲幅度遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水準(zhǔn)。銷量上漲的同時(shí)，沃爾沃市場(chǎng)占有率也在不斷提升，在豪華車市場(chǎng)，沃爾沃?jǐn)孬@豪華品牌第五的成績(jī)，市場(chǎng)占有率達(dá)6.1%，同比上升0.2%。此外，沃爾沃經(jīng)銷商穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，1.15的庫(kù)存系數(shù)保持在合理區(qū)間，對(duì)比7月1.7的行業(yè)均值，沃爾沃經(jīng)銷商在庫(kù)存壓力上小很多，所以在服務(wù)客戶上也能更專注。

從汽車行業(yè)整體來(lái)看，沃爾沃品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，品牌認(rèn)知度漲幅13%，品牌考慮度漲幅10%，兩項(xiàng)指標(biāo)都高居榜首。隨之而來(lái)的是沃爾沃線上影響力快速提升，APP一年注冊(cè)人數(shù)高達(dá)70多萬(wàn)，為銷量提升持續(xù)助力。同時(shí)，面對(duì)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)沃爾沃從容應(yīng)對(duì)，在行業(yè)總體4.3%的平均降幅面前，沃爾沃以3.9%的平均降幅保持銷量增長(zhǎng)，展示了硬核實(shí)力。

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?體系力優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，為行業(yè)做出示范

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，沃爾沃能保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，離不開(kāi)背后強(qiáng)大體系力的支撐。沃爾沃搭建起了以用戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全生命周期用戶運(yùn)營(yíng)體系，數(shù)字化貫穿售前、售中、售后全用戶鏈路，全方位提升服務(wù)質(zhì)量，打造高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

在品牌端，沃爾沃通過(guò)多角度分析當(dāng)下市場(chǎng)趨勢(shì)和預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)變化，利用數(shù)據(jù)化決策體系，有效提高決策正確性；在銷售端，沃爾沃構(gòu)建多環(huán)節(jié)銷售數(shù)字化過(guò)程的管理體系，有效帶動(dòng)銷量提升；在售后端，沃爾沃通過(guò)售后客戶旅程管理體系，始終以提升客戶滿意度為準(zhǔn)則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

強(qiáng)大體系力加持，三端協(xié)同發(fā)力，最終讓沃爾沃收獲了2023上半年的好成績(jī)，也讓外界對(duì)于沃爾沃下半年發(fā)展有了更多的期待。縱觀當(dāng)下汽車市場(chǎng)，電氣化時(shí)代已經(jīng)拉開(kāi)帷幕，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為每個(gè)主機(jī)廠都要面對(duì)的大課題。沃爾沃依托強(qiáng)大的體系實(shí)力，在眾多車企競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而沃爾沃的成功路徑，對(duì)于其它處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的車企也有重要的參考價(jià)值！