23.插入分頁符 ctrl+enter

24. word2010退出程序 alt+f4

25. 框架是模版，應(yīng)用于全局；樣式應(yīng)用于局部。

26.表格工具/布局選項(xiàng)卡—數(shù)據(jù)組—重復(fù)標(biāo)題行。

27. 更新域 F9

28.快速訪問工具欄中的快速打印—默認(rèn)打印文檔的全部?jī)?nèi)容。

29. 插入目錄： 引用選項(xiàng)卡—目錄組—目錄按鈕。

30. excel 工作簿最多可以包含無數(shù)個(gè)工作表。

31.數(shù)據(jù)有效性的設(shè)置：

對(duì)單元格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性的限制，可以避免一些輸入錯(cuò)誤，提高輸入數(shù)據(jù)的速度和準(zhǔn)確度。

32. excel2010常見的錯(cuò)誤信息：

①##### ? 列寬不夠或單元格的日期時(shí)間公式產(chǎn)生了一個(gè)負(fù)值。

②#DIV/0！公式被0除 ? ＝1／0。

③#VALUE！ 使用了錯(cuò)誤的數(shù)或運(yùn)算對(duì)象類型，公式自動(dòng)更正不能更正公式（文本不能相加）。

④#NAME？ 公式中使用了excel 不能識(shí)別的文本。

⑤#N/A 函數(shù)或公式中沒有可用數(shù)值。

⑥#REF！ 單元格引用無效。

⑦#NUM！ 公式或函數(shù)中的某個(gè)數(shù)字有問題。

⑧#NULL！ 試圖為兩個(gè)并不相交的區(qū)域指定交叉點(diǎn)。

33.具有二維表特性的電子表格在excel 中被稱為數(shù)據(jù)清單。

行表示記錄，列表示字段。

34.分類匯總：對(duì)數(shù)據(jù)清單中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，匯總處理。

分類匯總前，需要先按分類字段對(duì)數(shù)據(jù)清單進(jìn)行排序。

35.數(shù)據(jù)透視表：

數(shù)據(jù)透視表是一種對(duì)大量數(shù)據(jù)快速匯總和建立交叉列表的交互式動(dòng)態(tài)表格，能幫助用戶分析、組織數(shù)據(jù)。

創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表的時(shí)候，對(duì)于數(shù)據(jù)源系統(tǒng)會(huì)絕對(duì)引用。

36. excel 2010中的三種模擬分析工具：

方案管理器、摸擬運(yùn)算表和單變量求解。

37. excel 中的圖表分兩種：

（1）嵌入式圖表。

（2）獨(dú)立圖表。

38. 快捷鍵 Alt+F1 直接插入圖表。

39. Excel 中有三種迷你圖樣式：折線圖、柱形圖、盈虧圖。

40.PowerPoint2010 的選項(xiàng)卡

文件、開始、插入、設(shè)計(jì)、切換、動(dòng)畫、幻燈片放映、審閱、視圖。

41.專門的運(yùn)算關(guān)系：

（1）選擇—行減少，列不變。

（2）投影—列減少，行不變。

（3）連接—兩個(gè)關(guān)系或兩個(gè)表。

42.大數(shù)據(jù)具有5V特點(diǎn)：

大量、高速、多樣、低價(jià)值密度、真實(shí)性。

43.區(qū)塊鏈的特點(diǎn)：

（1）去中心化。

（2）不可篡改性。

（3）可追溯性。

（4）去信任。

（5）匿名性。

（6）開放共識(shí)。

44.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件是網(wǎng)絡(luò)軟件中最重要的核心部分。

45. OSI參考模型(開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型)分為7層，由底層到高層：

物理層

數(shù)據(jù)鏈路層

網(wǎng)絡(luò)層

傳輸層

會(huì)話層

表示層

應(yīng)用層

46. TCP/IP體系結(jié)構(gòu)，由下到上：

網(wǎng)絡(luò)接口層

網(wǎng)際層

傳輸層

應(yīng)用層

47.電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)：

（1）加密技術(shù)

（2）數(shù)字簽名

（3）認(rèn)證中心CA

（4）安全套接層協(xié)議SSL

（5）安全電子交易規(guī)范SET

（6）Internet 電子郵件的安全協(xié)議

48. 電子政務(wù)是一國(guó)的各級(jí)政府機(jī)關(guān)或者是有關(guān)機(jī)構(gòu)借助電子信息技術(shù)而進(jìn)行的政務(wù)活動(dòng)。

1.信息的功能是消除事物的不確定性。

2.周以真—計(jì)算思維：進(jìn)行問題求解、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、人類行為理解。

3.計(jì)算思維的本質(zhì)是抽象和自動(dòng)化。

4. A—65 ? ? ? ? ?a—97

空格—32 ? ? ? ? 0—48

5.十進(jìn)制相差32 ? ? ?十六進(jìn)制相差20H

6.指令是指計(jì)算機(jī)執(zhí)行某種操作的命令，包括操作碼和地址碼兩部分。

7.所有指令的集合稱為計(jì)算機(jī)指令系統(tǒng)。

復(fù)雜指令系統(tǒng)（CISC）

精簡(jiǎn)指令系統(tǒng)（RISC）

8.通常把控制器和運(yùn)算器合稱為中央處理器（CPU）。

9.程序是為解決某一具體問題的排列有序的指令集合（指令序列）。