龍巖的黃先生反映，他在2022年在廈門東之星奔馳4S店花80多萬買了一輛奔馳GLE350，才開了一年多就出現(xiàn)長時間的抖動，這讓他很郁悶。那么他這個車到底是哪里出了問題呢？

80多萬奔馳突然出現(xiàn)長時間抖動

黃先生說，3月9日，他駕駛著車輛在等紅綠燈時，突然出現(xiàn)長時間的抖動，于是他趕忙將車送到當(dāng)?shù)氐谋捡Y4S店進(jìn)行檢查維修。

黃先生表示，當(dāng)時4S店回復(fù)是車子的一個噴油嘴堵了，也給更換了部件。但車子剛開回來兩天，又出現(xiàn)同樣的抖動問題。

龍巖奔馳4S店工作人員打開發(fā)動機(jī)頂蓋檢查，發(fā)現(xiàn)可能是其中一個墊片松動導(dǎo)致缺缸。

車主黃先生

發(fā)動機(jī)的密封膠有問題，就是密封性不夠，密封性不夠引起了漏氣，缺缸，動力不平衡，才開了3萬多公里，車又沒有磕，我認(rèn)為車一出廠就有質(zhì)量的瑕疵。

黃先生說，目前這輛奔馳GLE尚在質(zhì)保期內(nèi)，他便將車運(yùn)回到

廈門東之星奔馳4S店。

維修人員：

疑似廠家組裝發(fā)動機(jī)時出了問題

東之星工作人員表示，確實(shí)是發(fā)動機(jī)缸體與缸蓋之間的密封件出現(xiàn)了問題，而原因應(yīng)該是廠家在出廠組裝時，一個螺絲沒有擰緊?，F(xiàn)場工作人員也提供相關(guān)的維修方案。

按照維修人員的說法，這輛奔馳車抖動的故障是可以解決的。但是這個問題會對車子造成什么樣的影響？

李向明 高級工程師

由于缺缸以后它的功率就下降，它對外發(fā)出的機(jī)械功就會損失、減少，那比如說我們的載重，爬坡，這些就沒有辦法，甚至發(fā)動機(jī)個別缸運(yùn)行的時候超負(fù)荷，燃燒不良冒黑煙等等現(xiàn)象；同時還會造成發(fā)動機(jī)抖動，運(yùn)行動力平衡失去平衡，如果長時間缺缸，由于它動力不平衡，會導(dǎo)致其他的連接的零部件由于震動所產(chǎn)生的一些松動。

當(dāng)天，4S店也提出了初步的解決方案。

但是黃先生對這一方案并不認(rèn)同，他認(rèn)為，這是廠家做工造成的問題，維修勢必會對車子造成一定的影響。

對此，4S店工作人員表示會將這些意見反映給廠家，近期給出一個答復(fù)，《幫幫團(tuán)》也將持續(xù)關(guān)注此事。

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