一個(gè)真實(shí)電商訂單系統(tǒng)的整體架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及負(fù)載情況

正文開始：

1、專欄主人公介紹

小猛：應(yīng)屆畢業(yè)Java工程師，剛剛通過校招進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，一個(gè)職場(chǎng)新人，對(duì)很多技術(shù)都不是太熟悉，還需要有資深的工程師帶著，講解系統(tǒng)業(yè)務(wù)和架構(gòu)，同時(shí)安排和布置任務(wù)給他

明哥：10年工作經(jīng)驗(yàn)的Java架構(gòu)師，常年在國內(nèi)各個(gè)一線互聯(lián)網(wǎng)公司工作，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)公司的核心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，目前獨(dú)立帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司的訂單系統(tǒng)，小猛就是他團(tuán)隊(duì)中的校招應(yīng)屆生，由他親自帶。

說明：這個(gè)專欄會(huì)從較為真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境出發(fā)，以兩個(gè)主人公在工作中的一些對(duì)話作為核心的主體內(nèi)容，帶著大家去熟悉一個(gè)電商訂單系統(tǒng)的架構(gòu)以及各種技術(shù)痛點(diǎn)。

然后會(huì)由主人公之一的明哥帶著職場(chǎng)新人小猛去熟悉消息中間件技術(shù)，為他布置各種任務(wù)去完成系統(tǒng)中的一些架構(gòu)優(yōu)化的工作。

相信這樣的一種方式，會(huì)讓大家學(xué)習(xí)起來更有代入感，而且更加有趣味性。

2、一個(gè)訂單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

小猛從學(xué)校畢業(yè)后正式入職這家公司已經(jīng)有1周了，在第一周里，主要是熟悉一下公司的開發(fā)環(huán)境、開發(fā)規(guī)范，跟團(tuán)隊(duì)里的同事熟悉熟悉，參加一下公司統(tǒng)一為新人提供的入職培訓(xùn)，同時(shí)參加團(tuán)隊(duì)的一些會(huì)議，熟悉一下工作方式。

一周過后，小猛就要開始正式接手一些實(shí)際的開發(fā)任務(wù)了。今天團(tuán)隊(duì)leader明哥帶著小猛找了一個(gè)小會(huì)議室，打算給小猛進(jìn)行為期幾天的1對(duì)1培訓(xùn)

而培訓(xùn)的目的，主要是讓小猛熟悉一下團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的訂單系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)流程、整體架構(gòu)設(shè)計(jì)以及當(dāng)前系統(tǒng)面臨的一些技術(shù)上的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。

明哥：小猛，今天我來給你講講咱們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的訂單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程以及整體架構(gòu)。

小猛：好的，明哥，沒問題，我會(huì)仔細(xì)聽做好筆記的。

接著明哥就開始在白板上一邊畫圖，一邊講起公司訂單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。

明哥：訂單系統(tǒng)可以說是公司最核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一，因?yàn)橛脩粢诠镜腁PP中購買商品，首先會(huì)在APP中瀏覽各種各樣的商品

接著就會(huì)將喜歡的商品加入到購物車中，然后下訂單進(jìn)行支付后就可以購買這些商品了，你看我下面畫的這個(gè)圖：

所以在這個(gè)電商購物的流程中，訂單系統(tǒng)是其中非常關(guān)鍵的一環(huán)，而我們團(tuán)隊(duì)就是負(fù)責(zé)整個(gè)訂單系統(tǒng)的。

那訂單系統(tǒng)在下訂單這個(gè)核心的業(yè)務(wù)流程中，他自身的業(yè)務(wù)流程又是什么樣的呢？

簡單來說，當(dāng)用戶對(duì)購物車中選中的一批商品確認(rèn)下單的時(shí)候，會(huì)先出來一個(gè)確認(rèn)訂單的界面

用戶得先確認(rèn)這個(gè)訂單中的商品、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)無誤，而且在這個(gè)過程中可以選擇是否要使用優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)的。

另外，用戶還應(yīng)該在這個(gè)界面中確認(rèn)自己的快遞方式，收件地址，是否要開發(fā)票以及發(fā)票的抬頭是什么。

當(dāng)用戶完成這些信息確認(rèn)之后，就可以確定下單。

此時(shí)我們的訂單系統(tǒng)最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了，就是要根據(jù)APP端傳遞過來的種種信息，完成訂單的創(chuàng)建，此時(shí)需要在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的訂單記錄，整個(gè)過程，就像下面這個(gè)圖一樣：

接著當(dāng)你正式確認(rèn)下單之后，除了在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建這個(gè)訂單之外，還會(huì)跳轉(zhuǎn)到支付界面，讓你通過選擇好的支付方式完成這個(gè)訂單的支付

比如跳轉(zhuǎn)到支付寶或者微信，讓你在支付寶或者微信中完成支付，看我下面的圖：

在完成了支付之后，一般來說，支付寶或者微信之類的支付系統(tǒng)，會(huì)反過來回調(diào)我們的一個(gè)接口，通知我們本次支付已經(jīng)成功。

當(dāng)我們收到支付成功的通知之后，就需要安排給用戶進(jìn)行配送發(fā)貨。除此之外，我們的訂單系統(tǒng)需要負(fù)責(zé)給用戶發(fā)放優(yōu)惠券一類的東西。

因?yàn)橐话汶娚藺PP都經(jīng)常會(huì)做一些鼓勵(lì)用戶購買的活動(dòng)，比如你購買之后送一些優(yōu)惠券，下次購買可以抵用5塊錢，或者給你發(fā)一個(gè)幾塊錢的現(xiàn)金紅包。

此外，還會(huì)給你發(fā)送一個(gè)push推送，通知你支付成功準(zhǔn)備發(fā)貨，這個(gè)推送很多時(shí)候是通過短信通知的。

我們看下面的圖，在下面的圖中就有支付完訂單之后要做的一些事情：

明哥說到這里，休息了一下，問道：怎么樣小猛，對(duì)上面說的訂單系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)流程都搞明白了嗎？

小猛：嗯嗯，差不多明白了，因?yàn)槠綍r(shí)就經(jīng)常會(huì)用一些電商APP去進(jìn)行購物，所以對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程結(jié)合自己平時(shí)的使用體驗(yàn)，還是很容易搞懂的。

3、訂單系統(tǒng)的非核心業(yè)務(wù)流程

明哥點(diǎn)點(diǎn)頭：好的，看來上面的核心業(yè)務(wù)流程沒什么問題了。但是一個(gè)訂單系統(tǒng)可不光是這么簡單的一些業(yè)務(wù)而已

實(shí)際上訂單系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中可能會(huì)跟底層的營銷系統(tǒng)、購物車系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、配送系統(tǒng)等大量的系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜的交互。當(dāng)然，現(xiàn)在你不用一下子都搞的那么清楚，一步一步來。

現(xiàn)在給你講講訂單系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)的一些非核心業(yè)務(wù)流程。

首先訂單系統(tǒng)在完成核心的下單業(yè)務(wù)流程之后，用戶一定會(huì)查詢自己的訂單，那么訂單系統(tǒng)務(wù)必要提供對(duì)應(yīng)的訂單查詢功能。

我們看下面的圖，在這個(gè)圖里畫出了訂單系統(tǒng)需要具備的一個(gè)功能模塊

下單模塊主要是用于創(chuàng)建訂單，異步模塊主要是在支付成功之后發(fā)優(yōu)惠券、紅包和推送，查詢模塊主要是提供訂單的查詢。

另外，當(dāng)用戶查詢到一個(gè)訂單列表之后，有時(shí)肯定會(huì)因?yàn)楦鞣N原因想要退貨，這個(gè)是不可避免的。

因此在訂單系統(tǒng)中也得提供退貨功能，在下面的圖中我們加入退貨模塊。

此外，訂單系統(tǒng)除了自己要提供的功能模塊之外，還需要跟公司以外的第三方公司的一些系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。

比如你想要查看訂單的配送狀態(tài)，那么就需要訂單系統(tǒng)從第三方物流公司的系統(tǒng)中進(jìn)行查詢，才能讓你看到。

因此在下面的圖中，我們還得加入訂單系統(tǒng)跟第三方系統(tǒng)的對(duì)接。

然后你應(yīng)該知道，訂單數(shù)據(jù)是一個(gè)公司的核心數(shù)據(jù)，很多時(shí)候公司內(nèi)部的其他團(tuán)隊(duì)，比如大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)可能就需要獲取訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后提供交易數(shù)據(jù)報(bào)表給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)去看。

所以下面的圖里，我畫出來了訂單的數(shù)據(jù)庫以及第三方團(tuán)隊(duì)需要獲取訂單數(shù)據(jù)的一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

最后就是在類似雙11、秒殺等大促場(chǎng)景下，可能大量的用戶會(huì)蹲點(diǎn)守在手機(jī)前，等待一些特價(jià)促銷的商品開賣之后進(jìn)行搶購，此時(shí)可能會(huì)對(duì)訂單系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)流量洪峰，甚至影響正常的一些下單功能。

因此對(duì)于訂單系統(tǒng)，往往要提供一個(gè)專門用于抗雙11、秒殺等活動(dòng)的大促模塊，專門用于處理特殊活動(dòng)下的高并發(fā)下單場(chǎng)景，這個(gè)模塊也得加上：

講到這里，明哥再次休息了一下，問道：

怎么樣小猛，訂單系統(tǒng)包含的一些功能模塊，核心業(yè)務(wù)流程，以及一些非核心的業(yè)務(wù)流程和功能模塊，大體都了解清楚了嗎？

這些東西可是重中之重，因?yàn)楹罄m(xù)我們要對(duì)訂單系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)改造，需要引入包括MQ、Elasticsearch、分庫分表等大量的技術(shù)。

略微停頓了一下，明哥繼續(xù)說道：當(dāng)然，對(duì)你而言，我主要會(huì)安排你負(fù)責(zé)一部分基于MQ（消息中間件）技術(shù)的訂單架構(gòu)改造，暫時(shí)不會(huì)讓你涉及其他的一些技術(shù)。

而對(duì)于MQ技術(shù)，幾乎在上面這張圖里所有的功能模塊，都需要用MQ技術(shù)進(jìn)行一定的架構(gòu)改造。

小猛：明哥，你放心，聽你講完這套訂單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和整體架構(gòu)之后，我覺得非常的有意思，而且基本全部都聽明白了，也一定會(huì)竭盡所能去學(xué)習(xí)MQ技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，去做好我負(fù)責(zé)的那部分架構(gòu)改造的！

明哥：好小伙子，態(tài)度很不錯(cuò)，但是可別高興太早了，下面我來給你說說咱們的訂單系統(tǒng)的線上環(huán)境的生產(chǎn)負(fù)載情況。要知道，我們公司可是有一定的業(yè)務(wù)量的，系統(tǒng)的整體負(fù)載和壓力可不小，要做好這個(gè)事，還是有一定的難度的！

4、訂單系統(tǒng)的真實(shí)生產(chǎn)負(fù)載情況

明哥：首先給你說一下，咱們公司是一個(gè)新興的互聯(lián)網(wǎng)公司，從創(chuàng)立到現(xiàn)在發(fā)展也沒幾年

但是在我們公司的這個(gè)垂直電商領(lǐng)域里，我們算是這個(gè)小領(lǐng)域的NO.1，做的非常不錯(cuò)。到目前為止，我們公司大概積累的注冊(cè)用戶有幾千萬的數(shù)量。

當(dāng)然，不是每個(gè)注冊(cè)用戶都會(huì)天天來逛你的APP。真的天天逛你的APP的，基本上得是死忠粉絲了。大部分人也就是每隔幾天會(huì)來APP里逛一逛，可能有時(shí)候會(huì)下一個(gè)訂單。

所以現(xiàn)在根據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，每天我們APP活躍的用戶數(shù)量是一兩百萬的樣子，這個(gè)其實(shí)也不算少了，雖說我們是創(chuàng)業(yè)公司，但是也達(dá)到百萬日活的體量了。然后每天新增的訂單數(shù)量，目前大概是幾十萬的樣子。

我估計(jì)隨著公司發(fā)展，可能很快就會(huì)達(dá)到每日百萬量級(jí)的訂單數(shù)量，當(dāng)然，在一些雙11、618等大促活動(dòng)的時(shí)候，我們現(xiàn)在的訂單系統(tǒng)就可以達(dá)到單日百萬訂單的量級(jí)了，所以我們的系統(tǒng)壓力還是比較大的。

因此我們先在下面的圖中加入訂單系統(tǒng)當(dāng)前每日的訂單數(shù)量。

再說說這個(gè)QPS，也就是系統(tǒng)每秒的查詢數(shù)量，這個(gè)指標(biāo)是說訂單系統(tǒng)所有的核心以及非核心功能模塊加起來，每秒鐘有多少請(qǐng)求量。

對(duì)我們來說，在往常每天的高峰期，大概最多會(huì)達(dá)到每秒2000左右的訪問量，不算太大。

但是如果要是有那種特價(jià)商品限時(shí)秒殺的活動(dòng)，那可能就會(huì)達(dá)到每秒1萬以上的訪問壓力了。

因此我們繼續(xù)在下面的圖中，加入系統(tǒng)每秒的請(qǐng)求壓力。

這就是我們這個(gè)訂單系統(tǒng)的整體壓力了，你可以看到，壓力主要在兩方面：

• 一方面是訂單系統(tǒng)日益增長的數(shù)據(jù)量

• 一方面是在大促活動(dòng)時(shí)每秒上萬的訪問壓力

因此我們當(dāng)前訂單系統(tǒng)的整體架構(gòu)是比較簡單的，我們僅僅是讓開發(fā)好的系統(tǒng)直接連接一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所有的數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在里面的。

然后也是由這臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器去抗所有的訪問壓力，所以現(xiàn)在訂單系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)在一些大促活動(dòng)的時(shí)候出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。

因?yàn)殡S著數(shù)據(jù)庫中的訂單數(shù)據(jù)越來越多，數(shù)據(jù)庫的讀寫性能就會(huì)越來越差，尤其在大促活動(dòng)高峰期的時(shí)候，數(shù)據(jù)庫訪問壓力劇增，讀寫性能會(huì)進(jìn)一步下降，經(jīng)常出現(xiàn)請(qǐng)求過慢，請(qǐng)求超時(shí)等問題。

所以，咱們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，就是要盡快在訂單系統(tǒng)的架構(gòu)中引入更多的技術(shù)，進(jìn)行大量的架構(gòu)優(yōu)化，讓我們的訂單系統(tǒng)逐步逐步的趨向于穩(wěn)定。

小猛在聽完明哥今天的講解之后，認(rèn)真的做了大量的筆記，打算今晚回家之后再反復(fù)消化，對(duì)系統(tǒng)的情況盡快熟悉了解。

一想到自己剛畢業(yè)就可以進(jìn)入一個(gè)創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)有挑戰(zhàn)的一個(gè)系統(tǒng)去做大量的優(yōu)化工作，讓系統(tǒng)變得越來越穩(wěn)定，就覺得非常的興奮和憧憬。

小猛對(duì)明哥說：放心吧老大，我一定會(huì)全力以赴的！

?End

專欄版權(quán)歸公眾號(hào)儒猿技術(shù)窩所有

未經(jīng)許可不得傳播，如有侵權(quán)將追究法律責(zé)任