nvlddmkm.sys藍屏故障及聲卡驅(qū)動故障處理記錄
故障表現(xiàn):所有能調(diào)用英偉達獨立顯卡的程序啟動后都會造成藍屏死機,提示信息有nvlddmkm.sys。且聲卡似乎同時存在問題,使用最新版驅(qū)動時,音響外放失控,完全是炸裂般的噪聲,但插入耳機時聲音正常,耳機拔出后再次插入則系統(tǒng)不識別。
設(shè)備情況:
操作系統(tǒng):Windows 10 專業(yè)版 64位(Version 22H2 / DirectX 12)
處理器:英特爾 Core i7-7700HQ @ 2.80GHz 四核
主板:戴爾 0MVD5F(100 Series/C230 Series 芯片組 Family - A152)
顯卡:NVIDIA GeForce GTX 1050 ( 4 GB / 戴爾 )
內(nèi)存:16 GB ( 海力士 DDR4 2400MHz 8GB x 2 )
主硬盤:海力士 SK SC311 SATA 128GB (128 GB / 固態(tài)硬盤)
顯示器:?友達 AUO63ED ( 15.5 英寸? )
聲卡:瑞昱? @ 英特爾 High Definition Audio 控制器
看了網(wǎng)上很多處理辦法,什么搜索這個sys文件然后在系統(tǒng)文件夾下各種操作,實測未能處理故障。嘗試使用安全模式利用DDU工具清除顯卡驅(qū)動后也未能妥善處理故障。最終在DDU清理驅(qū)動的方法上進行了調(diào)整,然后成功處理掉了問題。
過程如下:
0、首先win10系統(tǒng)還能正常進入,然后提前下載好DDU(Display Driver Uninstaller)顯卡驅(qū)動卸載工具。我個人是利用了“圖吧工具箱”里顯卡工具里列出的DDU。
1、正常在win10系統(tǒng)下,按住Shift鍵的同時鼠標(biāo)點擊重啟按鈕,選擇高級選項后,進入安全模式重新啟動(不聯(lián)網(wǎng)的安全模式,注意)。
2、安全模式重啟后,無聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下使用DDU先清除掉realtek聲卡驅(qū)動,注意不要重啟。
3、聲卡驅(qū)動清楚掉之后,繼續(xù)選擇清理并重啟的模式,清除英偉達顯卡驅(qū)動程序。
4、正常啟動后,聯(lián)網(wǎng),可以嘗試用Lu大師或者其他驅(qū)動安裝軟件自動搜索安裝推薦的“穩(wěn)定版”驅(qū)動版本。(不要從英偉達官網(wǎng)下載最新驅(qū)動,近期似乎bug較多,兼容性有問題)。
至此,顯卡驅(qū)動實測未再次發(fā)生藍屏故障,運行各類程序良好。但是又額外發(fā)現(xiàn)電腦不能識別反復(fù)插拔的耳機、音箱等設(shè)備,音頻似乎存在問題。檢查默認安裝的瑞昱realtek聲卡驅(qū)動為最新版沒有問題,但硬件確實不能正常識別耳機插入。
從華jun軟件園等網(wǎng)站上下載了老版本realtek聲卡驅(qū)動軟件(居然有110M左右的大?。喈?dāng)于是將聲卡驅(qū)動回滾到比Lu大師認為穩(wěn)妥的版本更古老的狀態(tài),問題全部處理掉了。
收工。
希望對遇到相同問題的人能起到一點幫助作用吧。