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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何提高續(xù)班率

2023-09-26 22:47 作者:十克助教  | 我要投稿



續(xù)班是每個(gè)培訓(xùn)學(xué)校都高度重視的問題,續(xù)班率的情況關(guān)系到一個(gè)培訓(xùn)班的口碑問題。流失一個(gè)學(xué)生,將會影響18個(gè)意向客戶。因此,保證學(xué)校較高的續(xù)班率是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存的根本。其中老師是決定續(xù)班成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)槔蠋熡绊懼虒W(xué)質(zhì)量,老師是學(xué)生和家長最直接的接觸者,學(xué)生和家長對教師的認(rèn)可度決定著續(xù)班率。因此對老師的要求直接關(guān)系到一個(gè)機(jī)構(gòu)的存敗問題。
  老師要有足夠的愛
  教師足夠的愛是提高學(xué)生續(xù)班率的一個(gè)重要砝碼。其中最簡單易行的辦法就是提高對學(xué)生的關(guān)注度,不斷增強(qiáng)后續(xù)服務(wù)。對于學(xué)生而言,有可能在公立學(xué)校只能享受老師1/50甚至1/70 的關(guān)注。所以在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面要給到學(xué)生120%的愛。因此,培養(yǎng)老師對學(xué)生的愛是一個(gè)至關(guān)重要的問題?!? 課堂要足夠有趣老師要多在課堂上下點(diǎn)功夫, 要提前先好好備課,我要怎樣講課學(xué)生才喜歡呢?多在課程上設(shè)計(jì)活動環(huán)節(jié)、互動環(huán)節(jié)和交流環(huán)節(jié),努力讓學(xué)生喜歡老師,喜歡老師的課堂,那會收到更好的效果?!? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)并給予獎勵每個(gè)孩子都特別希望被肯定,時(shí)常給孩子一些鼓勵和贊賞,不要吝嗇您的鼓勵和小禮物。有實(shí)踐表明,孩子在被鼓勵之后會表現(xiàn)得更好。所以老師要及時(shí)地表揚(yáng),讓孩子有成就感,同時(shí)也會喜歡上你這個(gè)老師。這對于提高續(xù)班率是很重要的。
  “ 適當(dāng)?shù)恼猩k法一些有效的招生辦法也可以提高續(xù)班率,例如很多小孩子都很喜歡公仔,在招生的時(shí)候就可以利用這個(gè)特點(diǎn)對小孩子說,如果你們你們過來上課的話就 可以等到什么公仔,如果帶過來朋友過來找這邊上課的話又可以獎勵什么獎品,這樣可以吸引很多小孩子過來這邊上課的?!?/p>

  提高續(xù)班率還有以下幾個(gè)辦法:
 ?。?)受學(xué)生喜愛的教材本身就可增加續(xù)班率;
 ?。?)鼓勵學(xué)生多往網(wǎng)站發(fā)表自己的作品,結(jié)合累積到一定數(shù)量可兌換小禮物的方式;
 ?。?)給優(yōu)秀學(xué)生出版?zhèn)€人文集;
 ?。?)專人負(fù)責(zé)各分校的網(wǎng)站,及時(shí)查看回復(fù)學(xué)生和家長咨詢留言;
 ?。?)學(xué)校全體員工對學(xué)生和家長都要樹立服務(wù)意識,做到見面有笑臉,說話多客氣;
 ?。?)及時(shí)解決學(xué)生和家長的各種問題;
  (7)對學(xué)生設(shè)置各種各樣的評選活動和獎項(xiàng)。
  總結(jié)來說,要提高續(xù)班率需要各個(gè)人員一起努力,單靠個(gè)人的能力還是有限的,注意上面那些問題,有可能會收到意想不到的效果哦!

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機(jī)構(gòu)后臺管理系統(tǒng):智能排課/線上約課,人臉打卡簽到,多種微信通知、提醒,財(cái)務(wù)中心/結(jié)算匯總,學(xué)員管理/學(xué)員檔案、積分,合約管理/續(xù)費(fèi)預(yù)警,多校區(qū)管理/角色權(quán)限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、發(fā)布招生活動,包括團(tuán)購、砍價(jià)、秒殺等;可以發(fā)布機(jī)構(gòu)微官網(wǎng)和在線商城;是線上招生和宣傳的有力助手;
家長端、教師端、校長端:學(xué)員(家長)可以隨時(shí)查看學(xué)習(xí)情況,接收各種通知;教師可以線上處理事務(wù),給學(xué)員簽到、布置作業(yè);學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排線上約課、請假;學(xué)員和教師都可以通過手機(jī)隨時(shí)查看自己的上課統(tǒng)計(jì);任課老師可以手機(jī)端給學(xué)員寫課評、上傳課堂圖片。

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