談?wù)勍赓Q(mào)新人的成長之“道”
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,B2B,即對接國外的大批量訂單的中介,簡單說,就是把國內(nèi)的產(chǎn)品賣到國外去。
這個賣東西就很“玄”了!
有的產(chǎn)品比如機械,被行業(yè)人稱作:“三年不出單,出單吃三年”,想必看的出來機械產(chǎn)品是有難度的。
有的產(chǎn)品比如消費電子,可能運氣好,公司有個好的平臺,平臺前期也運營的很好,然后可能來幾周就出單了。
這些年,外貿(mào)大環(huán)境時好時壞,對新人其實不算很友好。

一個新人,從零到成長為健全的可以單獨談下大訂單的能力,是一個很長期且持續(xù)有耐心的工作。
所以有的公司新人又新人,換了一批又一批,原因是,有能力的且能力一般的嫌底薪低,公司也不會因你去大幅度漲底薪,沒能力過幾個月就直接被公司炒魷魚,然后來來去去,做B端的業(yè)務(wù)員其實也沒有幾個核心人員留在公司。
想必,很多有外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司都是如此,很難。
但是總之,一個公司必須有好幾個能頂大梁的業(yè)務(wù)員,每個月大家一起接單,瘋狂開花結(jié)果,這是很好的一個狀態(tài)。幾個頂大梁的能人,也不是馬上就有的,也是不斷培養(yǎng)新人才得來的。
或者公司也需要新鮮血液來做一條鯰魚,來讓公司這池死水流動起來,也是要培養(yǎng)新人的。
一個新人,大致會經(jīng)過3個月試用期,一般這3個月大單小單都沒有界定,只要有單,就算過了危險期。
但是很多時候,新人很難,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,或者換行換產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進入了一個新的產(chǎn)品公司,也是很難??赡芤^半年,以及一年才能有收獲。
新人想要順利成長,和公司分配的上級帶新人的師傅是很重要的。
這里有很多的情況:
有能力愿意帶新人的上級
新人會成長的很快,并且會給到系統(tǒng)的學(xué)習(xí),如果彼此之間黏度高,那么新人可以完全既有自己的特色還有自己的老師的優(yōu)點,這個是最完美的。
有能力但不愿意帶新人的上級
新人如果不是自立自強自學(xué)很厲害,很難在公司存活,因為上級根本什么都不會教,也許還可能暗地里使絆子。
一般能力但愿意帶新人的上級
一般能力的上級,因為要向公司呈現(xiàn)自己還有其他的能力,愿意為公司培養(yǎng)新人,這個也是彌補自己的短板所在。這樣新人的確能學(xué)到東西,但不是精華,因為上級能力就那樣了,用那套技能,也破不了天。但是如果自身能力強,也是可以勉強做業(yè)績起來。
沒有能力也愿意帶新人的上級
這樣的上級,價值可能是公司的大跟單,讓公司整體保持穩(wěn)定,因為這個人穩(wěn)定,然后很能為人處事,協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系。這樣新人也可以學(xué)到在公司怎樣為人處事。但絕對不會業(yè)務(wù)技能的提升,同時還會在公司受一些委屈,不過好在,工作保住了。
所以新人在面試的時候一定要針對自己的情況,來衡量這個上級是否合適自己,同時這家公司是否是自己想要長久做下去的好去處。
針對新人來說,最至關(guān)重要的是自己的上級,不是老板。
為什么?
關(guān)于上級:
上級是和新人接觸最多,學(xué)產(chǎn)品,發(fā)郵件,給客戶打電話,拜訪客戶,和客戶視頻,前期和客戶談判,報價,以及除了工作之外的情感交流。
上級是做細節(jié),教你本事,是師傅,是要至少要依靠1年半到2年的人,因為一個合格的獨立的新業(yè)務(wù),想要獨立且穩(wěn)定的成長,是需要很長一段時間來磨煉的。
上級能走到現(xiàn)在,成為你的上級,他們也是經(jīng)過了公司和客戶的磨煉,不然也不會到這一步,他們在很多方面都是比你更熟這家公司,以及匹配這家公司的客戶。
如果你厲害,那么就不用面試業(yè)務(wù)了,直接做上級,這個就沒有什么好說的了。如果還沒有成熟,還是老實點,好好學(xué)習(xí),謙卑一點。
關(guān)于老板:
老板是走大方向,也許他們看到一個人的潛力,但是事實是分身乏術(shù),不能面面俱到,還要考慮公司的各個業(yè)務(wù),包括一些有決定性業(yè)務(wù)的狀態(tài)和工作。
就算是老板給了很大支持,但是也不會因為一個新人而把經(jīng)理,主管之類的重要角色開掉。還有,老板很忙,是統(tǒng)管全公司的事物,不可能去幫新人抓細節(jié)。新人如果想踢掉自己的上級,自立自強,如果時間不夠,做的案子不多,后面的路會很難。
如果一個新人,僅僅是因為現(xiàn)在在上級的帶領(lǐng)下狀態(tài)和表現(xiàn)不錯,就得意忘形,不會做人,那么就很難走下去,除非自身本事超強。而且在沒有強大的能力獨立談判,做報價,以及解決客訴,那么就很容易頹喪。前面容易成長快是因為上級給他們掃清了障礙,如果沒有人去擋箭,自己還要去遮擋,同時還要拔出來,還要去處理很多有沒有箭也要去處理的事,就不是那么容易了。
還有,如果一個新人背叛了他的直接上級,其他的部門的老大也不會喜歡。因為你隨時可以背叛第二個,第三個,也不會真的教東西,這個也許也是大家的生存之道吧,也是大家各自的默契。
這個只有新人不知道(可能當(dāng)時心態(tài)都是天下老子最大,目中無人了),老板是知道的,但是一些老板是想挑戰(zhàn)這個模式。不過,一般老板還是會考慮上級多一些,畢竟這個階層的不穩(wěn)定了,很多工作和客戶都或多或少有影響,不值得。
當(dāng)然一個新人,如果老板直接不喜歡,也確實能力一般,那么離開這個公司只是時間的問題。
其實工作也是很復(fù)雜的,很難達到公司,老板,上級,各個同事,大家都相親相愛。大部分相安無事就行,當(dāng)然也有一些公司,文化生活關(guān)系大家都處理得很好,這個要看運氣吧,也有。
做外貿(mào)這個工作,聽起來和看起來高大上,前期很長一段時間,羽翼未豐滿其實還是在食物鏈的底端,很難很委屈很想哭。
關(guān)鍵一點,底薪很低,是相當(dāng)?shù)牡汀?/strong>
深圳市中心地帶南山,福田,羅湖區(qū),大概是6000-7500的底薪,然后算業(yè)績提成。如果是純新人小白,可能比這個還低。有的公司會有一點房補或者交通補助,但是有的公司什么也沒有。中心地帶不好的是,房租貴,可能就要4000到更高上萬,因此很多新人會選擇偏一點的區(qū)域去租,這樣算上房租和交通,還有通勤時間,吃飯的成本,每天很累同時也到手沒有幾個錢。
深圳其他如龍崗,坪山,龍華等區(qū),是3500-5000的底薪,然后算業(yè)績提成。如果公司是工廠,也許會包吃包住,但是住的是廠房的宿舍,這個要看新人能不能接受了。工作環(huán)境很一般,但是自己租房會相對便宜一點。這樣算下來,其實到手也沒有幾個錢,還不能看到大都市的模樣,享受不到城市配套。
其他非深圳的城市,普遍會更低。上海也許持平,這個行業(yè)大致如此。
新人或者新入一個行業(yè)的外貿(mào)從業(yè)者前期一年會很難有很大的業(yè)績,提成也低,所以前期真的是很難熬的,很多人在半年,一年后,會選擇從事另外的工作。
要有,明知山有虎,偏向虎山行的決心,同時還要時刻為自己打氣的心態(tài),肯定自己,好好學(xué)習(xí)。一直被拒絕,還要去堅持。客戶虐我們千萬遍,我們待客戶如初戀。
這個和醫(yī)生,老師這些職業(yè)不一樣,他們是教人育人治人的,生來就很受尊重。外貿(mào)業(yè)務(wù),是做好了之后,才會被尊重。做好之前,是要負重前行。就算是客戶在老師醫(yī)生面前都虛心,態(tài)度很好,但是在外貿(mào)業(yè)務(wù)面前,可能是咄咄逼人(工作需要)。我們看到的任何一個現(xiàn)在看起來還不錯的外貿(mào)業(yè)務(wù),其實都應(yīng)該給予尊重,因為真的很不容易,很難。
不過,大浪淘沙,留下來的風(fēng)光無限好,有的做了經(jīng)理,有的做了老總,有的做了公司的合伙人,有的自己開了公司。
確實是能賺錢還能有資源,出國工作加旅游,交流很多高素質(zhì)的發(fā)達國家或則其他國家高素質(zhì)的朋友,生活也很有趣。
對于他們來說,問題都還是問題,該處理的事還是需要處理,只是都習(xí)慣了,他們有方法怎樣來水來土淹,兵來將擋。
這條路是可以走的,還可以有很好的回報,看你愛的有多深沉,是否前期遇到好師傅,你自己的德行又是怎樣的??傊?,興趣是最好的老師,如果很喜歡這個職業(yè),好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品,行業(yè)知識,開發(fā)客戶的渠道,還有談判技能,那么最后總是會見到陽光的!
做新人的心態(tài),選定方向,選定產(chǎn)品,選定公司,好好工作,虔誠的和上級學(xué)習(xí),同時也要感謝這個人,最后想盡各種辦法利用公司的優(yōu)勢出單,讓自己有業(yè)績有自己的客戶。
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