管理當(dāng)今的勞動力需要一定的技能，以下是每位六西格瑪黑帶成為有效領(lǐng)導(dǎo)者所需掌握的4項(xiàng)技能。

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

無論性別、種族和其他差異如何，管理者都必須選擇合適的人選。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠建立一支包容的員工隊(duì)伍。他們不會讓個人感情妨礙支持他人，并與他人合作完成工作。

一個好的管理者會讓每個人都參與進(jìn)來，建立核心價(jià)值觀，確保整個團(tuán)隊(duì)朝著一個共同的目標(biāo)共同努力。他或她必須能夠促進(jìn)組織內(nèi)外的關(guān)系——與客戶、供應(yīng)商、服務(wù)提供商和一般商業(yè)社區(qū)的關(guān)系。

2、積極性

如果管理者不相信他們?yōu)橹ぷ鞯墓?，為什么他們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該這么做？管理者需要成為組織冠軍。他們需要聽從組織的指示。

有效的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵和支持公司的決策和方向；它們不會削弱它們。當(dāng)一個組織試圖實(shí)施變革時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要。

3、通信

為了最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，管理者必須能夠清楚地傳達(dá)他們的目標(biāo)和期望。一個好的管理者確保每個人都知道自己的角色是什么，并解釋對該角色的期望。明確的目標(biāo)和期望能讓員工積極參與，并為之努力。

誠實(shí)和開放是建立信任的技能。好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠提供誠實(shí)有效的反饋，他們不會回避困難的對話。

4、決策

問題的產(chǎn)生是商業(yè)的本質(zhì)。衡量一個好經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是他們?nèi)绾谓鉀Q這些問題。管理者需要能夠快速做出艱難的決定。

缺乏果斷會導(dǎo)致錯失機(jī)會。同樣重要的是，確保一旦做出決定，這些決定就會得到執(zhí)行，并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。否則，領(lǐng)導(dǎo)人就不必害怕改變方向。領(lǐng)導(dǎo)能力是一系列的決定，以能力和信心做出。