天津河北安怡醫(yī)院是一家以精神與心理疾病防治和心理健康服務(wù)為主，集診療、教學、科研、康復(fù)、預(yù)防為一體的二級精神心理?？漆t(yī)院。醫(yī)院構(gòu)建了完善的臨床心理和社會心理服務(wù)體系。門診部設(shè)立精神科、內(nèi)科、中醫(yī)科、睡眠門診、抑郁癥診療門診、中醫(yī)精神科、心身障礙科、心理康復(fù)科、心理咨詢與治療中心、兒童青少年心理咨詢中心、腦功能檢查與治療中心等多個專科與亞?？?。住院部開設(shè)男病房、女病房，和開放式家庭病房，配備空調(diào)、電視、冰箱、無線網(wǎng)絡(luò)和24小時熱水，獨立衛(wèi)生間。開展了個體、團體心理治療和行為治療，設(shè)有心理咨詢門診、心理熱線、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種咨詢方式，幫助人們解決在戀愛、婚姻、就業(yè)、升學、工作、離退休等方面的心理障礙；開展系統(tǒng)的精神康復(fù)治療，采用藥物治療、心理疏導(dǎo)、社會服務(wù)、工療、農(nóng)療、娛療、體療和生活自理、職業(yè)技能、社會適應(yīng)能力訓(xùn)練等綜合精神康復(fù)措施，使心理創(chuàng)傷較重的和正在恢復(fù)的患者得到心理上的支持，增進了健康，減少了精神的衰退與疾病復(fù)發(fā)，收到了良好的效果。

精神分裂癥患者的心理狀態(tài)非常敏感，所以與精神分裂癥患者進行溝通時，常常會不被信任，同時患者也不愿意吐露心聲，加大病情治愈難度。

那么如何和精神分裂癥患者溝通，才能讓患者心理防備降低呢？以下幾點一定要做好！

1.耐心

患者的康復(fù)需要時間?；颊叩目祻?fù)過程是長期的，進步是微小的，家屬要有耐心去等待，期望值不要過高。每個患者恢復(fù)的速度也各不相同，都有各自的病程發(fā)展規(guī)律。

2.冷靜

與患者相處時難免會發(fā)生矛盾和不快，家庭氣氛有時可能會變得緊張和煩悶，但一定理解患者，要緩和這種局面，創(chuàng)造一個穩(wěn)定的家庭環(huán)境。

3.給予他們活動的空間和機會

家庭成員須懂得給予患者獨處和自娛的重要性，也要在需要的時候陪伴他們，并且提供給他們參加活動的機會。但是也要學會拒絕患者過分和不必要的要求。

4.忽略那些你無法改變的事實

別介意一些既定事實，尤其是患者的癥狀，如聽到"聲音"、言語不切實際、社會性退縮和淡漠。但是不要忽視病情復(fù)發(fā)或出現(xiàn)暴力行為的"信號癥狀"，此時應(yīng)立即尋求幫助。

5.簡單化

講話要清晰、平和、簡潔和中肯，必要時要重復(fù)所說的話，因為精神分裂癥患者的語言信息傳遞過程有障礙。

6.重視病情復(fù)發(fā)的"信號癥狀"

根據(jù)以往的經(jīng)驗來注意病情復(fù)發(fā)的跡象。在病情完全復(fù)發(fā)之前，這些跡象常常表現(xiàn)為行為和情感方面的改變。

7.不濫用酒藥

濫用藥物和酒精可能會使癥狀加重或引起復(fù)發(fā)。

8.傾聽，然后交流

積極地傾聽并不時作出回應(yīng)，然后談出你的感受以確認你是否真正理解了患者的陳述。

溫馨提醒：有精神病患者的家庭常常會產(chǎn)生自卑心理，并且會因家庭經(jīng)濟負擔的加重產(chǎn)生家庭成員間的矛盾，隨著矛盾的不斷激化，最后都會歸咎于患者，認為是患者毀了全家的幸福，造成家庭成員與患者溝通減少或缺乏，患者的心理壓力很大，容易造成患者病情的復(fù)發(fā)或加重，而且病人很容易產(chǎn)生自殺的念頭。

因此建立和諧的家庭氣氛非常重要，要給到患者一個充滿著愛的環(huán)境，經(jīng)常給予患者關(guān)心或鼓勵，可以促進疾病的康復(fù)。

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