什么是ERP？

簡單來說，ERP就是企業(yè)的一面鏡子，讓企業(yè)的行為可見、可控。

在企業(yè)中，部門之間的信息系統(tǒng)往往都是彼此獨立的，比如銷售部門用社交APP，財務部門用財務軟件，車間因工藝配方、物料清單、生產進度等經常變動，原料種類多、數量大、庫存不準等，經常用Excel表格記錄和管理……

由于缺少統(tǒng)一規(guī)劃，各部門信息難以流轉，出現公司的客戶信息全掌握在銷售手里，銷售離職就把客戶帶跑，前方業(yè)務談好訂單后卻發(fā)現生產來不及排期等問題，嚴重影響決策和交付。

ERP系統(tǒng)可以“打破企業(yè)的四面墻”，促進系統(tǒng)實時信息流交換，讓企業(yè)的行為可見，從而做到可控，是一個在公司發(fā)展過程中必不可少的管理軟件。

一、B2C 電商網站需要怎樣的 ERP 系統(tǒng)？

一般來說，選用B2C電商網站適合的erp系統(tǒng)要考慮以下關鍵點：

1、綜合性功能

B2C電商網站的ERP系統(tǒng)具備的功能要比其他傳統(tǒng)erp多很多，包括訂單管理、庫存管理、財務管理、客戶關系管理等。

• 訂單管理功能用于處理訂單的生成、跟蹤和配送等過程，確保訂單的準確和及時交付

• 庫存管理功能能夠監(jiān)控商品庫存情況，及時補充和調整庫存，避免缺貨和過剩

• 財務管理功能主要是處理財務流程，包括收款、付款、發(fā)票等，確保財務的準確和合規(guī)

• 客戶關系管理功能則更好地管理客戶的信息和交互記錄，提供個性化的服務和營銷

2、數據集成與分析

在數據集成方面電商平臺、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等能夠實現數據的共享和實時更新。

同時，ERP系統(tǒng)還需要提供強大的數據分析功能，通過對銷售數據、客戶數據等進行分析，幫助企業(yè)了解市場趨勢、客戶需求，做出準確的決策和調整。

3、多渠道支持

多個渠道上銷售產品是電商平臺的特點之一。

所以其所需要的ERP系統(tǒng)也要支持多渠道的銷售和庫存管理，實現多渠道的訂單整合、庫存同步和數據分析。這樣可以提高銷售效率、減少庫存風險，同時也能夠提供一致的客戶體驗。

4、彈性和可擴展性

市場需求是變幻莫測的，因此B2C電商所使用的ERP系統(tǒng)還需要具備彈性和可擴展性，能夠快速適應業(yè)務的變化和擴張。例如，當業(yè)務規(guī)模增長時，ERP系統(tǒng)應該能夠支持更大的數據量和用戶量，同時還能夠靈活地添加新的功能和模塊。

二、目前國內電商平臺所用的ERP系統(tǒng)具體有哪些

1、簡道云

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（1）實現低成本、高效開發(fā)

電商行業(yè)的市場變化非常快，需要快速響應市場需求。

零代碼平臺可以通過拖拽、配置等簡單方式，快速搭建出ERP系統(tǒng)的各個模塊，不需要編寫復雜的代碼。

因此，相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)開發(fā)方式，利用零代碼平臺進行ERP系統(tǒng)的搭建，可以快速完成系統(tǒng)開發(fā)和部署，大大縮短開發(fā)周期、節(jié)約成本，提高敏捷性。

?操作簡單、上線速度快，最快兩天就能搭建出來一個應用系統(tǒng)，真正實現高效開發(fā)。

?減少了本地部署服務器的人力和日常維護成本，也大大避免了日常資源的閑置浪費；

?簡道云ERP的可擴展性和資源利用率都遠遠超越了傳統(tǒng)ERP，專注于實現真正的節(jié)約企業(yè)成本；

?（2）滿足個性化需求

在電商行業(yè)中，不同企業(yè)在經營策略、商品種類、客戶關系等方面都有著巨大的差異，業(yè)務流程也有所差異。

因此，ERP系統(tǒng)也需要根據不同企業(yè)的特點進行個性化定制。

簡道云ERP系統(tǒng)依靠零代碼搭建平臺，企業(yè)無需自定義核心代碼，就可以像使用輕量級擴展件一樣快速實施業(yè)務差異化功能，搭建出符合企業(yè)特點的ERP系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的適應性和靈活性。

像這樣，只需要拖拉拽，就可以自定義一個表單：

（3）快速迭代升級

電商企業(yè)經營的商品種類、促銷策略等都在不斷變化，而ERP系統(tǒng)作為重要的管理工具，也需要不斷地進行升級和改進。采用零代碼平臺搭建ERP系統(tǒng)可以快速迭代升級，滿足電商企業(yè)快速變化的需求。

舉個例子，當電商企業(yè)在促銷活動中推出了新的優(yōu)惠券策略，ERP系統(tǒng)可以快速地進行修改和升級，以滿足新的業(yè)務需求。這樣可以大大提高企業(yè)的效率，減少人工操作，降低出錯率。

（4）數據分析助力決策

在電商行業(yè)中，數據分析是非常重要的一環(huán)。

采用零代碼平臺搭建的ERP系統(tǒng)可以實現數據可視化、數據分析等功能，幫助企業(yè)更好地了解自己的業(yè)務情況、客戶需求等。

?通過完善的數據流程，提升企業(yè)實時決策能力，提高企業(yè)績效的穩(wěn)定性、安全性和可預測性；

?簡道云ERP借助實時統(tǒng)計的數據和精準地分析，能夠幫助企業(yè)進行風險預測、機會預測等；

?將數據分析嵌入到業(yè)務流程中，創(chuàng)建充滿活力的信息源，從而協(xié)調計劃和實施流程。

（5）實現系統(tǒng)集成

電商行業(yè)需要ERP系統(tǒng)與各種外部系統(tǒng)進行高度集成，如電商平臺、物流公司、支付系統(tǒng)等，利用零代碼平臺進行ERP系統(tǒng)的搭建，可以快速集成各種外部系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的集成能力和數據交換效率。

以重慶巴谷鮮電子商務有限公司為例，他們依托簡道云搭建了一個全面的管理系統(tǒng)，主要包含7個板塊：財務管理、直播管理、行政管理、庫房管理、采購管理、目標管理和讀書管理，實現了數據的共享與流通。

河南郵政電商營銷中心這樣評價簡道云：

現在都在提倡數字化轉型，簡道云恰逢其時。大型企業(yè)都會有自己的各種應用系統(tǒng)，但相對封閉，缺乏靈活性，對于各部門的具體的需求不能夠靈活的支撐，而簡道云正好可以方便地滿足各種靈活的需求。其零代碼的特色，只要熟悉Excel操作的很快就能上手。

——河南省郵政電商營銷中心

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2、網店管家

官網>>www.wdgj.com

網店管家云端版是電商行業(yè)應用廣泛、開發(fā)歷史悠久的電商ERP解決方案。

涵蓋商家從線上到線上，從前端到后端的訂單管理(OMS) 、倉儲管理(WMS) 、采購管理、生產加工、客戶關系(CRM)、財務賬款、供應鏈和分銷管理(SCM) 、跨境及OA等功能模塊。

以維護—訂單流程設置為例：

【訂單遞交設置】

含預售品轉為預訂單：打鉤表示含預售品訂單會轉到預訂單界面

根據貨品“代銷”屬性自動變更訂單類型：

拆分策略：訂單遞交的時候執(zhí)行自動拆分策略，策略就是批量拆分的一些策略

倉庫匹配：可直觀看到各個倉庫匹配內容和優(yōu)先級，可直接點擊設置

物流匹配：可直觀看到各個物流匹配內容和優(yōu)先級，可直接點擊設置

【訂單審核】

自動審單排除項：設置滿足哪些條件的訂單不自動審核

審核后自動預約物流單號：分店鋪設置是否自動預約物流單號

【財務確認】

設置哪些訂單能進入財務審核

3、芒果店長

官網：www.mangoerp.com

芒果店長主要做集成化跨境電商運營ERP。

2014年，“芒果店長”率先推出SAAS模式的跨境電商ERP平臺，先后服務了超過50萬全球電商賣家。平臺與20余家頂級電商平臺實現無 縫對接，支持300多家物流公司API接口，日處理訂單超500萬。“芒果店長”深度打通電商平臺、物流倉儲與商家，通過電商大數據和云技術，提供 優(yōu)質貨源、物流對接、倉庫管理以及智能化網店運營等多維度服務，旨在為中國電商賣家提供一站式網店運營管理服務。

以亞馬遜打包發(fā)貨流程為例，來看一看該軟件的具體功能：

【物流設置】--【系統(tǒng)對接貨代】找到【amazon線上發(fā)貨】，需要走哪個渠道就啟用哪個渠道就行，如下圖

同步訂單

生成包裹

最后幾步為申請運單號——打印面單——提交發(fā)貨

從上面的例子中可以看出，在技術和政策的雙重利好之下，國產ERP軟件正在以一種無法阻擋的創(chuàng)新速度奔向市場的懷抱，無論是中小企業(yè)的ERP市場還是大型企業(yè)的ERP建設，都有著它們的身影。當然在選用ERP系統(tǒng)前公司也需要進一步了解其業(yè)務需求，方便挑選出更加適合自己企業(yè)的erp系統(tǒng)。

希望本文對你有所幫助。