本專(zhuān)欄是收集了火絨用戶(hù)的問(wèn)題及回答，該回復(fù)在論壇轉(zhuǎn)載，侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除

該專(zhuān)欄于2023年2月15號(hào)修改

1.出個(gè)二次元（這個(gè)在b站最多提問(wèn)）

您好，暫不考慮該功能，感謝反饋

2.建議火絨增加加速球功能

您好，增加內(nèi)存清理、加速功能的建議這邊之前已有收錄，關(guān)閉不必要的進(jìn)程在個(gè)別使用場(chǎng)景下可能會(huì)提高系統(tǒng)運(yùn)行速度，但是再次打開(kāi)這些程序時(shí)，依然會(huì)占用系統(tǒng)資源，這種方法屬于治標(biāo)不治本，況且識(shí)別“不必要的進(jìn)程”的準(zhǔn)確性也無(wú)法保證，因此該建議這邊考慮后決定不做添加，感謝您的支持與反饋?。P(guān)于加速球的介紹可以參考這篇帖子：https://mp.weixin.qq.com/s/0zxQnp4ioQtAAjB5BPltGA）

3.請(qǐng)問(wèn)可以新增一個(gè)軟件管家的功能嗎

您好，軟件管家、應(yīng)用商店這類(lèi)工具與安全產(chǎn)品并無(wú)太大關(guān)聯(lián)，火絨目前研發(fā)重心主要是安全防護(hù)，暫時(shí)不考慮此功能，感謝您的建議與使用。

4.火絨6.0預(yù)計(jì)什么時(shí)候公測(cè)

您好，火絨6.0公測(cè)或發(fā)布前將會(huì)進(jìn)行公告，敬請(qǐng)期待，感謝您的反饋。

5.為什么火絨自啟動(dòng)不可以調(diào)整呢？

您好，安全工具-啟動(dòng)項(xiàng)管理可以控制調(diào)整電腦中的啟動(dòng)項(xiàng)，而火絨的自啟動(dòng)為了更好的保護(hù)您的電腦目前是不支持關(guān)閉的，感謝您的反饋。

6.為什么退出了還有進(jìn)程？

您好，退出火絨托盤(pán)程序后，相關(guān)安全功能已經(jīng)全部關(guān)閉。服務(wù)進(jìn)程沒(méi)有退出，因?yàn)榘踩浖枰邫?quán)限服務(wù)程序，保證下次的正常啟動(dòng)，感謝您的反饋

7.火絨專(zhuān)殺工具有默認(rèn)勾選安裝火絨安全軟件

您好，因?yàn)橛行?qū)動(dòng)對(duì)抗的病毒和威脅需要先使用火絨專(zhuān)殺工具后，再使用“火絨安全軟件”病毒查殺功能才可徹底清除；專(zhuān)殺工具作為我們?yōu)橛脩?hù)解決疑難病毒問(wèn)題的工具，下載入口只在火絨官方論壇或病毒報(bào)告中才會(huì)出現(xiàn)，一般用戶(hù)很少接觸的到，且只有掃描病毒的功能，沒(méi)有任何彈窗。專(zhuān)殺工具沒(méi)有查殺引擎，只能處理驅(qū)動(dòng)對(duì)抗問(wèn)題，所以需要配合火絨安全軟件使用。

并且火絨安全軟件不存在靜默安裝。用戶(hù)可隨時(shí)取消專(zhuān)殺工具界面的勾選，勾選后也會(huì)彈出火絨安裝包安裝界面，用戶(hù)也可隨時(shí)中斷或取消安裝。

如有其它問(wèn)題，可以在以下方式聯(lián)系火絨工作人員

火絨論壇：bbs.huorong.cn

卡飯論壇：bbs.kafan.cn/forum-45-1.html

百度貼吧：tieba.baidu.com/f?ie=utf-8&kw=%E7%81%AB%E7%BB%92