社區(qū)團購供應(yīng)商注意了,社區(qū)團購供應(yīng)商將面臨這些坑
社區(qū)團購模式是電子商務(wù)的一種商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,社區(qū)團購模式也衍生出不同類型的商業(yè)模式。下面是易族智匯javashop為您編輯整理的社區(qū)團購供應(yīng)商將面臨哪些坑,希望能幫到您。

社區(qū)團購供應(yīng)商面臨哪些坑?
1、只做名牌
除了生鮮品之外,社區(qū)團購另一主流品項就是特價名品,供應(yīng)商都明白特價名品好出貨,但由于渠道價格透明,特價名品賺錢難也是不爭的事實,因此幾乎所有供應(yīng)商都將名品定位為引流品,持續(xù)做會發(fā)現(xiàn),不做名牌沒有規(guī)模,只做名牌沒有利潤。而無論對于上游廠家還是下游平臺而言,沒有規(guī)模的供應(yīng)商就沒有話語權(quán),為了撐起規(guī)模,供應(yīng)商往往強撐運作,但終究無法永續(xù)經(jīng)營,隨時會“失血而亡”。
2、只做白牌
白牌是對標(biāo)名牌而言的非知名品牌,“白牌做利潤、名牌做規(guī)?!笔菢I(yè)界共識,而白牌與名牌二者是組合策略,單獨落地其一就是坑點,即便社區(qū)團購已經(jīng)形成龐大流量,但用戶消費關(guān)注點依然是品牌與性價比。
白牌在社區(qū)團購平臺上有較長的認(rèn)知培育期,需要落地體驗種草、區(qū)域全媒體推廣等動作,在此期間,白牌如果達(dá)不到平臺坑產(chǎn)要求,就會被列入淘汰品,而好不容易熬過認(rèn)知培育期迎來收獲階段,大概率還會被競爭對手盯上,做針對性的替代品沖擊,此時,白牌往往會因為缺乏品牌力而陷入價格內(nèi)卷、消耗戰(zhàn)的窘境。
3、只做低價
社區(qū)團購?fù)ㄟ^極致低價快速切入市場,迅速崛起為主流渠道,在此過程中也形成了低質(zhì)低價的用戶認(rèn)知,這也是社區(qū)團購尤其是社區(qū)電商巨頭在極力掙脫的標(biāo)簽,而部分供應(yīng)商還沉浸在“以價換量薄利多銷”的幻夢中,試圖偏安一隅。殊不知,屠龍少年終成惡龍,被低價所成就的,也會被低價毀掉。
4、多品類經(jīng)營
多品類經(jīng)營的供應(yīng)商,往往容易忽略入局時機與平臺勢能的因素,將成績歸功于所謂實力,做到一定階段開始貪大求全,試圖持續(xù)擴充品類,擠掉競爭對手。
試圖用自己的新品類挑戰(zhàn)競爭對手的強勢品類是競爭大忌,極易被競爭對手(尤其是垂類供應(yīng)商)同時依托強勢品類針對性攻擊,而多線作戰(zhàn)更是兵家大忌,被不謀而合的競爭對手聯(lián)合絞殺,往往是盲目擴張戰(zhàn)線的多品類供應(yīng)商的慘烈終局。
5、跨區(qū)域經(jīng)營
美團優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜等巨頭在全國跑馬圈地的同時,成就了一大批供應(yīng)商,而這些供應(yīng)商多是經(jīng)營標(biāo)品,而一些供應(yīng)商之所以能夠做大,往往本身就是一線品牌的全國總代理,多年經(jīng)營深諳市場深耕之道,其品類護(hù)城河往往寬而深,非一般供應(yīng)商能及。

6、搞不清平臺需求
新入局的中小供應(yīng)商,往往對于平臺的選品、排期、坑產(chǎn)、履約及售后等環(huán)節(jié)并不熟悉,尤其對于平臺的需求欠缺認(rèn)知與分析,就容易造成選品的盲目性,坑產(chǎn)不達(dá)標(biāo)就會淪為邊緣品甚至淘汰品,進(jìn)而削弱和平臺溝通的話語權(quán),甚至被平臺拋棄。
搞不清平臺需求的一大坑點就是逆向物流,即平臺(或用戶)退貨,一些供應(yīng)商最初做多多買菜時,同時起盤多個區(qū)域市場,逆向物流費用占比高達(dá)20%,而單品毛利往往只有15%,此時翻車掉隊的風(fēng)險極大。
還有一點,與大多數(shù)人認(rèn)知相反,其實,資本團平臺做低價貨,地方團平臺做價值貨,倘若本末倒置,認(rèn)不清不同性質(zhì)平臺需求的差異化,其結(jié)局注定是悲劇。
7、得不到廠商支持
無論是何等規(guī)模的供應(yīng)商,最終比拼的還是產(chǎn)業(yè)上游資源整合能力,即廠商資源調(diào)動能力,如果不被廠商重視,得不到其支持,就會造成孤軍奮戰(zhàn)的局面,極不利于戰(zhàn)局開拓。
供應(yīng)商之所以要整合廠商資源,是為了滿足平臺要求與用戶需求的不斷升級。傳統(tǒng)電商動輒7―15天的超長售后,培育出了苛刻而刁鉆的用戶需求,而對于社區(qū)團購而言,從上架推廣到履約售后的成本,最終會轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商頭上。
8、后勤無保障
社區(qū)團購作為新業(yè)態(tài),雖然模式被資本快速催熟,但配套人才資源并未跟上,社區(qū)團購供應(yīng)商團隊同樣如此,由于運營節(jié)奏快,競爭壓力大,供應(yīng)商往往是業(yè)績導(dǎo)向,團隊配置重前端運營輕后端履約,造成倉配履約環(huán)節(jié)組織混亂,具體表現(xiàn)可以歸納為“四個缺位”,即倉庫安全監(jiān)管缺位(防火防盜防鼠防災(zāi)等)、商品貨齡管理缺位(產(chǎn)品過期滯銷)、風(fēng)險管理缺位(司機車輛及貨品安全無保障)、履約管理缺位(操作不規(guī)范、履約不及時)。
社區(qū)電商平臺對供應(yīng)商履約都有極高要求,送貨遲到或未履約都有嚴(yán)厲的懲罰機制,累計3次就會被平臺清退不再合作。此外,社區(qū)電商平臺對于貨齡也有嚴(yán)格要求,多數(shù)是要求標(biāo)品貨齡不得超過有效期的1/3,生鮮類與短保類要求更高。
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