丹妮在一家外貿(mào)公司工作。

丹妮負(fù)責(zé)的一個歐洲客人，合作幾年來下單都如蜻蜓點水，這一季突然訂單量猛漲，一躍成為公司的主力。

丹妮樂得合不攏嘴，心想這多半是利益于上季的一個小插曲。

上季丹妮接了這個客人一筆非常棘手的單。雖然數(shù)量不小，但生產(chǎn)到了一半的時候，客人修改了設(shè)計稿，而且不由分說地拒絕延期交貨。

彼時上萬米的布料已經(jīng)成了裁片，馬上就要上機(jī)器針車了，按客人的修改意見，這批裁好的布料就作廢了。

丹妮按照自己的經(jīng)驗把材料的損耗統(tǒng)計了出來。

她原本計劃通知客人這批貨來不及改，并請老板出面，請求客人按舊稿進(jìn)行生產(chǎn)，這樣才能避免公司的物料損失。

結(jié)果，丹妮在跟老板報備的時候，老板做了一個令她出乎意料的決定：按客人的修改稿進(jìn)行生產(chǎn)。

老板交待采購人員重新訂料，并親自吩咐工廠把其它可以延期的訂單往后排，這張單進(jìn)行加急處理。

裁好的布料裁片，留到淡季的時候再做成衣服賣庫存。

丹妮粗略估算了一下成本，這筆訂單的耗損要遠(yuǎn)大于利潤。她不解，問老板為什么要做虧本買賣。

老板說：等到下季的時候你自然會明白。

果然，如今丹妮看到：跟這一季的利潤比起來，上一季的虧損實在算不上什么。

丹妮打心底佩服老板的英明決策，她問老板，為什么就能準(zhǔn)確的預(yù)料到那一單的虧損是可以賺回來的。

老板說：

從客人反復(fù)修改設(shè)計和拒絕延期這兩點，就足以看到這筆訂單對他們來說很重要。

這個客人訂單數(shù)量很大，但與我們合作次數(shù)不多，這說明客人對我們的信任還是不夠。

這筆訂單虧本出，客人心里不會不明白，我們?nèi)σ愿百u他們一個人情，他們自然會投桃報李。

丹妮感嘆：老板果然是老板，格局就是不一樣。

老板卻說：什么格局啊，智慧啊，彎路走多了，就來了。