俗話說，“牙白三分俏，貌美齒為先”，在國內(nèi)美業(yè)不斷崛起的當(dāng)下，美牙行業(yè)也方興未艾，近年來聲名鵲起的“完美大使優(yōu)梨美牙”就是這樣一個(gè)項(xiàng)目。

那么完美大使優(yōu)梨美牙和碧斯諾蘭有何關(guān)聯(lián)？碧斯諾蘭是否就是碧選的前身？這個(gè)品牌在過去這些年間歷經(jīng)了怎樣的發(fā)展？成本價(jià)格34.73元/套，對外銷售價(jià)格99元/套的是哪款產(chǎn)品？碧斯諾蘭創(chuàng)始人陳萍名下的龍巖市黛妃美容化妝品銷售有限公司因何遭到有關(guān)部門30萬元的處罰？圍繞著碧斯諾蘭發(fā)生的維權(quán)事件為何始終不絕于耳？相關(guān)獎金制度該如何解讀？

發(fā)展數(shù)年，質(zhì)量問題

碧選是碧斯諾蘭實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司旗下的輕創(chuàng)業(yè)社交電商平臺，據(jù)官方介紹，碧選APP是一個(gè)集購物、社交、分享、盈利、創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代女性綜合自助生活平臺。通過S2B2C模式，整合供應(yīng)鏈資源，至今，碧選與全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作，打造出“碧斯諾蘭”、“碧斯諾蘭女神”、“ZHO”、“UARE”、“初逸”、“熱鍋上的螞蟻”等自營品牌，共計(jì)超500款自營產(chǎn)品，平臺目前已覆蓋美妝、母嬰、個(gè)護(hù)、服飾、食品、家居、3C數(shù)碼等全品類精選產(chǎn)品。截止至2019年7月20日，碧選全球注冊用戶已突破800萬、活躍用戶超300萬，成功幫助超500位女性實(shí)現(xiàn)年入百萬。

碧斯諾蘭實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2015年6月26日，法定代表人陳萍，股東有陳萍（持股比例：98.00%）、陳三姑，注冊資本1億元。2017年7月，碧斯諾蘭APP啟動典禮在上海舉行，8月，碧斯諾蘭APP正式上線，48小時(shí)內(nèi)即實(shí)現(xiàn)注冊用戶22萬人次。2018年7月，平臺正式更名為“碧選”。

雖然碧斯諾蘭在近些年來發(fā)展迅速，但產(chǎn)品質(zhì)量方面出現(xiàn)的問題不能令人忽視，據(jù)百度百科顯示，2015年堪稱碧斯諾蘭集團(tuán)發(fā)展元年，當(dāng)年1月碧斯諾蘭第一代女神衛(wèi)生巾面市，同時(shí)獲得了多項(xiàng)國家認(rèn)證（而這個(gè)說法已經(jīng)被有關(guān)部門澄清屬于違反《廣告法》的宣傳），然而，碧斯諾蘭旗下的衛(wèi)生巾產(chǎn)品卻在短短三年后被有關(guān)部門檢測出質(zhì)量問題，著實(shí)令人大跌眼鏡。2018年12月10日，廣東省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于2018年度流通領(lǐng)域衛(wèi)生巾商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)情況的通告》。據(jù)通告，本次抽查檢驗(yàn)判定11款衛(wèi)生巾監(jiān)督總體不合格，涉及細(xì)菌菌落總數(shù)、滲入量、標(biāo)識、pH、條質(zhì)量偏差等項(xiàng)目不合格。其中，“碧斯諾蘭女神衛(wèi)生巾”產(chǎn)品榜上有名。

據(jù)悉，廣東省市場監(jiān)督管理局已向不合格商品的生產(chǎn)者發(fā)出了不得提供本次檢驗(yàn)判定不合格商品的（同一商標(biāo)同一規(guī)格型號衛(wèi)生巾商品）的行政告知書，向相關(guān)銷售者發(fā)出了責(zé)令停止銷售本次檢驗(yàn)判定不合格商品的（同一商標(biāo)同一規(guī)格型號衛(wèi)生巾商品）的責(zé)令改正通知書，各級工商、市場監(jiān)管部門已依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)對本次被抽樣的不合格商品銷售者實(shí)施了行政處罰，同時(shí)將采取多項(xiàng)措施督促全省銷售者對相同標(biāo)稱商標(biāo)相同型號不合格商品予以退市、依據(jù)消費(fèi)者要求對已銷售的衛(wèi)生巾商品予以退貨。

行政處罰，擇一從重

關(guān)于陳萍，有資料介紹稱，此人生于1987年，福建龍巖人，2008年開始接觸化妝品行業(yè)，同年走上創(chuàng)業(yè)之路，成立化妝品美容公司。2011年正式創(chuàng)立品牌“碧斯諾蘭”，現(xiàn)為碧斯諾蘭實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長。從事美容護(hù)膚行業(yè)十幾年的她，還被業(yè)界稱之為“反彈琵琶”教練。在陳萍名下，除了眾所周知的碧斯諾蘭公司，值得一提的還有龍巖市黛妃美容化妝品銷售有限公司，而早在多年前，陳萍本人就是以該公司董事長的身份做客了《影響力對話》。

不過就是這家與陳萍和碧斯諾蘭關(guān)聯(lián)都及其密切的公司，卻曾因廣告違法行為遭到了龍巖市工商行政管理局的行政處罰。決定文書號：巖工商檢處〔2016〕36 號。

據(jù)該處罰決定書披露，2016年5月31日，龍巖市工商行政管理局收到福建省工商局轉(zhuǎn)來的舉報(bào)件，稱龍巖市黛妃美容化妝品銷售有限公司、龍巖銘豐紙業(yè)股份有限公司涉嫌傳銷行為。經(jīng)初步核查，發(fā)現(xiàn)龍巖銘豐紙業(yè)股份有限公司僅為龍巖市黛妃美容化妝品銷售有限公司的其中一個(gè)委托加工方，而龍巖市黛妃美容化妝品銷售有限公司的行為涉嫌虛假宣傳，為進(jìn)一步查明案情，該局于當(dāng)年6月6日決定予以立案調(diào)查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共有以下四部分內(nèi)容值得關(guān)注：其一，當(dāng)事人通過微信及網(wǎng)站宣傳公司“品牌發(fā)展史”：“2008年與瑞士Laprairie確立合作關(guān)系，獨(dú)家取得其修復(fù)抗衰專利成份使用權(quán)，與國家一級科研機(jī)構(gòu)暨南大學(xué)生物研究院合作生產(chǎn)，所有原材料瑞士進(jìn)口”，當(dāng)事人對上述宣傳不能提交合作協(xié)議、認(rèn)證報(bào)告等證明文件予以佐證。

其二，當(dāng)事人還宣傳稱：“2010年碧斯諾蘭成為亞洲地區(qū)唯一擁有瑞士頂極（錯(cuò)別字，應(yīng)為“頂級”）抗衰技術(shù)定向支持的美容品牌”、“2015年1月1日一代女神系列衛(wèi)生巾面市，獲得多項(xiàng)國際權(quán)威檢驗(yàn)認(rèn)證”、“2015年4月二代女神衛(wèi)生巾完成材料、芯片、生產(chǎn)線的全新升級，成為中國首款醫(yī)療級別衛(wèi)生巾”，此外，當(dāng)事人又于2015年5月8日開始在微信及網(wǎng)站中宣傳其產(chǎn)品“洗護(hù)3套裝”中“無硅油專業(yè)洗護(hù)套盒”是“無硅油修護(hù)洗發(fā)乳、國內(nèi)首個(gè)將酵素完美融入洗護(hù)用品中的品牌”，當(dāng)事人對該宣傳不能提交證明材料予以佐證。

其三，當(dāng)事人在微信及網(wǎng)站中宣傳其“女神衛(wèi)生巾”的產(chǎn)品功效有：1、改善痛經(jīng)、白帶、月經(jīng)不適；2、抗菌、消炎、止癢、除異味；3、促進(jìn)新陳代謝，有助子宮排毒；4、預(yù)防多種婦科疾?。?、平衡身體酸堿度，增強(qiáng)免疫。當(dāng)事人在微信及網(wǎng)站中宣傳其“女神衛(wèi)生巾”的芯片成分：1、負(fù)離子：活化細(xì)胞、凈化血液、減輕疲勞、穩(wěn)定植物神經(jīng)、增強(qiáng)抗病能力、鎮(zhèn)痛作用、延年益壽；2、磁性：活絡(luò)血液、增進(jìn)血液含氧量，提高免疫力；3、遠(yuǎn)紅外：有效改善人體微循環(huán)、令水份子活性化、提高身體的含氧、促進(jìn)新陳代謝、醫(yī)療保?。?、納米銀：抗菌、強(qiáng)效殺菌、滲透性強(qiáng)、修復(fù)再生、抗菌持久、安全無毒、無耐藥性；5、甲殼素：提高機(jī)體免疫、排毒解毒、殺抑病原生物體、抑制自由基對機(jī)體的損傷、改善體內(nèi)酸性環(huán)境、促進(jìn)傷口愈合、加強(qiáng)組織修復(fù)、提高臟器功能、活化細(xì)胞、促進(jìn)微循環(huán)、促進(jìn)乳酸桿菌、雙歧桿菌等有益菌生長。另外當(dāng)事人還以問答的方式宣傳其產(chǎn)品女神衛(wèi)生巾具有助于子宮排毒、緩解痛經(jīng)的功效。

當(dāng)事人以其產(chǎn)品女神衛(wèi)生巾使用了深圳市宜麗環(huán)?？萍脊煞萦邢薰镜亩喙δ苄l(wèi)生巾芯片，且深圳宜麗公司又對芯片做了“負(fù)離子濃度”、“抑菌”、“甲殼素”、“法向發(fā)射率”等項(xiàng)目的檢測，加以“百度百科”搜索得來的內(nèi)容，直接推定其女神衛(wèi)生巾具有改善痛經(jīng)、白帶、月經(jīng)不適；抗菌、消炎、止癢、除異味；促進(jìn)新陳代謝，有助子宮排毒；預(yù)防多種婦科疾?。黄胶馍眢w酸堿度，增強(qiáng)免疫等功效，并通過微信、網(wǎng)站等平臺廣為宣傳。對上述功效的宣傳，當(dāng)事人均無法提供有效的證明文件。

其四，另查明：當(dāng)事人的產(chǎn)品“無硅油專業(yè)洗護(hù)套盒”是委托廣州市中馬化妝品有限公司生產(chǎn)的，該產(chǎn)品每套含“無硅油.修護(hù)洗發(fā)乳300ml”及“無硅油.酵素護(hù)發(fā)乳300ml”，成本價(jià)格34.73元/套，對外銷售價(jià)格99元/套。其中2015年委托生產(chǎn)了900套，對外銷售了560套；2016年委托生產(chǎn)了1000套，至案發(fā)時(shí)對外銷售了798套。截止案發(fā)時(shí)，當(dāng)事人“無硅油專業(yè)洗護(hù)套盒”的銷售金額共計(jì)134442元。當(dāng)事人的女神衛(wèi)生巾第三代產(chǎn)品于2015年9月上市，2015年間當(dāng)事人委托佛山市順德區(qū)新感覺衛(wèi)生用品有限公司生產(chǎn)了1000箱該產(chǎn)品，成本價(jià)格228元/箱，銷售價(jià)格268元/箱，2015年間共對外銷售了588箱；2016年當(dāng)事人委托福建銘豐紙業(yè)股份有限公司生產(chǎn)5500箱該產(chǎn)品，成本價(jià)格228元/箱，銷售價(jià)格268元/箱，共對外銷售了64554箱。截止案發(fā)時(shí)，當(dāng)事人女神衛(wèi)生巾第三代產(chǎn)品的銷售金額共計(jì)1378056元。

對于上述內(nèi)容，該局認(rèn)為：其一，當(dāng)事人在沒有材料予以佐證的情況下，通過微信、網(wǎng)站等平臺宣傳其“2008年與瑞士Laprairie確立合作關(guān)系，獨(dú)家取得其修復(fù)抗衰專利成份使用權(quán)，與國家一級科研機(jī)構(gòu)暨南大學(xué)生物研究院合作生產(chǎn)。所有原材料瑞士進(jìn)口…”、“獲得多項(xiàng)國際權(quán)威檢驗(yàn)認(rèn)證”，其行為違反了《廣告法》第四條第一款的規(guī)定構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告的違法行為。

其二，當(dāng)事人在沒有材料予以佐證的情況下宣傳“碧斯諾蘭成為亞洲地區(qū)唯一擁有瑞士頂極抗衰技術(shù)定向支持的美容品牌”、“2015年4月二代女神衛(wèi)生巾完成全新升級，成為中國首款醫(yī)療級別衛(wèi)生巾”，宣傳其“無硅油專業(yè)洗護(hù)套盒”是“無硅油修護(hù)洗發(fā)、國內(nèi)首個(gè)將酵素完美融入洗護(hù)用品中的品牌”，其行為違反了《廣告法》第九條第（三）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布含有極限用語的違法廣告行為。

其三，當(dāng)事人對其產(chǎn)品女神衛(wèi)生巾推定具有預(yù)防多種婦科疾病、增強(qiáng)免疫等功效，并通過微信、網(wǎng)站等平臺廣為宣傳，其行為違反了《廣告法》第四條第一款的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告的違法行為，同時(shí)也違反了《廣告法》第十七條的規(guī)定，構(gòu)成了在非醫(yī)療廣告中涉及疾病治療功能的違法行為。

其四，針對當(dāng)事人上述多種違法行為，根據(jù)“擇一從重”的吸收原則，有關(guān)部門依據(jù)《廣告法》第五十七條第（一）項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究決定，對當(dāng)事人處罰如下：1、責(zé)令停止發(fā)布違法廣告，2、處予30萬元的罰款。以上罰款，上繳國庫。（上述內(nèi)容有適當(dāng)刪減、改動）

夸大宣傳，依然故我

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在時(shí)過境遷之后的2021年，在微博上圍繞著“女神衛(wèi)生巾”的夸大宣傳依然層出不窮。

而往前追溯到2020年，在藥品價(jià)格315網(wǎng)上，也有關(guān)于這款產(chǎn)品的爭議發(fā)生，當(dāng)時(shí)，有網(wǎng)友曬出了這款產(chǎn)品的相關(guān)信息試圖求證這款產(chǎn)品的功效：碧斯諾蘭女神衛(wèi)生巾的衛(wèi)生許可號為閩衛(wèi)消證字[2004]第0061號，授權(quán)生產(chǎn)商為福清市益興堂衛(wèi)生制品有限公司。

對此，藥品價(jià)格315網(wǎng)回復(fù)：部分網(wǎng)站對“碧斯諾蘭女神衛(wèi)生巾”的描述“產(chǎn)品功效：1、改善痛經(jīng)、白帶、月經(jīng)不適；2、抗菌、消炎、止癢、除異味；3、促進(jìn)新陳代謝，有助子宮排毒；4、預(yù)防多種婦科疾?。?、平衡身體酸堿度，增強(qiáng)免疫”等內(nèi)容使用大量醫(yī)藥術(shù)語，宣稱或暗示治療疾病，涉嫌違法廣告虛假宣傳欺騙消費(fèi)者，請消費(fèi)者不要輕信。

在本篇報(bào)道中，我們了解到了碧斯諾蘭公司的發(fā)展歷程，以及有關(guān)虛假宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題，在下篇報(bào)道中，我們將著重關(guān)注的是不久前才推行的“完美大使”項(xiàng)目目前推行的是怎樣的模式，圍繞著碧斯諾蘭傳出的維權(quán)之音為何愈發(fā)響亮，請繼續(xù)關(guān)注微商電商調(diào)研。

來源：微商電商調(diào)研