什么是新消費(fèi)?KOKOGOOD展望未來消費(fèi)市場
新消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟(jì)的重要動力。最近幾年,中國社會的消費(fèi)方式在不斷升級。從過去注重產(chǎn)品實(shí)用性到如今強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價(jià)比;從傳統(tǒng)的線下門店購物到如今線上線下相互融合;從過去以品牌為主導(dǎo)到現(xiàn)在消費(fèi)者為主導(dǎo)等變化都反映了中國消費(fèi)者對消費(fèi)理念的變化。
那么未來新消費(fèi)市場又將呈現(xiàn)哪些趨勢和特點(diǎn)?
新消費(fèi)的概念
首先,什么是新消費(fèi)。新消費(fèi)和傳統(tǒng)消費(fèi),最大的區(qū)別在于:傳統(tǒng)消費(fèi)的目的,相對于新消費(fèi)而言一般是有形的,或者是寄托于有形的產(chǎn)物之上,比如產(chǎn)品、服務(wù)。而新消費(fèi),往往是指向無形的產(chǎn)物之上,比如情緒。同時(shí),有單向型往互動型消費(fèi)的轉(zhuǎn)變,這是新型消費(fèi)的最主要特征,也是新型消費(fèi)和傳統(tǒng)消費(fèi)的主要區(qū)別。
消費(fèi)趨勢
1、注重消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)者越來越追求個性化和品質(zhì)化的生活,消費(fèi)的需求也在不斷變化,這就要求品牌方必須通過了解消費(fèi)者的需求來更好地滿足他們。
2、隨著00、10后成為消費(fèi)主力,他們對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高,從基本功能需求到精神層面的滿足。
3、“悅己”成為新消費(fèi)人群的核心價(jià)值觀,他們愿意為品質(zhì)生活付費(fèi),也愿意為了健康、美麗花錢。隨著生活水平的提高以及對自我要求的提升,他們更加注重自己的外在形象,這也催生了“美麗經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。
4、中國年輕人在社交媒體上分享購物信息以及消費(fèi)體驗(yàn)成為一種潮流。在消費(fèi)時(shí)越來越注重分享購物體驗(yàn),并樂于接受新事物。
圈層文化
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)群體的圈層化非常明顯,在我們生活中有很多像拼多多、趣頭條這種依靠圈層文化得以崛起的企業(yè)。例如拼多多,通過讓消費(fèi)者分享自己的拼團(tuán)信息來產(chǎn)生社交貨幣,實(shí)現(xiàn)了用戶裂變式增長。
通過“圈層”打造社群,讓消費(fèi)者進(jìn)行情感共鳴,促進(jìn)用戶的消費(fèi)。在新消費(fèi)時(shí)代,圈層文化正在影響著消費(fèi)者的行為和習(xí)慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,圈層文化在年輕一代中非常盛行,通過線上社交平臺了解新事物、結(jié)識新朋友成為他們選擇品牌的重要手段。
新消費(fèi)品牌
在消費(fèi)升級的大背景下,市場上涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的新消費(fèi)品牌。以完美日記、鐘薛高、三頓半咖啡等為代表的新消費(fèi)品牌,他們快速崛起,通過在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行品牌營銷,不斷升級產(chǎn)品質(zhì)量,俘獲了廣大消費(fèi)者。
同時(shí),在新消費(fèi)時(shí)代里,我們也看到了一些有潛力的品牌:喜茶、奈雪の茶等主打“茶飲+”概念的年輕品牌;元?dú)馍值戎?/span>打“0糖0卡”概念的新式飲品;KOKOGOOD專為考生定制的科學(xué)營養(yǎng)品;還有小紅書等新媒體平臺上出現(xiàn)的一批原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌,這些品牌,憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品而備受消費(fèi)者喜愛。
社交媒體的營銷力量
隨著社交媒體的發(fā)展,越來越多的品牌開始進(jìn)行社交營銷。從天貓“雙11”“雙12”期間,不少品牌店鋪獲得了超百萬的銷量。
此外,在消費(fèi)者購買產(chǎn)品之前,越來越多的消費(fèi)者會通過社交媒體獲取信息或購買產(chǎn)品。品牌在社交媒體上與消費(fèi)者互動,也能更好地了解消費(fèi)者對品牌的感受。
品牌內(nèi)容驅(qū)動
在信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者更加注重優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,對品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有了更高的需求,而他們也愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付出更高的代價(jià)。這就導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更能滿足消費(fèi)者需求,從而幫助品牌脫穎而出。
當(dāng)年王老吉靠一款大單品風(fēng)靡全國,一句“怕上火就喝王老吉”深入民心,企業(yè)就這樣風(fēng)生水起了;不過當(dāng)下已經(jīng)很難再有單靠大單品戰(zhàn)略存活的企業(yè),比如近一兩年來比較火的“手打爆檸茶”,一推出市場沒過多久就衍生了各種口味,也就是說,“品類創(chuàng)新”帶給我們的領(lǐng)跑時(shí)間越來越短。如今品牌迭代速度加快,產(chǎn)品生命周期變短,傳統(tǒng)的商業(yè)模式漸漸開始疲軟。市場會被更早的催熟,讓原本單品計(jì)劃能打一兩年,現(xiàn)在只能夠打幾個月。
未來展望
在未來,用戶需求價(jià)值是所有品牌的首要選擇,挖掘海量用戶的情緒內(nèi)容,通過優(yōu)質(zhì)、垂直的內(nèi)容為品牌賦能。不斷完善內(nèi)容生態(tài),加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,做好品牌口碑,幫助品牌更快地成長起來。
如何具體的做好品牌口碑,可以通過新銳品牌KOKOGOOD的角度出發(fā)去深思。品牌真正的價(jià)值資產(chǎn)幾乎就是一句口號,品牌在傳播上就是想方設(shè)法把口號釘入消費(fèi)者心里,如DR鉆戒的口號是“男士一生只能定制一枚”,這對于傳統(tǒng)品牌信奉的是“霸道”,如今新品牌不能再“霸道”,而是需要“共情”,是需要取悅民心,當(dāng)下建立新品牌,一定要讓用戶擁護(hù)你,KOKOGOOD在品牌內(nèi)容上符合新消費(fèi)的未來趨勢,作為專為考生定制的科學(xué)營養(yǎng)品,以“守護(hù)學(xué)生健康”的品牌目標(biāo),為消費(fèi)者提供特殊價(jià)值。
只有真正的為消費(fèi)者考慮才能為品牌快速成長提供更多助力,越來越多年輕人并不單止靠一句口號而去選擇這個品牌,這種方式在當(dāng)下越來越低效,找到新的增長驅(qū)動方式才能叫新消費(fèi),否則都是偽新,或者只是新在表皮上而已。