產(chǎn)品品質(zhì)已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)，沒有品質(zhì)就沒有市場(chǎng)，沒有品質(zhì)就沒有效益，沒有品質(zhì)就沒有發(fā)展。

?

作為從草根創(chuàng)業(yè)到國(guó)內(nèi)500強(qiáng)大企業(yè)的董事長(zhǎng)，奧克斯鄭堅(jiān)江非常重視產(chǎn)品品質(zhì)，在他眼中，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力?！爱?dāng)質(zhì)量、成本矛盾時(shí)，服從質(zhì)量；當(dāng)質(zhì)量、生產(chǎn)矛盾時(shí)，服從質(zhì)量”這是鄭堅(jiān)江對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的鐵的標(biāo)準(zhǔn)，為此，他從多個(gè)方面來嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量。

?

在公司創(chuàng)立之初，鄭堅(jiān)江便將“品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂”定為奧克斯的品牌理念，在該理念的指導(dǎo)下，奧克斯在30余年的發(fā)展史中，一直堅(jiān)持品質(zhì)初心，注重專業(yè)化、定制化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，圍繞用戶需求，對(duì)產(chǎn)品持續(xù)品質(zhì)創(chuàng)新。奧克斯還不斷建設(shè)研發(fā)中心和制造基地，專門攻克舒適健康技術(shù)、智能前瞻技術(shù)等關(guān)鍵難題，并擴(kuò)大智造動(dòng)能，以更加標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)精益化、自動(dòng)化、信息化、綠色化的生產(chǎn)模式，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。在品質(zhì)方面，奧克斯有足夠的信心，曾在行業(yè)率先提出“一級(jí)能效產(chǎn)品使用60天無理由退貨”，這不僅給消費(fèi)者毫無顧慮的品質(zhì)承諾，也是奧克斯自身嚴(yán)抓質(zhì)量的底氣。

?

鄭堅(jiān)江特別重視工匠精神，他堅(jiān)持以工匠精神打磨品質(zhì)，在奧克斯一直傳承和弘揚(yáng)制造業(yè)精益求精的精神。奧克斯從研發(fā)人員，到技工師傅，到車間生產(chǎn)員工，從上到下，始終帶著一絲不茍、精雕細(xì)琢的工匠精神去嚴(yán)格把控品質(zhì)，每一款產(chǎn)品、每一道工序、每一個(gè)零件，都精心打磨。鄭堅(jiān)江把制造工匠的精準(zhǔn)、精確和精細(xì)視為企業(yè)生命力，工匠們與機(jī)器拼精度，與時(shí)間拼速度，與標(biāo)準(zhǔn)拼態(tài)度，將工匠精神融入奧克斯的每款產(chǎn)品之中，讓旗下的產(chǎn)品不再是滿足某種需求的產(chǎn)品，而是賦予了匠心靈魂、別具匠心的藝術(shù)品。

?

過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，離不開嚴(yán)格的品控，鄭堅(jiān)江重視品控，他強(qiáng)調(diào)以嚴(yán)格的品控標(biāo)準(zhǔn)把控產(chǎn)品質(zhì)量，因此，奧克斯嚴(yán)格把控從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、組裝、測(cè)試到量產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)和負(fù)責(zé)的態(tài)度為消費(fèi)者提供放心的產(chǎn)品。奧克斯的產(chǎn)品品質(zhì)也來源于嚴(yán)苛的質(zhì)檢，奧克斯對(duì)品控有著不計(jì)成本的執(zhí)著，奧克斯品控人員做出了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化品控系統(tǒng)——541-QMS品質(zhì)管理系統(tǒng)。奧克斯靠著這套體系的嚴(yán)格把控，將質(zhì)量更好，品質(zhì)更優(yōu)落實(shí)到實(shí)處。

?

奧克斯還不斷設(shè)置各種獎(jiǎng)項(xiàng)來鼓勵(lì)創(chuàng)新，來狠抓品質(zhì)，如每年專門拿出1億元設(shè)立品質(zhì)創(chuàng)新獎(jiǎng)，用于激勵(lì)在品質(zhì)提升、創(chuàng)新突破方面取得重大業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)。奧克斯還緊跟家電行業(yè)智能化趨勢(shì)、健康化需求，不斷創(chuàng)新技術(shù)，在全球范圍內(nèi)構(gòu)建起完善的“6+11”研發(fā)體系，用先進(jìn)的技術(shù)為品質(zhì)保駕護(hù)航，打造功能豐富，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。

?

不管什么行業(yè)，取得好的成績(jī)除了得益于公司戰(zhàn)略布局，也離不開人才團(tuán)隊(duì)的付出。人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源。鄭堅(jiān)江深諳此理，在他的人才理念指導(dǎo)下，奧克斯重視人才，始終把人才管理、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為企業(yè)的核心追求，以人才驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，以人才落實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)。奧克斯重視創(chuàng)新人才，重視研發(fā)人才，通過引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)人才，在關(guān)鍵技術(shù)上攻堅(jiān)克難，以技術(shù)為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航，還通過聚人、育人、用人、留人，打造精英流水線，讓奧克斯的產(chǎn)品品質(zhì)擁有持久的創(chuàng)新動(dòng)力。