年關(guān)將近，還未等迎來“財源滾滾”的新年祝福，互聯(lián)網(wǎng)公司卻出現(xiàn)了“裁員滾滾”的風(fēng)波。12月1日愛奇藝被曝出要裁員20%～40%，一周后快手被曝出要裁員30%。兩大頗具代表性的長短視頻巨頭在同一時間宣布大幅裁員，是大環(huán)境經(jīng)濟不景氣，還是視頻行業(yè)出現(xiàn)了嚴重問題？

愛奇藝費力不討好的商業(yè)模式，泥潭之中難以自拔

裁員節(jié)流改變不了本質(zhì)問題

愛奇藝前不久公布的2021年Q3財報顯示，截至三季度末，愛奇藝總營收達76億元，同比增長6%。凈虧損17.34億元，上年同期凈虧損11.76億元，虧損同比擴大47.45%。而Q3愛奇藝的訂閱會員規(guī)模為1.036億，同比下降1.15%，環(huán)比下降2.45%，會員業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，同時愛奇藝廣告業(yè)務(wù)也陷入停滯狀態(tài)，同比下降10%。

再看成本方面，Q3愛奇藝的收入成本為70億元，較2020年同期增長10%，其中內(nèi)容成本為53億元，同比增長13%；銷售、一般和管理費用為12億元，同比下降9%；研發(fā)費用為6.83億元，同比增長2%。

從財報數(shù)據(jù)上來看，愛奇藝面臨增收不增利的問題，一方面是因為內(nèi)容成本持續(xù)上升，另一方面是因為會員用戶持續(xù)流失，廣告收入也隨之減少，愛奇藝陷入了發(fā)展瓶頸。

進入瓶頸期的企業(yè)，首先要考慮的是在現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)與公司業(yè)務(wù)組成狀態(tài)下，如何突破瓶頸增加收入。如果現(xiàn)有人員不能為公司創(chuàng)造新的利潤來源，公司就不得不做出人員優(yōu)化，不然只會坐吃山空，成為吃老本的僵尸企業(yè)。對企業(yè)而言，新的利潤點不會憑空出現(xiàn)，需要有人去執(zhí)行業(yè)務(wù)，當企業(yè)陷入瓶頸期，不能創(chuàng)造利潤點的人員必然會被裁員。

對此，愛奇藝創(chuàng)始人兼CEO龔宇在三季報分析師電話會上才曾表示：“對愛奇藝來說重點是開源節(jié)流，砍掉低效率的業(yè)務(wù)、項目，增加和嘗試新的貨幣化機會?！睂τ诤螘r盈利問題，龔宇稱，“這個需要時間，但距離這個階段不遠了，因為愛奇藝積累的IP越來越多了。”

目前，愛奇藝主要通過會員服務(wù)、在線廣告和內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)生收入，此外，網(wǎng)絡(luò)游戲、直播、IP許可、經(jīng)紀人代理、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和電子商務(wù)都是其正在探索的貨幣化方式。但從Q3財報中不難看出，真正能為愛奇藝帶來收益的還是會員服務(wù)收入和在線廣告收入，其中會員服務(wù)收入為43億元，同比增長8%；在線廣告服務(wù)收入為17億元，同比下降10%；而內(nèi)容分發(fā)收入為6.3億元，較2020年同期增長60%；其他收入為10億元，較2020年同期增長3%。

愛奇藝不是漫威，也不是迪士尼，內(nèi)容創(chuàng)作能力不成體系，每部劇集都是獨立IP，一旦劇集播放完畢，IP效果就會大打折扣，更像是一錘子買賣，最終受益的只有演員和制作單位，愛奇藝的內(nèi)容IP價值不能充分發(fā)揮。

事實上，愛奇藝內(nèi)容制作能力較為突出，《中國新說唱》、《樂隊的夏天》等綜藝節(jié)目帶火線下酒吧、Livehouse等娛樂產(chǎn)業(yè)，但愛奇藝自身并未享受到這些場景受益帶來的市場紅利，愛奇藝開發(fā)內(nèi)容和IP能力雖強，可后續(xù)的二次價值挖掘能力還未形成。

Q3時愛奇藝總營收達76億元，同比增長6%，約4.3億元，而內(nèi)容成本為53億元，同比增長13%，約6.1億。內(nèi)容成本支出比總營收的增長還要多，意味著內(nèi)容已經(jīng)不可以為公司創(chuàng)造利潤，如此的話就需要考慮基于內(nèi)容做二次開發(fā)，增加新的收入來源，或者降低內(nèi)容成本。

然而，長視頻網(wǎng)站是完全依靠內(nèi)容供給，才能賣出會員和廣告的商業(yè)模式，尤其在有其他競爭對手的環(huán)境下，愛奇藝根本不敢降低內(nèi)容支出，不然用戶會大幅流失，轉(zhuǎn)向其他視頻平臺。愛奇藝難以在長視頻的商業(yè)模式泥潭中自拔，不能減少內(nèi)容成本，就需要增加其他營收，但愛奇藝只有內(nèi)容分發(fā)收入增長了60%，而收入總額只有6.3億元，其他收入只增長了3%。

因為疫情原因，影視劇的拍攝制作受到影響，電視劇的上線量不足往年同期的三分之一，新的網(wǎng)劇因為審核原因延遲上線，上線后質(zhì)量也打了折扣，預(yù)計明年的劇集內(nèi)容會比今年更槽糕，愛奇藝選擇此時裁員，一方面是出于開源節(jié)流的目的，另一方面也可以激發(fā)內(nèi)部人員的緊迫感。

據(jù)了解，愛奇藝此次裁員中，總監(jiān)級別被裁的較多，司齡較長、年齡較大、薪水較高的員工，多在被裁之列；花錢為主的部門比如市場、投放、渠道合作等，裁員比例都在30%以上，最多能到50%。

愛奇藝Q3凈虧損17.34億元，銷售、一般和管理費用為12億元，同比下降9%，換言之，就算愛奇藝裁員70%也解決不了虧損的問題。不破不立，破除原有的高薪中層管理架構(gòu)，給薪資更低但更有沖勁的年輕人機會，是愛奇藝從內(nèi)到外的改變嘗試。

搶了愛奇藝用戶的快手同樣在巨額虧損，是因閑人太多？

裁員成了減少虧損的共同手段

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年中國短視頻時長份額達到19.5%，遠高于在線視頻的7.2%。對此，龔宇也認可，客觀上短視頻對用戶時長的爭奪是行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的重要原因。在脈脈出現(xiàn)的《愛奇藝裁員信息共享，互幫互助，互相取暖》的共享文檔中，有些被裁員工打算試試投短視頻崗位，把“快手、小紅書”放在優(yōu)先考慮的位置。

然而意想不到的是，不到一周時間快手也被曝出裁員30%。近日有員工爆料稱，快手此次裁員范圍不僅包括基層員工，部分年齡超過35歲、非技術(shù)崗位的高管團隊也被裁員，其中不少人的年薪達到百萬級別。

在三季報后的電話會議上，快手CFO鐘奕祺曾表示，快手目前的人員儲備已經(jīng)比較充分，明年員工數(shù)量不計劃有大幅增長，而快手首席執(zhí)行官程一笑表示，快手對降本增效一直抱有很大的決心，并已第三季度開始付諸行動。

根據(jù)快手Q3財報顯示，第三季度營收為204.9億元，高于市場預(yù)估的201億元，同比增長33.4%，經(jīng)過調(diào)整后凈虧損達到了48.22億元，同比暴增401.4%。今年以來快手現(xiàn)金及等價物減少171.31億元，大幅度下滑近3成。

另外三季度中快手銷售及營銷開支由去年同期的61億元上漲為110億元，同比漲幅達到80.3％。營銷費用大幅提升，穩(wěn)住了快手下滑的日活用戶，但是也讓快手的現(xiàn)金流狀況進一步惡化。而在快手的205億元的營收中，線上營銷服務(wù)收入達到了109億元，同比增長76.5％，成為其第一大收入來源，在三季度中快手的日均流量同比增長近60％，品牌廣告是其線上營銷服務(wù)的重要收入手段。

快手的銷售投入增加，同時廣告收入也在增長，用戶日活同步增長，結(jié)合這兩家公司的財報數(shù)據(jù)來看，快手對愛奇藝等長視頻公司的沖擊效果明顯。但問題是快手并未能因巨額的投入而產(chǎn)生更強的利潤能力，反倒是出現(xiàn)了巨虧的情況。

與愛奇藝陷入瓶頸問題不同，快手仍處于高速發(fā)展期階段，此次在巨額虧損的背景下大幅裁員是對此前高速發(fā)展帶來的人員劇增的調(diào)節(jié)。公司高速發(fā)展時急缺中高端人才，會大量招聘外部人才進入，而當公司進入到新的發(fā)展周期時，就需要經(jīng)歷人員優(yōu)化這一過程。

愛奇藝和快手裁員的首要目的都是降低用工成本，但愛奇藝的深層目的是通過裁員“破舊立新”，而快手裁員的深層目的是“降本增效”。企業(yè)在不同的發(fā)展階段都不得不面臨人員調(diào)整問題，而受疫情影響，在如今的大環(huán)境下，很有可能會有越來越多的企業(yè)做出大刀闊斧的人員調(diào)整。