品作|強(qiáng)勢(shì)品類的來(lái)源之四:行業(yè)升級(jí)



行業(yè)升級(jí)是誕生新品類的絕好機(jī)會(huì)。
升級(jí)意味著有了更好解決問(wèn)題的方式,會(huì)出現(xiàn)不一樣的技術(shù)、不一樣的產(chǎn)品、不一樣的消費(fèi)體驗(yàn),當(dāng)然這會(huì)引發(fā)新事物、新品類的發(fā)生。
在這個(gè)日新月異的時(shí)代,行業(yè)升級(jí)在我們每個(gè)人周圍都在發(fā)生。
從燃油汽車到新能源汽車,從人民幣到數(shù)字人民幣,從菜市場(chǎng)買菜到手機(jī)買菜......
還有現(xiàn)在最火的ChatGPT所代表的通用AI技術(shù),將引發(fā)許多行業(yè)升級(jí),誕生了AI繪畫、AI語(yǔ)音、AI寫作、AI視頻……一個(gè)個(gè)新品類。
不過(guò)品類的定義要“非常小心”,一旦定義不好,很難成為強(qiáng)勢(shì)品類。
注:品作定義的強(qiáng)勢(shì)品類,是顧客知道為什么購(gòu)買的品類。
一個(gè)關(guān)鍵是:
不能完全從行業(yè)角度定義品類
這是從業(yè)者很容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,專業(yè)視角可能覺(jué)得很正常、甚至很有力量,但對(duì)顧客不是這么回事。
顧客并不在乎行業(yè)術(shù)語(yǔ),甚至也不太懂。他們真正關(guān)心的是對(duì)自己的價(jià)值,否有助于自己要完成的任務(wù)、幫助自己解決問(wèn)題。
因此,強(qiáng)勢(shì)品類的發(fā)掘必須從顧客的立場(chǎng)、從顧客為什么購(gòu)買而思考。
我們來(lái)一個(gè)例子:

隨著消費(fèi)場(chǎng)景的改變,在營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)域出現(xiàn)了一種軟糖劑型,隨時(shí)隨地都可以吃,不再需要像粉劑沖泡,或者片劑那樣就著水吞咽。
有的企業(yè)將它定義為“緩釋型營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑”。這看起來(lái)是一種品類,可緩釋是一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多數(shù)顧客不理解,也并不在乎,因此這個(gè)品類不會(huì)成為顧客的購(gòu)買目標(biāo),很難成為強(qiáng)勢(shì)品類。
注:軟糖包裹營(yíng)養(yǎng)維生素,可達(dá)到逐漸釋放營(yíng)養(yǎng)素的效果。這種原理跟膠囊藥物是一樣,以膠囊包裹讓藥性逐步釋放,具有“緩釋效應(yīng)”。
抓住“分水嶺級(jí)”行業(yè)升級(jí)機(jī)會(huì)
如何從行業(yè)分級(jí)中挖掘強(qiáng)勢(shì)品類?——回答這個(gè)問(wèn)題,不僅要抓住行業(yè)的線索,了解什么情況下可能導(dǎo)致行業(yè)升級(jí);而且還要辨別是不是“分水嶺”級(jí)的行業(yè)升級(jí)。
普通的升級(jí)可能會(huì)讓產(chǎn)品變得更好,但不一定能夠帶來(lái)真正的強(qiáng)勢(shì)品類機(jī)會(huì)。
我們更加關(guān)注“分水嶺級(jí)”的行業(yè)升級(jí)機(jī)會(huì),具體路徑可以參考PEST分析。
01?政策
政策具有重新定義事物的威力。
我們認(rèn)為政策是促發(fā)“分水嶺級(jí)”行業(yè)升級(jí)的重大刺激因素,要特別關(guān)注政策帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
一則比較典型的例子是我國(guó)的職業(yè)教育。
過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間,職業(yè)教育被視為低層次教育,法律地位、市場(chǎng)地位受歧視,是一條“斷頭路”。
市場(chǎng)上做得比較強(qiáng)的學(xué)?;臼桥腼?、汽修、會(huì)計(jì)等等,與我們關(guān)鍵核心產(chǎn)業(yè)所需的高技能技術(shù)人才脫節(jié)。
而隨著2019年《國(guó)家職業(yè)教育改革法》實(shí)施,職業(yè)教育地位跟普通教育同等重要,初、中、高級(jí)職業(yè)教育有效貫通,這一切拉開(kāi)了職業(yè)教育行業(yè)升級(jí)的序幕。
不難想象,全新的職業(yè)教育品類也將誕生。
02?經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)是再正常不過(guò)催使行業(yè)升級(jí)的力量。
比如經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)導(dǎo)致人們?nèi)找婷篮蒙畹男枰偈沽讼M(fèi)行業(yè)的大幅升級(jí)。
我們要從中看到那些大邁一步、完全革新性的機(jī)會(huì)。
它們可能在居家生活、美妝個(gè)護(hù)、酒水美食領(lǐng)域,又或者是數(shù)碼家電、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外等諸多領(lǐng)域。
一個(gè)典型現(xiàn)象就是出現(xiàn)了品類的分化與細(xì)化,如今能看到出現(xiàn)了科技T恤、自動(dòng)洗地機(jī)等一個(gè)個(gè)細(xì)分又專業(yè)的新品類誕生。
03?社會(huì)
社會(huì)總是能夠帶來(lái)各種各樣的議題,促使人的思維方式和消費(fèi)行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。
今天有許多對(duì)女性、兒童以及弱勢(shì)群體保護(hù)的力量,許多新品類專門為這些人群服務(wù)而誕生。
我們?cè)?jīng)分享過(guò)一則關(guān)于成人紙尿褲品牌的思考,在老齡化越來(lái)越嚴(yán)重的社會(huì),這個(gè)品類還將不斷擴(kuò)大。
另外,當(dāng)下比任何時(shí)候似乎都更看重嬰兒的呵護(hù)與成長(zhǎng)。在嬰兒清潔護(hù)理領(lǐng)域、營(yíng)養(yǎng)輔食領(lǐng)域、嬰童服裝領(lǐng)域、素智教育領(lǐng)域都出現(xiàn)了全新的品類。
04?技術(shù)
技術(shù)的變革力量不言而喻。
尤其是在今天,我國(guó)在科技領(lǐng)域正在經(jīng)歷重大變化,被“卡脖子”的領(lǐng)域正在緊鑼密鼓地突破。這背后孕育了一大批核心的、關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品類機(jī)會(huì)。
我們建議應(yīng)著重關(guān)注硬科技、數(shù)字科技等領(lǐng)域的成果輸出,這些地方通常能夠給社會(huì)帶來(lái)革新性的進(jìn)步。

關(guān)于品作
品作2019年創(chuàng)立于上海,是國(guó)內(nèi)第一家強(qiáng)勢(shì)品類品牌咨詢公司。以“用品類幫助顧客選擇”的信念,為客戶和受眾提供創(chuàng)新強(qiáng)勢(shì)品類、定義強(qiáng)勢(shì)品類、品類關(guān)聯(lián)品牌、品牌承接品類等服務(wù),打造顧客容易選擇的強(qiáng)勢(shì)品類品牌。