? ? ? ? ? ? ? ?社群運營的本質和核心其實這么多年來，不管是同步還是異步，都沒有變過。不意味著同步社群比異步社群要高級，如果你參加過一些活躍小組，你也會發(fā)現(xiàn)，這些小組的熱度其實比起同步的聊天社群來，其實并不會顯得落伍，反而有些小組的玩法比現(xiàn)在的同步社群還要多。

? ? ? ? ? ? ? ? ? 一個產(chǎn)品之所以要做社群運營，正是因為他們希望獲得具有忠誠度的用戶，而將忠誠用戶集合到一個特定的社群中，實現(xiàn)集中運營，就可以進行更多的互動，拿到更直接的反饋，甚至獲得更好的商業(yè)結果。之所以社群能夠存在，必然是因為他們都有共同的興趣、愛好，或者偶像。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?社群中的人雖然是陌生的，但由于存在共通點，所以有時候彼此之間會產(chǎn)生極大的粘性。?而更有趣的是，社群的管理者和參與者之間天然是容易信任的的。社群運營的本質其實是管理C端用戶的一種手段和渠道；而核心則是管理用戶的預期。社群是近幾年來一個極其重要的營銷玩法，它能通過社交關系的連接，促進產(chǎn)品的營銷，所以很多企業(yè)商家都開始了社群的打造。

? ? ? ? ? ? ?內(nèi)容運營主要是圍繞著社群的定位去輸出有價值的內(nèi)容，群主需要按時給成員完成交付，滿足群成員的需求才能保證成員的留存率，在社群建立之前就要確定內(nèi)容主題，內(nèi)容的形式可以不用局限根據(jù)所在領域去選擇就好。因為各種原因，微信群無法完成長期的內(nèi)容沉淀，時間久了或不小心清理就容易找不到之前的內(nèi)容，對于新進群的成員來說無法做到知識的連貫銜接，不利于后期的統(tǒng)一管理。

? ? ? ? ? ? ? ??在單個社群人數(shù)方面，非凡助手可創(chuàng)建社群的數(shù)量以及社群人數(shù)均無限制，隨時隨地免費創(chuàng)建社群，支持搭建付費、免費、私密等多種社群類型，覆蓋面更廣。對于社群內(nèi)的用戶要有足夠的了解，發(fā)現(xiàn)需求的滿足度，以及孵化出的新需求的可執(zhí)行性，增加用戶粘度，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)的意見領袖。同時對用戶進行標簽化，可以從領域專業(yè)度、活躍度等多方面的去備注，信任感逐漸建立，為以后的變現(xiàn)做準備。

? ? ? ?社群一定要好玩，相信這樣的群文化每個人都能接受。群文化就很有意思。一進去就先得自我介紹發(fā)照片被調(diào)戲，做的好的作品會有人打賞，群員之間更是無節(jié)操自黑。每周還有達人做干貨分享。

群文化就是：一入非凡深似海，從此節(jié)操是路人。這種體驗讓人感知到群里的每個人都有感情的，有溫度的，互相認可且好玩的。不斷給粉絲制造驚喜，提升參與感，占商家便宜。

社群的核心在于情感歸宿和價值認同，規(guī)模巨大又情感趨同的價值觀。