大家好，這里是老花聊品牌，專(zhuān)注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享

一、網(wǎng)上維護(hù)權(quán)益控價(jià)首先要找準(zhǔn)形式

需要注意的是，由于受到國(guó)家相關(guān)法規(guī)的限制，因此線上平臺(tái)的維護(hù)權(quán)益控價(jià)只能以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的形式進(jìn)行。不論哪個(gè)平臺(tái)，主要的方式都差不多，即需要通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的官方渠道進(jìn)行操作，我們以淘寶為例： 1、在線溝通賣(mài)家。溝通的方式很簡(jiǎn)單。先通過(guò)聊天跟賣(mài)家表明自己是品牌方的身份，將準(zhǔn)備好的維價(jià)文件(一般需要蓋章，增加信服力)發(fā)給賣(mài)家，通知其按規(guī)定調(diào)價(jià)售賣(mài)。 2、在線投訴。品牌方需在知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行資質(zhì)備案，一般審核周期個(gè)平臺(tái)略有不同。一切審核完畢之后，即可對(duì)平臺(tái)上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。

通常情況下，我們發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴的類(lèi)型基本是以商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)三大板塊為主，我們可以針對(duì)幾種很常見(jiàn)的侵權(quán)行為來(lái)投訴違規(guī)賣(mài)家，比如盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，或者在寶貝主圖或者詳情頁(yè)里面突出使用公司商標(biāo)LOGO等情行為。通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，我們可以達(dá)到逼迫違規(guī)商家刪除違規(guī)鏈接、店鋪扣分甚至是關(guān)店的目的。

二、為什么控價(jià)總做不好?可以再?lài)L試下列幾種辦法

要知道，維護(hù)權(quán)益控價(jià)的形式具有很高的靈活性，據(jù)老花所知，專(zhuān)業(yè)的控價(jià)機(jī)構(gòu)光是對(duì)違規(guī)商家的投訴方式就超過(guò)30種，因此想要做好網(wǎng)上控價(jià)需要有開(kāi)放的思維，下面紀(jì)白老師再給大家提幾點(diǎn)比較實(shí)用的小技巧：

1、平臺(tái)渠道：其實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)投訴的種類(lèi)有很多選擇，包括7種商標(biāo)侵權(quán)投訴、2種著作權(quán)侵權(quán)、3種專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)和廠名廠址侵權(quán)、美術(shù)作品侵權(quán)以及假貨等等，因此建議大家在投訴前最好咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士或團(tuán)隊(duì)。

2、司法機(jī)構(gòu)：除了向平臺(tái)投訴之外，針對(duì)嚴(yán)重的侵權(quán)行為我們還可以直接向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)，包括工商局(經(jīng)營(yíng)地址不一)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局(產(chǎn)品的質(zhì)量，宣傳方面，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi))、律師函、法律訴訟(產(chǎn)品刮碼，冒充官方，虛假授權(quán)書(shū)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng))等等。

3、消費(fèi)者行為：除了投訴和舉報(bào)之外，我們還可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商家?guī)齑?，然后退貨、差評(píng)的方式治理違規(guī)商家，以多個(gè)IP多個(gè)賬號(hào)地址、重復(fù)買(mǎi)了退的方式干擾對(duì)方的店鋪正常運(yùn)營(yíng)。

最后、老牌的第三方控價(jià)公司-老花聊品牌

老花有著多年的電商控價(jià)打假經(jīng)驗(yàn)，成立至今已有大量合作成功案例，每年都有不少品牌方選擇續(xù)費(fèi)合作。

對(duì)一些品牌方自己投訴不掉的頑固鏈接，老花有獨(dú)特的處理經(jīng)驗(yàn)心得和近30種投訴處理技巧，能快速將其投訴下架，或讓其調(diào)整價(jià)格。