今天，我發(fā)現(xiàn)我們店經(jīng)理也在不斷反思和改進(jìn)自己的管理方式。比如之前開會都比較匆忙，而且都是占用大家的休息時間，在大家很累的時候開會，但現(xiàn)在都改成中午1點開會，大家還不是很疲憊，而且不太占用大家的休息時間，因此開會的效率會更高。其次，店經(jīng)理不再只是提出問題，還會每天對昨天問題的改進(jìn)情況提出反饋和獎勵，讓大家更有動力去改進(jìn)問題。這些都是值得我學(xué)習(xí)的地方。

然后今天，因為很多人都休假了，我竟然是負(fù)責(zé)收臺的人中資歷最老的，因此我就想負(fù)責(zé)組織一下其他收臺的伙伴，讓我們收臺變得更有效率。其實讓工作變得更有效率，主要就是要分工明確且合理，比如說收臺，就1個人負(fù)責(zé)收，1個人負(fù)責(zé)擦是效率最高的，但因為收臺有錢擦臺沒錢，就會產(chǎn)生矛盾，影響效率，所以我覺得要提前商量好，比如哪段時間我收臺，你擦臺，哪段時間你收臺我擦臺。

遺憾的是，今天因為人手不足，我需要一個人負(fù)責(zé)收和擦后區(qū)的所有臺，（一般都是2個人）這是我第一次在高峰期一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)，感覺比之前還是累很多。