通常情況下，我們收到客戶的信息，不是客戶的上班時(shí)間的回復(fù)就是我們的上班時(shí)間的信息，如果有時(shí)差問題的話，有些客戶會(huì)在他們的上班點(diǎn)時(shí)間或者是臨近我們的上班點(diǎn)時(shí)間會(huì)給我們發(fā)郵件或者留言，這些都是正常的業(yè)務(wù)。

如果遇到非常特殊的時(shí)候，大多數(shù)的時(shí)候大家都會(huì)在自己工作的額外時(shí)間加點(diǎn)班來約個(gè)時(shí)間一起處理事情，比如在我們的凌晨?jī)牲c(diǎn)，對(duì)方的下午七八點(diǎn)的時(shí)間段語音處理一些問題，但是這也是極個(gè)別的情況才會(huì)出現(xiàn)。

但是最近遇到的一個(gè)客戶，在對(duì)方正常的辦公時(shí)間留言或者是發(fā)信息是收不到回復(fù)的，雖然在同一個(gè)時(shí)區(qū)里，但是客戶通常回復(fù)消息都是在午夜時(shí)間或者是錯(cuò)過了上班的時(shí)間，所以我在想，我們的主業(yè)在對(duì)方那里可能是個(gè)副業(yè)。

最近不是很多公共號(hào)或者視頻都在講副業(yè)的重要性，需要在本職工作中開創(chuàng)自己的第二事業(yè)，防止自己突然間斷了經(jīng)濟(jì)收入等等，所以我猜想我們的商品可能并不是客戶的主要營業(yè)范圍， 不然，不會(huì)不在正常的上班時(shí)間處理問題，而非要等到下班點(diǎn)或者午夜時(shí)分才回復(fù)消息。

起初我以為是我的時(shí)間錯(cuò)覺造成的，于是在談完事情之后我問客戶，你那邊現(xiàn)在是幾點(diǎn)？客戶回復(fù)說是凌晨12點(diǎn)多，我回復(fù)到：你工作可真努力呀！這么晚還在加班，客戶說白天沒有時(shí)間，要處理很多事情，等到晚上才能有時(shí)間處理自己的事情，所以你看， 言外之意果然如我想象的一樣，連國外客戶都卷到如此程度，做著多份工作。

最近還遇到一個(gè)客戶，客戶的頭像是紡織產(chǎn)品，但是客戶卻向我采購另外一個(gè)與紡織毫無關(guān)系的產(chǎn)品，于是我問道：看你的頭像是紡織類的，你是還經(jīng)營其他類目嗎？比如床單被罩之類的。客戶說是的，主要是經(jīng)營紡織室內(nèi)裝修的一些東西，窗簾，被罩等成品， 然后再嘗試一些其他類目的新品。

看來最近不僅國內(nèi)人的日子不好過，國外人的日子也很艱難，如果說一個(gè)系列的產(chǎn)品銷售情況很好并且與日俱增的情況下， 人們是很少有閑下來的心思去開拓新品的，而是自己的主要產(chǎn)品都忙不過來哪里還顧得來別的，反之，當(dāng)經(jīng)濟(jì)下調(diào)的時(shí)候，當(dāng)我們的主營業(yè)務(wù)難以維持自己的日常開支時(shí)，我們就開始不斷的拓品以謀求更多的出路。

當(dāng)然，還有另外一種情況是，我們的主業(yè)已經(jīng)趨于穩(wěn)定狀態(tài)，然后可以抽出時(shí)間做別的更多的業(yè)務(wù)的時(shí)候，也會(huì)選擇開拓新品，只是在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)下，前者的情況可能會(huì)更多一些。

這就像我們?nèi)ヒ患业赇?，他是主營出售冰絲面條的，但是沒過多久，他家又開始出售各種菜品，然后過了一段時(shí)間又增加了各種飲料，我們可能一時(shí)間不知道對(duì)方是經(jīng)營不善還是擴(kuò)大規(guī)模。

但是一個(gè)經(jīng)常賣燒餅的店鋪突然間又在店里賣燒餅的同時(shí)還賣起了衣服，大概這種跨越幅度大的，給人不倫不類的視覺沖擊的情況下，我們可以推測(cè)出店鋪的實(shí)際經(jīng)營狀況。雖然說會(huì)什么，有什么， 賣什么在思維上并沒有錯(cuò)，但是當(dāng)兩個(gè)不同的品種排在一個(gè)區(qū)域的時(shí)候總是覺得有點(diǎn)格格不入。

所以如果我們真的想拓展產(chǎn)品或者發(fā)展自己的副業(yè)，不僅需要考慮到自己會(huì)什么，優(yōu)勢(shì)在哪里， 還得看看所會(huì)的這個(gè)技能與自己主業(yè)是否會(huì)相互影響以及跨度是否很大或者說是否可以彼此遷移，是需要另起爐灶更換頭面還是可以彼此兼容。

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