11月20日，世界兒童日，公益營銷倡導(dǎo)機構(gòu)MKTforGOOD發(fā)布《中國兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)調(diào)研報告》。該報告重點展示兒童的數(shù)字媒介體驗、反饋與期待，引發(fā)公眾對兒童媒介素養(yǎng)重要性的思考。報告指出，在數(shù)字化時代兒童的生活學(xué)習(xí)方式受到?jīng)_擊，其權(quán)益保障也受到挑戰(zhàn)。兒童具備利用數(shù)字資源和保護自己身心健康權(quán)益的能力至關(guān)重要。家長需要陪伴孩子在虛擬數(shù)字生活中“趨利避害”。

本次調(diào)研從九大要素和維度明確兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵，并引導(dǎo)公眾思考人與工具的關(guān)系，人與人的關(guān)系，以及人與環(huán)境的關(guān)系，以求在數(shù)字虛擬環(huán)境中重塑未成年人從小我到大我的價值觀念，推動建立更加公平、正義、多元的Web3.0時代。同時，調(diào)研方呼吁品牌、互聯(lián)網(wǎng)平臺等相關(guān)主體推動建立數(shù)字營銷應(yīng)該有相應(yīng)的責(zé)任底線和道德高線，借用精準(zhǔn)技術(shù)，識別和保護未成年人，為未成年人提供更優(yōu)質(zhì)健康的內(nèi)容，讓他們在數(shù)字環(huán)境里“如魚得水”安然自得。未成年人是否具備數(shù)字媒介素養(yǎng)？

數(shù)字媒介已經(jīng)逐步深入到兒童的學(xué)習(xí)與生活中，以快捷、便利的方式幫助解決兒童生活中的種種需求。從受訪者數(shù)據(jù)來看，分別有60.56%、59.4%和48.26%的受訪者表示使用數(shù)字媒介來溝通聯(lián)絡(luò)、生活娛樂和完成作業(yè)，這符合當(dāng)下數(shù)字化與融媒體化趨勢。由于利用數(shù)字媒介進行溝通和學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)代兒童的發(fā)展“剛需”，完全限制兒童的數(shù)字媒介使用是不現(xiàn)實的，單純限制數(shù)字媒介使用時間是不夠的。孩子們需要以更加自主、自信和自律的姿態(tài)參與數(shù)字媒介空間，享受數(shù)字媒介紅利，降低潛在的風(fēng)險。其中有幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)值得關(guān)注：

數(shù)字時代去中心化的發(fā)展趨勢下，信息編輯的主體越來越多元和不可控。低齡人群倘若照單全收很有可能身心受到威脅。因此，檢索與求證網(wǎng)絡(luò)信息真實性、可信度是兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)提升的重要一課。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，過半數(shù)(58.47%)的小朋友會通過跟長輩、老師、朋友探討的方式佐證網(wǎng)絡(luò)信息的真實性，其次是通過多渠道搜索匯總信息進行判斷(40.84%)。參考網(wǎng)友觀點、考察信息本身邏輯性和完整性，以及驗證信息發(fā)布平臺是否權(quán)威三個驗證方法的選擇人數(shù)相近(27%到30%左右)。一方面，家長是兒童佐證信息的第一關(guān)。因此，家長需留意孩子的表達和疑問，并耐心解答，充分溝通，幫助孩子甄別信息真實性。與此同時，家長也應(yīng)教授給孩子們通過科學(xué)準(zhǔn)確的信息客觀驗證信息真實可信度的方法。除此之外，系統(tǒng)的檢索方式和意識教育應(yīng)該融入到兒童相關(guān)的教學(xué)場景中，教會兒童識別網(wǎng)絡(luò)信息真實性、可信度，能使他們盡可能避開網(wǎng)絡(luò)上各種信息陷阱，保護兒童的身心財產(chǎn)安全。

MKTforGOOD：兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)調(diào)研報告

類似劉學(xué)州這類極端網(wǎng)絡(luò)暴力事件讓我們意識到網(wǎng)絡(luò)暴力對象的低齡化趨勢。據(jù)受訪者數(shù)據(jù)，有35.26%的兒童受訪者表示遭受過某種形式的網(wǎng)絡(luò)暴力。其中最多的是未經(jīng)允許在網(wǎng)上散播個人信息(25.06%)和利用虛假身份騷擾兒童(21.35%)。有3.71%的兒童受訪者在現(xiàn)實世界遭到跟蹤、傷害這樣的影響較大的網(wǎng)絡(luò)暴力。在缺少道德感和同理心的數(shù)字環(huán)境中，孩子不一定會被特殊優(yōu)待。我們不希望孩子成為網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者，更不希望他們成為施暴者和冷漠的旁觀者。兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)側(cè)重提升兒童在數(shù)字生活中的道德周感和同理心，引導(dǎo)他們以現(xiàn)實生活的道德規(guī)范約束自己的網(wǎng)絡(luò)行為，時以正向的價值觀為導(dǎo)向，傳遞善良與正義。希望兒童從小可以參與建設(shè)有安全感的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，成為建設(shè)者和受益者。

積極參與社會事務(wù)和問題是良好的網(wǎng)絡(luò)公民意識和主動性的標(biāo)志。據(jù)受訪者數(shù)據(jù)，47.56%兒童受訪者表示會主動在網(wǎng)上檢索和了解所在的社區(qū)、城市、國家發(fā)生的重要事件但不會發(fā)聲，27.61%表示會了解且發(fā)聲，24.83%表示從不了解也不發(fā)聲。近年來，兒童友好城市、社區(qū)“一米空間”“小童善治”等公益行動，均是在努力推動構(gòu)建由兒童參與主導(dǎo)的友好社區(qū)。這樣的理念也應(yīng)到融入到Web3.0時代的建設(shè)中。家長、學(xué)校與社會應(yīng)該輔助兒童完成觀念上的轉(zhuǎn)換: 數(shù)字媒介不僅是認(rèn)識世界的工具，更是用來改變世界的工具。.有兒童積極發(fā)聲，才能在網(wǎng)絡(luò)空間爭取話語權(quán)和發(fā)言權(quán)，同時培養(yǎng)社會責(zé)任感。

二、家長如何陪伴孩子的數(shù)字生活？

?千禧一代的家長可以說是數(shù)字時代發(fā)展的受益者，他們成長于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快速期，網(wǎng)絡(luò)讓他們超越地理空間局限，在全球范圍增長見聞，價值包容。其成年后的生產(chǎn)生活因為互聯(lián)網(wǎng)的夾持變得選擇更多元，連接更寬廣。又因為互聯(lián)網(wǎng)時代的迭代，他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也是因為互聯(lián)網(wǎng)+變得機會更多樣。而此時此刻，他們在Web3.0時代希望捕捉到更多風(fēng)口和爆發(fā)點。

MKTforGOOD：兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)調(diào)研報告

作為家長，他們從價值上認(rèn)可數(shù)字環(huán)境對孩子的發(fā)展價值，但是復(fù)雜的數(shù)字環(huán)境也讓家長不得不增強防范意識，以達到對孩子身心發(fā)展負(fù)責(zé)的目的。根據(jù)受訪者數(shù)據(jù)，超過97%的家長受訪者給孩子制定了數(shù)字媒介的使用規(guī)定。其中72.62%規(guī)定孩子上網(wǎng)時長，55.92%設(shè)置孩子上網(wǎng)條件，46.64%規(guī)定孩子可以上網(wǎng)的時間段。家長在孩子使用數(shù)字媒介的監(jiān)護方面多以時間控制為首選，這是無奈之舉。當(dāng)孩子沒有經(jīng)過系統(tǒng)的引導(dǎo)，不具備安全應(yīng)用數(shù)字媒介的意識和能力時，沒有家長愿意放心讓其在良萎不齊的信息繭房里遨游。但是隨著教育觀念的轉(zhuǎn)變，家長也希望數(shù)字環(huán)境中不斷迭代的信息，豐富的形式和內(nèi)容可以被孩子吸收，期待他們成為數(shù)字時代的主宰者。

想要“收放自如”，家長勢必要在家庭教育方面增補一塊針對數(shù)字媒介環(huán)境的關(guān)注和安全監(jiān)護。但從數(shù)據(jù)方面來看，家長對于自身是否能扮演好這樣的角色保持中立態(tài)度居多，復(fù)雜的數(shù)字環(huán)境往往讓普通家長也處于較為被動的地位，卷入網(wǎng)絡(luò)詐騙，陷入網(wǎng)絡(luò)暴力風(fēng)口，這些也時長發(fā)生在家長和長者監(jiān)護人身上。也就是說家長可能會在數(shù)字媒介監(jiān)護上陷入有“心”無“力”的困局。

MKTforGOOD創(chuàng)始人程艷青表示，聯(lián)動利益相關(guān)方共同優(yōu)化數(shù)字環(huán)境是一方面，政府部門可以從上至下約束數(shù)字環(huán)境里的平臺方、內(nèi)容方，建立起數(shù)字環(huán)境里兒童保護機制。這些需要較為長期的時間才能達到改善的效果。更重要的是為孩子穿上“安全衣”，能夠賦能兒童具備像交通安全一樣的意識和能力。兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)的提出就是基于這樣的考量一一應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題提煉出兒童應(yīng)該被教育和引導(dǎo)的意識和通過練習(xí)可以獲得的能力。這就是數(shù)字時代兒童應(yīng)該具有的素養(yǎng)。只有這個素養(yǎng)被廣泛認(rèn)定，并且有配套的教育工具，才能夠通過家庭、學(xué)校或相關(guān)教育場景被應(yīng)用。家長引導(dǎo)可以有系統(tǒng)工具支持，學(xué)校教育可以有標(biāo)準(zhǔn)和教本，其他形式的素養(yǎng)教育也可以把數(shù)字安全納入進去。外部環(huán)境的優(yōu)化和兒童自身素養(yǎng)的提升需要結(jié)合起來，才能從短期內(nèi)盡早實現(xiàn)趨利避害。希望《兒童數(shù)字媒介素養(yǎng)調(diào)研報告》能被傳遞給有需要的家庭和相關(guān)實踐者們，在數(shù)字時代生發(fā)出兒童友好的解決方案，全面提升兒童的社會福祉。