高鐵站9成是按摩椅？工作人員回應(yīng)
近期，“按摩椅”的相關(guān)話題
頻頻登上熱搜
8月11日
有媒體報(bào)道
旅客吐槽“泰安高鐵站近9成都是按摩椅”
事件一經(jīng)報(bào)道
迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議
記者實(shí)地探訪山東泰安高鐵站“泰安高鐵站內(nèi)有旅客席地而坐這么大的客流量普通座椅數(shù)量明顯不足為什么要把多數(shù)普通座椅換成按摩座椅？”近日，有旅客反映上述情況
8月12日記者打通了泰安高鐵站的值班電話值班的鄒女士告訴記者目前泰安高鐵站共有第一、第二兩個(gè)候車室共有各類座椅1488個(gè)其中普通座椅558個(gè)、按摩椅930個(gè)并非網(wǎng)傳9:1的比例
她說，泰安市是重要的旅游城市當(dāng)前正值暑期旅游旺季每日發(fā)送旅客2.7萬人次左右旅客客流壓力比較大因此在流量高峰會出現(xiàn)有旅客在候車室找不到座位的情況
8月12日下午記者走進(jìn)泰安高鐵站的候車廳右手側(cè)是6排紅色的按摩椅左手側(cè)是10排藍(lán)色的按摩椅總數(shù)約有400多個(gè)
泰安高鐵站候車廳內(nèi)的按摩椅。央廣網(wǎng)記者 李舜 攝
普通座椅集中在靠墻處，共有4排估計(jì)有40個(gè)左右?guī)缀趺總€(gè)座椅都坐有乘客候車有些沒有座位的乘客選擇了席地而坐
根據(jù)車站工作人員指引記者來到另一個(gè)候車廳該處約有幾百個(gè)座椅按摩椅和普通座椅比例大致為1:1因?yàn)殡x進(jìn)站口稍微遠(yuǎn)了一點(diǎn)在此候車的人并不多有大量的空座位
在候車室席地而坐的王先生說車站的按摩椅自己坐過如果不使用按摩功能椅背處的按摩零件“頂?shù)没拧狈炊蝗缱诘厣鲜娣ㄗh普通座椅占總數(shù)的70%-80%是比較合理的
在記者的走訪過程中發(fā)現(xiàn)多數(shù)游客雖然坐在按摩椅上但是并沒有選擇使用按摩功能
網(wǎng)友吐槽：座位變少還不舒服
對此，來自山東青島的徐女士表示“不人性化我認(rèn)為普通座應(yīng)該要多于按摩座因?yàn)榘茨σ蜗鄬挻笳加妹娣e比普通椅子多多加一張按摩椅就要撤掉相應(yīng)的普通椅子擠占的是公共候車資源”
另一位旅客表示“不按摩的時(shí)候座椅內(nèi)的按摩突出點(diǎn)非常不舒服硌人后背不適合久坐候車”
事件引發(fā)網(wǎng)友熱議
網(wǎng)友們紛紛吐槽苦“按摩椅”久矣！
關(guān)于公共場所的按摩椅此前曾多次引發(fā)爭議
有網(wǎng)友吐槽不只是泰安高鐵站不少高鐵站都是收費(fèi)的按摩椅越來越多免費(fèi)的座椅越來越少
如今不少地方都在推廣按摩椅取代普通座椅比如此前“按摩椅能不能離開電影院”的話題也引發(fā)了網(wǎng)友的討論大多數(shù)網(wǎng)友表示不希望電影院里有按摩椅有1.1萬人參與了投票“看電影時(shí)你會選擇按摩椅嗎？”有86.6%的網(wǎng)友選擇“不會”
此外，不僅是按摩椅的設(shè)置
共享按摩椅的安全、衛(wèi)生問題也多次被報(bào)道
8月3日，重慶火車西站一名女乘客長發(fā)就被卷進(jìn)按摩椅整個(gè)人動彈不得情況一度十分危險(xiǎn)后來查明是按摩椅保護(hù)層被人破壞導(dǎo)致頭發(fā)卷入
2018年5月，浙江杭州火車東站也發(fā)生了一起類似事故除了卷頭發(fā)
還有被發(fā)現(xiàn)爬出蟑螂坐后渾身發(fā)癢等衛(wèi)生方面的問題
當(dāng)按摩椅如此大規(guī)模推廣后期的維護(hù)保養(yǎng)能否跟上安全和衛(wèi)生隱患能否解決也是讓人擔(dān)憂的問題
專家：場地方對布局有管理責(zé)任對此江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會監(jiān)督部工作人員龔永壯認(rèn)為場地方對于共享按摩椅的合理布局有管理責(zé)任“共享按摩椅由于其商業(yè)屬性往往不支持免費(fèi)休息在車站候車室、機(jī)場候機(jī)廳電影院大廳等有較強(qiáng)等待需求的場所如果出現(xiàn)共享按摩椅過度擠占消費(fèi)者休息空間迫使消費(fèi)者不得不‘花錢買座位’的情況則有可能涉嫌侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益”
中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示共享按摩椅的生產(chǎn)方、經(jīng)營方、服務(wù)方都負(fù)有相應(yīng)責(zé)任消費(fèi)者如遇到問題可進(jìn)行多渠道維權(quán)
