生意變好的秘密,往往藏在一個小小的改變中
生意變好的秘密,往往藏在一個小小的改變中
今天講創(chuàng)業(yè)。
我曾開過一個美甲化妝店,剛開始生意不怎么樣,勉強維持。
每天早上我會把員工召集起來開會,讓他們提建議。
有個男員工說,因為指甲油在顧客坐的沙發(fā)背后的墻上,每次都要伸手越過客人,到墻上拿指甲油,而顧客都是女的,他覺得尷尬且不方便。
于是我決定摘掉墻上的指甲油,在寬敞的門口加了一扇玻璃墻,做上透明格子,買來幾百瓶彩虹顏色的指甲油,按顏色梯度漸變擺放,生意從此紅火起來。
這個墻比廣告招牌的效果還好,瞬間抓取了過路人的注意力,簡單粗暴呈現(xiàn)出你來店里是要干嘛,營造了超強的場景感。
場景感對生意很重要,就像牙醫(yī),你想說服客戶帶孩子來箍牙,只需要說一句:“牙齒不好看,就怕以后會影響找對象?!?br>那么客戶就會立刻自行腦補,未來孩子談戀愛的場景,進而為此買單。
這個案例還有個知識點,就是最開始我指甲油的擺放,簡直是反人性。
做生意,一定要去研究人類社會行為學(xué)。
pengyou很多好友都奇怪,為什么我啥問題都能回答,為什么我的回答常常讓他們恍然大悟,其實你只要搞懂了人的問題,就一通百通了。
如果你暫時搞不懂,一定要找懂的人點撥一下,否則你的每次到關(guān)鍵路口,都可能抉擇失誤,影響一生。
人生無小事。

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