頂層設計引領車企數字化戰(zhàn)略躍遷
近年來，伴隨新一代數字技術的快速滲透，汽車行業(yè)正經歷著數智化變革。許多車企高度重視數智化轉型發(fā)展，紛紛采取自主構建數字化中心、成立獨立軟件子公司或與軟件公司達成戰(zhàn)略合作、聯合第三方成立創(chuàng)新技術中心等措施，以實現從傳統汽車制造向以用戶為中心的數智化服務領域的轉型升級。在這個過程中，照搬他人經驗或始終摸著石頭過河都行不通，車企需要按照“統籌規(guī)劃、分步實施、敏捷迭代、價值導向”的總體思路從頂層設計開始，系統化地推進數智化轉型。
首先，什么是車企數智化轉型？
汽車市場增量逐步飽和，市場玩家大洗牌，用戶消費習慣線上化、多樣化、實時化，汽車產業(yè)鏈在研發(fā)端、生產端、營銷端等面臨著前所未有的全價值鏈重構。面對“內卷式”市場發(fā)展，車企需采取多元化組合式策略，通過提升全價值鏈業(yè)務效能，構建用戶全生命周期運營，打造全場景產品服務矩陣等，推動業(yè)務創(chuàng)新的轉型升級。
聯友科技認為，車企數智化轉型本質上是業(yè)務戰(zhàn)略變革，向上承接集團和公司的戰(zhàn)略，向下指導數智化業(yè)務的執(zhí)行和落地，運用數據資產重塑業(yè)務流程，賦能業(yè)務模式、運營方式。
車企數智化轉型方法論框架
在數智化轉型的浪潮中，聯友科技站在頂層設計視角，用一套方法論框架打通全流程，支撐車企數智化轉型，實現打造可持續(xù)發(fā)展數智企業(yè)的目的。
如果把數智化轉型比喻成到達一個新大陸，首先是統一思想，緊抓一把手工程；其次是明確轉型目標和規(guī)劃設計，結合具體業(yè)務場景，實施變革與治理體系方案；最后持續(xù)運營，不斷鞏固成效。
聯友科技秉著21年汽車行業(yè)的實踐積累，堅持落地見效原則，通過頂層設計咨詢、業(yè)務轉型方案設計咨詢和伴隨服務三大路徑，為企業(yè)數智化轉型提供全場景賦能服務。已為多個集團企業(yè)、商用車企、乘用車企、新能源車企、動力總成企業(yè)、零部件企業(yè)、工程機械企業(yè)、經銷商集團提供IT規(guī)劃、數字化轉型規(guī)劃服務。
聯友科技助力某車企數智化轉型案例
聯友科技認為，車企數智化轉型要從公司戰(zhàn)略出發(fā)，確定業(yè)務變革模式，明確業(yè)務價值量化目標，制定數智化轉型作戰(zhàn)地圖，并構建數智化轉型價值矩陣。一切圍繞數智化創(chuàng)造價值，堅實落地，實現客戶業(yè)務價值。
聯友科技幫助該車企開展數智化轉型規(guī)劃及推進，從數轉組織的搭建到全域數智化能力的建設，以單業(yè)務領域為轉型突破口向業(yè)務全價值鏈數智化建設延伸。為了支持客戶營銷領域數智化轉型規(guī)劃，識別轉型主線，構建以用戶為中心的三大“速贏”場景規(guī)劃落地，為客戶打造直連用戶的能力，建設用戶運營新模式，實現從B2B2C轉變到B2C模式，重塑直連客戶的新營銷模式。
以價值論轉型的三大層面
（1）戰(zhàn)略支撐、模式轉型層面，推動頂層業(yè)務模式變革，從傳統以產定銷的經銷商分銷模式，轉變?yōu)橐杂脩魹橹行牡挠脩糁边B模式，構建企業(yè)自有私域用戶池，實現全生命周期的用戶運營。
（2）數據價值層面，升級整體的數據中臺，實現數據打通和數據治理，實現企劃、研、產、供、銷、服、管等全業(yè)務鏈的數據賦能，從瀑布式到敏捷模式的技術變革，讓業(yè)務更聚焦；
（3）企業(yè)經營價值層面，覆蓋售后運營、車聯服務、周邊商城等多場景變現，打造企業(yè)經營第二增長曲線。
在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的汽車數智化變革時代，車企數智化轉型是一個復雜而深遠的過程，汽車企業(yè)需要積極擁抱變化，把握機遇。聯友科技愿攜手更多行業(yè)客戶，不斷探索和優(yōu)化數智化轉型的路徑，通過頂層設計戰(zhàn)略的引領為車企提供全方位的支持，共同應對汽車數智化變革的挑戰(zhàn)和機遇！
