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媽媽是兒子的“眼”,經(jīng)紀(jì)人給了客戶的暖

2023-06-28 12:42 作者:明哥侃房  | 我要投稿

?2022年的冬天,是個寒冷的冬天。但是有那么一個人暖了寒冷的心·····
??這是一個真實的故事,2021年的五月德佑馬欄店迎來了一位新的同事,他叫付玉龍,應(yīng)聘的時候一個件簡單的介紹,一個簡簡單單的人,就這樣成為了德佑馬欄店的一份子。但是誰也沒想到就是這樣的一個人,改變了很多人對“經(jīng)紀(jì)人”職責(zé)的認(rèn)知!從事經(jīng)紀(jì)行業(yè)多年的人一定都知道的,這個行業(yè)新人在沒有任何資源的情況下走下去有多難,也就是這樣一個在惑之年進(jìn)入這個行業(yè)的人,他憑借著自己的廣泛認(rèn)識和善良的本質(zhì),最終做到了在疫情艱難的時候,依然保持著穩(wěn)定的作業(yè),并且?guī)Э闯晒β蔬_(dá)到了百分之九十以上,而且轉(zhuǎn)介紹成功率百分百,一切追溯源于他的信念,客戶至上!
??故事開始于2022年的那個冬天,在沒有任何資源的時候,付玉龍已經(jīng)堅持展業(yè)從夏天到了冬天,初入冬天的這一天,付玉龍在展業(yè)過程中認(rèn)識了一對母子,這是一對特殊的母子,年近七十歲的媽媽是兒子的“眼”,在付玉龍的了解下知道了媽媽對于房子的需求,成功匹配成交,為母子倆找到了最滿意的家,整個過程里即使業(yè)務(wù)有些不周,但是從來沒影響到母子倆對付玉龍服務(wù)的暖心體驗。就這樣母子倆在元旦的時候搬進(jìn)了自己溫暖的家,可是這一切并沒有結(jié)束!春節(jié)的前一天,付玉龍依然保持著習(xí)慣回訪每一個“客戶”。卻意外知道了客戶的“秘密”!原來阿姨的兒子失明的原因是尿毒癥,一直需要定時透析,又逢春節(jié)將至,疫情醫(yī)院管控嚴(yán)格,導(dǎo)致這個堅強的媽媽,在收到付玉龍的問候時控制不住情緒吐露了家事。付玉龍在聽到這樣的消息后,根本沒有猶豫,果斷決定說“年三十我不陪你們吃餃子,因為我的家人在等我,但是我接送你們?nèi)メt(yī)院,保證你們吃上年三十的餃子”!
???就這樣的一件暖心的事兒,從此前程街多了一個身影,只要阿姨需要幫忙,付玉龍從沒缺席,有人問過“都已經(jīng)成交了,何必呢?”?付玉龍笑笑不語,其實在他的心里認(rèn)識一個人,如果可以,希望一輩子,而不是一陣子。


???他就是這樣的一個人,一個從初識是客戶,而結(jié)識之后都朋友、家人的人!他說過“如果你把客戶一直當(dāng)客戶,那么你就永遠(yuǎn)是個銷售產(chǎn)品的人,而如果有一天你把客戶當(dāng)朋友,那么你要銷售的就是你的人品”!
???就是這樣的一個人,一個從業(yè)不久一直在做好自己的人。他的這種“客戶至上”實際上就是在用自己最真的心,溫暖心怕冷的人!而這種認(rèn)真也同時改變了身邊很多的人,讓這種至上精神渲染泛濫延續(xù)!其實是每個經(jīng)紀(jì)人都應(yīng)該具備的最初以及最終的本真!愿所有的經(jīng)紀(jì)人都保持著這樣的“客戶至上”做好我們熱愛的房地產(chǎn)行業(yè)!


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??至:所有熱愛這個行業(yè)客戶至上的經(jīng)紀(jì)人!

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