大家好，我是大灰哥，假設(shè)你的店鋪爆單了怎么辦？我們應(yīng)該怎么做？今天讓大灰哥來(lái)給你講一下。

首先要恭喜爆單的朋友，這說(shuō)明你的抖音小店已經(jīng)開(kāi)上道了，那么在我們的店鋪爆單之后我們應(yīng)該做些什么呢？

首先我們要明確爆單是源自于你不斷的積累、不停的去聯(lián)系達(dá)人、不斷的寄樣品，最終和達(dá)人建立深度聯(lián)系，讓達(dá)人在直播帶貨的時(shí)候帶我們的產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)在爆單之前我們都是會(huì)有所察覺(jué)的，要么是有一個(gè)實(shí)力很強(qiáng)的達(dá)人上了你的產(chǎn)品，要么就是達(dá)人把你的產(chǎn)品作為主推品在往外推。要么是頭部的商務(wù)跟你說(shuō)要上你的產(chǎn)品了，給你確定好你這個(gè)商品的庫(kù)存問(wèn)題，發(fā)貨速度等。當(dāng)然這個(gè)時(shí)候一切還都是未知數(shù)，但最起碼的我們可以知道這個(gè)數(shù)據(jù)是已經(jīng)出來(lái)了，最終這個(gè)產(chǎn)品能不能爆，還是跟我們這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)迎合度掛鉤的。

當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)始出單后，客服量會(huì)緩慢的增加，當(dāng)然這個(gè)也取決于你對(duì)接的達(dá)人體量，如果是體量很大、是頭部的達(dá)人，那我們基本是服務(wù)不過(guò)來(lái)的。這個(gè)時(shí)候最好去找身邊的幾個(gè)靠得住的朋友幫你去回復(fù)一下。然后再去聯(lián)系客服外包團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐坏┍瑔谓酉聛?lái)的幾天這個(gè)單量一般都不會(huì)太低，相對(duì)的客服量也不會(huì)少。所以要及時(shí)的去聯(lián)系這個(gè)客服外包團(tuán)隊(duì)。

這里給大家推薦一個(gè)網(wǎng)站，就是豬八戒網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)站上面有很多那種找副業(yè)兼職的，去淘寶、拼多多上看看也行，這倆電商平臺(tái)上也有客服外包的團(tuán)隊(duì)。價(jià)格不是太貴。

一般來(lái)說(shuō)，第一次爆單這個(gè)心情肯定是非常激動(dòng)高興的，但是千萬(wàn)不要過(guò)于激動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)到放松的時(shí)候，我們需要馬上去聯(lián)系廠(chǎng)家，找廠(chǎng)家問(wèn)產(chǎn)品庫(kù)存，問(wèn)這個(gè)發(fā)貨時(shí)間，這個(gè)時(shí)候要去多聯(lián)系幾個(gè)，避免出現(xiàn)上家沒(méi)有庫(kù)存，產(chǎn)量跟不上的情況。 其次多聯(lián)系幾個(gè)廠(chǎng)家之后，我們對(duì)產(chǎn)品的成本價(jià)格也就有了一個(gè)初步的了解，這樣也有利于我們更好的去壓價(jià)，提高我們的利潤(rùn)空間。

接著，我們就要準(zhǔn)備周轉(zhuǎn)資金了。把賬算好，在這里大灰哥給大家舉個(gè)例子，比如說(shuō)我們今天賣(mài)了100萬(wàn)的貨，那么我們大概需要60到80萬(wàn)的周轉(zhuǎn)資金。當(dāng)然這個(gè)周轉(zhuǎn)資金的量大小也和你的傭金以及產(chǎn)品的定價(jià)有關(guān)。

總的說(shuō)來(lái)，抖音小店的回款周期一般是7到15天左右。這個(gè)營(yíng)業(yè)額減去傭金減去利潤(rùn)再減去平臺(tái)的扣點(diǎn)，剩下的就是我們這個(gè)拍單所用的實(shí)際金額了。在找到廠(chǎng)家之后要談好價(jià)格、談好發(fā)貨時(shí)效、談好售后處理、（一定要讓廠(chǎng)家包售后?。颊労煤缶妥審S(chǎng)家發(fā)貨，然后廠(chǎng)家發(fā)完貨之后就會(huì)把訂單號(hào)給我們，我們這個(gè)時(shí)候再去打開(kāi)抖音的后臺(tái)進(jìn)行批量發(fā)貨就可以了。再或者你的單量比較大，如果廠(chǎng)家開(kāi)通了店管家，那么直接綁定我們的店鋪ID就可以幫我們打單發(fā)貨了。之后就是催促?gòu)S家發(fā)貨，盡可能的在48小時(shí)之內(nèi)打單、發(fā)貨、攬收。

最后就是處理售后問(wèn)題了，因?yàn)樵诒瑔蔚那闆r下，單子的基數(shù)是非常大的，所以也會(huì)導(dǎo)致售后很多，所以這一部分要把控好，因?yàn)檫@塊跟你的店鋪服務(wù)體驗(yàn)分是掛鉤的，大灰哥在這里建議大家把那個(gè)未發(fā)貨極速退款的功能打開(kāi)。

好，關(guān)于爆單之后怎么做基本就這么多內(nèi)容，感謝大家閱讀。

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