打造企業(yè)專屬節(jié)日是零售行業(yè)常見的營銷手段，在這個節(jié)日中他們會推出一系列的活動來吸引消費者。

但很多企業(yè)在做此類營銷時都是循規(guī)蹈矩，毫無新意可言，久而久之也就很難吸引人們的注意力了。

互動化營銷通過充分展現(xiàn)企業(yè)的個性，在較短時間內(nèi)使消費者對品牌產(chǎn)生好感和信任，拉近商家與消費者之間的距離，逐漸成為造節(jié)營銷必不可少的營銷手段。

自聲勢浩大的雙十一電商造節(jié)開始，游戲互動營銷就已經(jīng)在電商和實體零售商造節(jié)中應(yīng)用地愈發(fā)頻繁。

開為科技是國內(nèi)領(lǐng)先的零售媒體網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商，從媒體運營到創(chuàng)意營銷，開為科技能夠根據(jù)互動場景、品牌調(diào)性、營銷目標等為客戶提供多樣化的零售營銷解決方案。

在剛剛過去的某頭部零售商的“8.8購物節(jié)”中，開為科技便協(xié)助客戶開發(fā)了一款配合活動主題的互動營銷抽獎互動。

“8·8購物節(jié)”是該客戶于2017年推出的“自造節(jié)日”，其融合零售、電商、社交多個消費場景，集合海內(nèi)外上百家優(yōu)質(zhì)品牌商，消費者在其電商旗艦店、小程序商城、線下實體門店全渠道均可領(lǐng)取大量滿減優(yōu)惠券，搶購超值優(yōu)惠爆品。活動舉辦至今已是第七年。

開為科技與該客戶合作多年，長期為其提供媒體運營、互動營銷方案策劃執(zhí)行等服務(wù)。在此次“8·8購物節(jié)”營銷合作中，開為科技便負責為其制作主題營銷互動——“福利抽獎享不停”。

該互動于全國148家零售門店和線上小程序端同步上線。顧客通過門店指定電子屏或小程序端入口進入，點擊可抽取屏幕“紅包”，有機會獲得優(yōu)惠券或參加品牌活動抽獎。

通過線上線下聯(lián)動，激活全域流量，品牌能夠更好地觸達潛在消費者，提升活動的影響范圍。

此活動為期10天，參與品牌商包括蒙牛、樂事、達利園、雀巢、農(nóng)夫山泉、可口可樂、聯(lián)合利華、納愛斯、達能愛他美、金龍魚、好爸爸、瑪氏、伊利等。

通過紅包玩法、優(yōu)惠券獎勵等游戲化元素，這款營銷互動成功吸引了眾多消費者的參與，反響熱烈。在拉近門店與消費者的距離、加深消費者對活動印象的同時，還給參與其中的品牌商帶來了大量的有效曝光和銷售轉(zhuǎn)化。

一、零售互動營銷，助力大促增長

互動營銷將廣告營銷變成有趣的互動體驗，通過互動傳遞品牌價值。營銷活動不再是單調(diào)的滿減、買贈、直降、購物返，而是有了一定的娛樂元素在里面。

同時，互動還讓部分消費者樂于聚集，為活動預(yù)熱造勢。通過加入優(yōu)惠券、積分等促銷手段封裝，還能促進銷售，實現(xiàn)引流。

基于以上種種好處，互動營銷在零售商大促中漸漸成為必不可少的工具。

1.吸引注意力和增加曝光度

在競爭激烈的零售市場中，吸引顧客的注意力至關(guān)重要。電子屏營銷互動可以通過獨特的互動性和娛樂性，將顧客從單調(diào)的逛購與日常中抽離出來，賦予消費者不一樣的購買體驗。

對于部分創(chuàng)新性強、新穎獨特，或者貼合熱點、話題度高的營銷互動，顧客還可能會因為互動營銷而主動前往實體店鋪，從而增加店鋪的曝光度，為零售造節(jié)營造更加熱鬧的氛圍。

2.創(chuàng)造互動體驗和建立忠誠度

游戲能夠創(chuàng)造出一種積極的互動體驗，使顧客參與其中，與品牌和門店產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。這種互動有助于增強顧客的參與感和忠誠度，讓他們感受到與零售商之間更深層次的情感聯(lián)系，從而更有可能成為長期的忠實消費者。

3.提高購買意愿

電子屏營銷互動可以設(shè)計成與店鋪/品牌的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的挑戰(zhàn)、抽獎或優(yōu)惠券領(lǐng)取等，從而引導顧客深入了解產(chǎn)品。

通過互動的參與，顧客可能更加理解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，增強他們的購買決策意愿。這有助于轉(zhuǎn)化互動參與者為實際購買者，從而提升銷售額。

4.增添趣味性和創(chuàng)新性

通常門店的電子屏幕更多的是投放促銷廣告/商品信息，對于用戶的感知和信息傳遞效率較低。創(chuàng)意十足的電子屏營銷互動可以為傳統(tǒng)的節(jié)日大促活動增添趣味性和創(chuàng)新性。這種數(shù)字化互動方式與現(xiàn)代顧客的喜好相符，有助于吸引更多年輕消費者，從而擴大目標受眾。

5.數(shù)字化趨勢和科技感

隨著數(shù)字化技術(shù)的普及，顧客對于在購物體驗中體驗創(chuàng)新和科技感越來越期待。通過提供電子屏營銷互動，實體零售商能夠展現(xiàn)自己與時俱進的一面，提升品牌形象，增加吸引力。

6.營銷數(shù)據(jù)反饋

營銷互動能夠為零售商聚集流量，實現(xiàn)廣告創(chuàng)收。完全數(shù)字化的鏈路營銷還能給予零售商多維度的數(shù)據(jù)反饋，包括互動開始時間、互動開啟次數(shù)、中獎次數(shù)、品牌廣告展示次數(shù)等，能夠有效幫助衡量營銷效果和ROI，調(diào)整優(yōu)化后續(xù)營銷策略。

二、結(jié)語

互動營銷也并非單純?yōu)閵蕵?，?strong>真正目的是吸引用戶自愿、主動參與，進而產(chǎn)生興趣進行購買?；訝I銷給消費者創(chuàng)造了分享的場景和獎勵，能最大化地幫助企業(yè)與品牌傳播。

高參與、易連接、強分享、低成本、易轉(zhuǎn)化，這是游戲互動營銷最大的優(yōu)勢，也是其能成為零售商大促活動必備環(huán)節(jié)和增長助力的原因。