2022年12月13日，由南方財經(jīng)全媒體集團指導(dǎo)，21世紀經(jīng)濟報道主辦的“21世紀住宿業(yè)高峰論壇（2022）暨2022（第十九屆）【金枕頭】酒店大賞發(fā)布典禮”在上海如期舉行。錦江國際集團副總裁周維應(yīng)邀出席并發(fā)表“創(chuàng)新驅(qū)動，質(zhì)勝未來”主題演講，與行業(yè)大咖共話中國酒店業(yè)發(fā)展新機遇。

作為錦江國際集團“深耕國內(nèi)、全球布局、跨國經(jīng)營”全球品牌戰(zhàn)略的重要布局，錦江酒店（中國區(qū)）獲評本屆【金枕頭】酒店大賞“2022年度中國領(lǐng)軍酒店企業(yè)”，旗下希爾頓歡朋、維也納國際、麗楓、麗怡、維也納、錦江之星、歐暇·地中海等酒店品牌也憑借優(yōu)異的市場表現(xiàn)將多個重要獎項收入囊中。

在論壇現(xiàn)場，周維與大家分享了一個好消息——近日，錦江國際集團旗下上海靜安昆侖大酒店、上海錦江飯店、上海新錦江大酒店、深圳南山科技園希爾頓歡朋酒店、維也納國際深圳北站店、錦江之星上海虹橋樞紐國家會展中心酒店先后通過了世界旅游業(yè)理事會（WTTC）可持續(xù)發(fā)展8項基準認證，成為國內(nèi)率先獲得“酒店可持續(xù)發(fā)展基準”(Hotel Sustainability Basics, HSB) 認證標識的酒店。這也是錦江積極推進可持續(xù)轉(zhuǎn)型、綠色高質(zhì)量發(fā)展的重要成果之一。

聚焦做優(yōu)做強，激發(fā)全新增長力

近幾年受疫情影響，整個大文旅產(chǎn)業(yè)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，但大眾對美好旅行的向往從未停止。“新十條”發(fā)布后，去哪兒平臺機票瞬時搜索量增長7倍，攜程平臺春節(jié)前夕的機票搜索量也暴漲至三年來最高點。后疫情時代，商務(wù)出行和旅游出行住宿需求逐漸釋放，我國住宿業(yè)也在朝著穩(wěn)健復(fù)蘇的方向發(fā)展。

當下，全球發(fā)展進入第二階段，在國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的全新格局下，內(nèi)需消費的提升對于拉動經(jīng)濟增長至關(guān)重要?！靶聲r代、新階段，我們必須認識到推動高質(zhì)量發(fā)展的重要性和必要性。在過去做大規(guī)模的基礎(chǔ)之上，我們現(xiàn)在更需要聚焦做優(yōu)做強，精益發(fā)展?！敝芫S表示，錦江不再僅以規(guī)模取勝，而是秉承高質(zhì)量發(fā)展理念，引進來，走出去，打造品牌力、運營力、平臺力、創(chuàng)新力等多個方面的綜合實力，激發(fā)全新增長力。

引進來，走出去，修煉多重“創(chuàng)新力”

近年來，在供需兩端的雙重作用下，國內(nèi)中高端連鎖酒店升級趨勢明顯。

在這一大趨勢下，消費者對于連鎖品牌的高品質(zhì)和多樣化將會提出更多新的要求。因此，酒店集團必須要持續(xù)修煉多重“創(chuàng)新力”，才可能應(yīng)對和滿足新的消費需求，引領(lǐng)新發(fā)展。周維介紹，近年來，錦江酒店在品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模塊創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等多維度發(fā)力，以真正推動“做優(yōu)做強”。

“我們觀察到，后疫情時代，高品質(zhì)、個性化酒店需求成為新趨勢；國潮、運動健康、度假休閑市場迎來潛在新風口?！敝芫S說。錦江深刻洞察消費者需求，通過錦江全球創(chuàng)新中心（GIC），孵化出一系列滿足未來新消費的酒店創(chuàng)新品牌。

例如，2020年入市的“原拓”，是本土市場第一個圍繞趣享“國潮”文化打造的酒店品牌；2021年入市的“薈語”，以自然親和力，塑造幸福消費目的地；名字很運動的“繽躍”，是第一個360度圍繞健康運動生活方式的中高端酒店品牌。

原拓酒店（左）&繽躍酒店（右）

此外，圍繞度假市場新風口，錦江創(chuàng)新打造了以中高端國風度假品牌“云居”系列、高端東方謐境品牌“暻閣”、地中海生活方式品牌“歐暇·地中?！钡葹榇淼摹岸燃傧盗小保载S富自身的產(chǎn)品組合。其中，云居系列的規(guī)模已達40家，已開業(yè)10家。

原創(chuàng)品牌之外，錦江把海外知名酒店集團旗下的優(yōu)秀酒店品牌引入中國。

比如中法混血基因的憬黎公寓酒店（TULIP LODJ），源自法國盧浮酒店集團，在法國主要面向喜愛出行又希望感受家的溫馨的客群。錦江將其帶入中國時，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)年輕人族群的日常生活和需求趨向更加多元化，更離不開數(shù)字產(chǎn)品的體驗使用，生活場景與歐洲年輕人存在差異，所以在產(chǎn)品設(shè)計中，以構(gòu)建“城市創(chuàng)享之家”為核心理念，面向中國的創(chuàng)意白領(lǐng)、新新人類、海歸一族及寵物新貴等城市創(chuàng)想人群，打造豐富多元的體驗及數(shù)字化生活方式。目前為錦江酒店（中國區(qū)）旗下首個高品質(zhì)社交型中高端公寓酒店品牌。

“我們作為國內(nèi)酒店行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一直肩負酒店品牌和酒店模塊‘引進來，走出去’的實踐使命。錦江也將陸續(xù)通過高效模塊化產(chǎn)品這種創(chuàng)新方式，將中國文化及本土酒店的特色理念輸出海外?！?/p>

周維在活動現(xiàn)場展示了通過錦江全球創(chuàng)新中心（GIC）陸續(xù)研發(fā)和落地的多個新場景以及新服務(wù)模塊，如純凈客房模塊、智能客房模塊、在房健身模塊等。這些創(chuàng)新模塊均已被植入國內(nèi)國外的酒店日常體驗中。

純凈客房模塊&FITUP在房健身模塊

可折疊多功能場景客房模塊在麗芮馬德里門店落地

堅持綠色可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展之路

身為酒店行業(yè)頭部企業(yè)，錦江在加速創(chuàng)新的同時，也關(guān)注行業(yè)社會甚至人類發(fā)展進程中面對的挑戰(zhàn)。堅持綠色可持續(xù)發(fā)展理念，是錦江守正創(chuàng)新的思想指引。

早在去年五月，錦江國際集團攜旗下麗笙、盧浮酒店管理集團成立工作小組，聯(lián)同世界旅游業(yè)理事會（WTTC）、全球頭部酒店集團、分銷合作伙伴、專家、國際組織與政府機關(guān)，共同發(fā)起“酒店可持續(xù)發(fā)展基準”（HSB），目前已取得共57家酒店產(chǎn)業(yè)相關(guān)公司的支持，代表共約50,000酒店參與。

周維表示，“HSB的成立和簽訂代表著國內(nèi)國外酒管行業(yè)在可持續(xù)生態(tài)一事上的共同關(guān)切，是全球酒店管理行業(yè)真正攜手并進的里程碑?！?/p>

2022年，錦江國際集團積極踐行“雙碳”目標，率先啟動8項首要行動：測量、減少能耗及用水量，鼓勵酒店使用綠色的清潔產(chǎn)品，提供素食選擇，不提供一次性塑料吸管、攪拌棒，并向續(xù)住客人倡導(dǎo)減少床上用品的換洗次數(shù)等。

“雖然只有8項，但每項都被拆分成7-8條細致內(nèi)容，需要逐一提供相關(guān)證明材料，十分嚴格?！卞\江酒店（中國區(qū)）HSB項目認證執(zhí)行小組成員感慨。今年10月，錦江酒店（中國區(qū)）已面向旗下全國酒店頒布具體實施指導(dǎo)規(guī)范，計劃在 2023 年底，實現(xiàn) 50%酒店完成 8 項基準的認證。

今年以來，錦江還陸續(xù)發(fā)布了《加速行業(yè)可持續(xù)轉(zhuǎn)型–消費者洞察及酒店行業(yè)指南》、《低碳差旅藍皮書》等。同時，分別就“酒店循環(huán)經(jīng)濟實踐”、“酒店循環(huán)經(jīng)濟布草回收再利用”等與酒店行業(yè)從業(yè)者、投資人緊密相關(guān)的課題進行行業(yè)研究、實驗實踐。

未來，錦江國際集團將繼續(xù)堅持走綠色可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展之路，充分結(jié)合酒店實際運營，從價值鏈角度深入探索酒店可持續(xù)發(fā)展新思路、新方法，為全行業(yè)提供有益借鑒。