張馳咨詢:制造業(yè)如何應(yīng)對“準(zhǔn)時交貨率低”-精益生產(chǎn)培訓(xùn)

制造企業(yè)都存在準(zhǔn)時交貨率低的情況,有的還特別嚴(yán)重,這到底是什么問題,根本原因是什么,又該如何應(yīng)對呢?
準(zhǔn)時交貨率低,原因有哪些呢?
1、產(chǎn)品齊套率低
這在組裝型企業(yè)經(jīng)??梢姡驗樯僖粋€零件,導(dǎo)致整個產(chǎn)品不能裝配,或者裝配一半只能停下來等待零件,造成大量半成品積壓,增加等待和搬運浪費,更影響準(zhǔn)時交貨。
究其原因,很多并不是我們想象的供應(yīng)商出問題了,而是在于我們的變更管理沒做好。比如我們的產(chǎn)品尺寸變化了,沒有及時更新圖紙,導(dǎo)致買回來的東西不對;還比如我們圖紙更改了,但沒有來得及維護(hù)到BOM里面去,導(dǎo)致買回來的都是舊版本零件;再比如我們系統(tǒng)都維護(hù)好了,但新的零件回來發(fā)現(xiàn)裝不上去,或者裝上去后性能達(dá)不到,這是變更驗證沒有做好的緣故。
2、供應(yīng)商管控比較弱,質(zhì)量和交貨問題頻發(fā)
制造企業(yè)中,有的原材料進(jìn)貨不良率高達(dá)20%,這是驚人的數(shù)據(jù);有的供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨率只有50%,這是嚇人的結(jié)果。究其原因,多半是供應(yīng)商質(zhì)量和交期管理比較弱。
比如質(zhì)量,根本沒有專職的質(zhì)量管理人員,也沒有質(zhì)量體系可言。質(zhì)量完全靠工人自己把控,管理人員也形同虛設(shè),更沒有完善的監(jiān)督,你說哪來好的執(zhí)行,怎么保證質(zhì)量?原材料質(zhì)量不好,我們怎能不停機、反饋、處理,怎能不影響交貨?
比如交貨,也不存在專門的計劃人員,都是老板拿到訂單之后就直接安排生產(chǎn),好像很JIT,但實際是毫無管控,急的時候拼命崔生產(chǎn),不急的時候現(xiàn)場又很散漫。這重不穩(wěn)定的供貨現(xiàn)場,又豈能穩(wěn)定供貨?
3、內(nèi)部計劃性不強,各環(huán)節(jié)沒能很好把控
這是真正計劃的問題,要么沒有很好理解客戶的需求,要么是物料計劃不及時、準(zhǔn)確,還有的是對內(nèi)部生產(chǎn)工序能力估計不足,綜合起來就一句話,沒有很好地把控好各環(huán)節(jié)。
這個“把控”二字不簡單,要能真正把控各環(huán)節(jié)的是什么人?一定是對各環(huán)節(jié)非常熟悉,并且是有很強推動力的人,否則難以快速準(zhǔn)確解決各環(huán)節(jié)的問題,確保自己的交貨不受影響。
準(zhǔn)時交貨率低,到底該如何應(yīng)對?
1、做好物料變更管理
物料的變更主要是設(shè)計的變更,比如尺寸的優(yōu)化、性能的改進(jìn)、功能的拓展等,這些都是很好的變化,需要大力提倡。但為啥變更導(dǎo)致的問題又老是出現(xiàn),還很嚴(yán)重呢?
這不得不回到變更管理流程和執(zhí)行上,一方面,變更管理流程策劃不明確、不夠細(xì)化,導(dǎo)致大家在執(zhí)行的時候不清晰,也缺乏審核、監(jiān)督機制,這是流程策劃上不夠;另一方面,在變更管理執(zhí)行上不及時、不到位,導(dǎo)致圖紙沒及時更新、BOM沒有及時錄入、新品驗證也不夠充分等,這是執(zhí)行上沒落地。
2.做好供應(yīng)商管控
供應(yīng)商管控是很多企業(yè)的難題,難在哪里呢?難在改變他人比改變自己更難,家家有本難念的經(jīng),你哪知他的經(jīng)又出自何處。但不管怎么說,供應(yīng)商管理還得推進(jìn),哪怕日拱一卒,還是從質(zhì)量和交貨對應(yīng)。
質(zhì)量方面,不提倡有的企業(yè)壓迫式做法,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題重扣,這是只關(guān)注結(jié)果的簡單粗暴,推薦的是關(guān)注前端過程、甚至更前端的根本原因解決,這是和煦春風(fēng)。豐田就是這么干的,幫助供應(yīng)商一起提升質(zhì)量,自己還做到原料免檢,多劃算!
交期方面,制造企業(yè)交貨難的問題,幫助其改善。比如某家制造企業(yè),供應(yīng)商交貨一直被動和困難,后來一了解發(fā)現(xiàn),他們內(nèi)部換模時間太長,需要2-3天,導(dǎo)致他們根本不想切換產(chǎn)品,這是真的大批量生產(chǎn),于是影響很多產(chǎn)品的交付。這種情況,你說不懂精益行嗎,你說不幫他能改善嗎?
3.計劃性必須更強
這是對內(nèi)部計劃人員的要求,專業(yè)的人做專業(yè)的事,當(dāng)然,不專業(yè)的人慢慢就做不了事。
要做好計劃,一定要做好這么幾點:
策劃相當(dāng)重要。計劃性不強,或者準(zhǔn)時交貨率低,都跟策劃有很大關(guān)系。比如物料的采購周期梳理和優(yōu)化、倉庫的安全庫存設(shè)置、產(chǎn)線的產(chǎn)能規(guī)劃、供應(yīng)商的開發(fā)和審核等等。沒有做好這些前端的策劃,何談能做好生產(chǎn)計劃!
信息及時準(zhǔn)確。這里包含及時、準(zhǔn)確把握客戶交貨信息、供應(yīng)商物料信息、現(xiàn)場人機料信息等。說白了,計劃主要就是信息的傳遞,只不過是經(jīng)過篩選和加工的信息,沒有這個,還能玩好計劃?
快速處理異常。這是計劃人員必須具備的能力。在很多企業(yè),計劃這個崗位是不太受到重視的,一般就是一個小姑娘打個訂單、派個工單,計劃都是生產(chǎn)人員在做,這是巨大的問題,這個必須會帶來很多管理上和操作上的浪費,比如半成品很多、產(chǎn)品切換頻繁、做出來發(fā)不走等諸多問題。因為沒有一個人統(tǒng)籌客戶、供應(yīng)商、生產(chǎn)、發(fā)貨環(huán)節(jié),更沒有一個人強力快速處理交貨異常,你說生產(chǎn)能好、交貨能順?