作為一一個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)，小紅書不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的社區(qū)，其通過引導(dǎo)用戶在社區(qū)分享購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，使社區(qū)成為-一個(gè)共享平臺(tái)，從而打造出“分享”與“購(gòu)物”相結(jié)合的閉環(huán)社區(qū)平臺(tái)的特點(diǎn)?！胺窒?#34;既能幫助用戶辨析所需商品的質(zhì)量、用途與使用感等，還能不斷吸引新老用戶，同時(shí)也便于用戶正確、理性消費(fèi)，促進(jìn)購(gòu)物“消費(fèi)”。小紅書憑借自身社區(qū)優(yōu)勢(shì)，在短短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為全球最大的消費(fèi)類口碑庫。此外，自營(yíng)平臺(tái)加上大數(shù)據(jù)使之能精準(zhǔn)地匹配用戶的需求。

據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)2019年3月14日?qǐng)?bào)道,小紅書有些筆記并非真正來自用戶的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)，真心推薦，而是和商家合作，扮成用戶，分享購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)，吸引更多的用戶購(gòu)買產(chǎn)品。除此之外，小紅書也存在刷粉、提升搜索排名等各種現(xiàn)象。諸如此類現(xiàn)象嚴(yán)重摧毀用戶的信任，消費(fèi)小紅書的口碑力量，即便是有真實(shí)的熱門筆記分享，其評(píng)論也夾雜著不同形式的廣告語言。據(jù)新浪科技報(bào)道:存在大量第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，通過在某寶或QQ等平臺(tái)進(jìn)行推廣和交易，為小紅書提供“筆記代寫”服務(wù)，不僅如此，還有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)提供上熱搜、筆記代寫、刷評(píng)論點(diǎn)贊等服務(wù)。有用戶吐槽:“ 小紅書已從種草社區(qū)逐漸淪為拔草社區(qū)”。

凡事都有兩面，陽光和灰暗。有很多不懷好意的群體，借助小紅書平臺(tái)發(fā)布負(fù)能量，失實(shí)的分享，給很多個(gè)人、企業(yè)、品牌帶來很多不利的影響。

針對(duì)上述問題，該如何維護(hù)好自身的權(quán)益呢？吳老師做出以下建議：

1、積極聯(lián)系筆記的發(fā)布者，弄清事情原委，解決矛盾，清除筆記。

2、通過法律途徑積極維護(hù)自身權(quán)益，對(duì)筆記發(fā)布者進(jìn)行法律維權(quán)。

3、針對(duì)個(gè)別無法聯(lián)系到發(fā)布者的筆記進(jìn)行降權(quán)、下沉操作。

關(guān)于小紅書筆記降權(quán)、下沉等實(shí)際操作，可以借助小紅書知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)后臺(tái)進(jìn)行投訴、小紅書規(guī)則違規(guī)舉報(bào)、大量正面筆記壓制，以達(dá)到降權(quán)或者下沉的效果。