南京確善能企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司:家庭動(dòng)力機(jī)制
一、家庭
????家庭動(dòng)力機(jī)制幾乎與動(dòng)物動(dòng)力機(jī)制同構(gòu)。為方便討論,我們以雌雄二個(gè)猿為例來(lái)敘述。由一對(duì)雌雄猿及其幼崽組成的家庭有如下動(dòng)力機(jī)制:首先,異性相吸產(chǎn)生的情感紐帶使得這對(duì)雌雄猿結(jié)合,形影不離。他們交配產(chǎn)生了幼崽,無(wú)論一個(gè)還是一窩,我們都以一個(gè)來(lái)說(shuō)話。這個(gè)情感紐帶的后續(xù)行為生產(chǎn)的結(jié)果是生育幼崽,幼崽出生后,這個(gè)家庭的動(dòng)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,另一個(gè)獨(dú)立的力量出現(xiàn)了,那就是母愛(ài)。家庭也存在父愛(ài),相比于母愛(ài),父愛(ài)要遜色的多。大家有沒(méi)有看到過(guò)膽小懦弱的母雞瘋狂向接近她孩子的狗進(jìn)攻的景象?那真是全然不顧和以死相拼,結(jié)果往往是讓狗知難而退,甚至落荒而逃。這就是母愛(ài)的力量。幼崽的撫育和保護(hù)的主責(zé)在雌性一方。雄性一般體力好于雌性,雌性在家照料幼崽,雄性外出獵獲食物。這是最常見(jiàn),也是最合理的分工。這種分工之所以穩(wěn)定,首先是雌雄之間的情感紐帶使然,輔以雄性的父愛(ài)。在這樣的動(dòng)力機(jī)制下,獵食和保衛(wèi)家庭也就成了雄性猿的天然職能。在這一主導(dǎo)分工下,雌性在力所能及的情況下,也參與獵食,在幼崽和家庭受到外來(lái)入侵時(shí)也全力以赴地參加保衛(wèi)家庭的戰(zhàn)斗。由于哺乳,幼崽一般會(huì)長(zhǎng)久甚至終生地對(duì)母親產(chǎn)生信賴(lài)和依戀。因此,家庭成員基本上都掌握在母親手里。這就是母系社會(huì)產(chǎn)生的根源。在家庭結(jié)構(gòu)里,雌猿對(duì)雄猿的重要性,幼崽對(duì)母猿的重要性顯得格外突出。試圖挑戰(zhàn)這兩個(gè)因素的企圖都有顯而易見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
????在工作中尊重這兩個(gè)具體價(jià)值觀,容易收到預(yù)期效果。人類(lèi)家庭的動(dòng)力系統(tǒng)比這復(fù)雜,但是動(dòng)力結(jié)構(gòu)類(lèi)似。對(duì)于一個(gè)外人來(lái)說(shuō),得罪其夫人比得罪他男人本人后果嚴(yán)重。對(duì)于一個(gè)家庭的女人來(lái)說(shuō),傷害到她的孩子比傷害到她本人受到她報(bào)復(fù)的程度更激烈。家庭是社會(huì)最基本單位,也是最穩(wěn)固單位。即便在現(xiàn)代社會(huì),家庭趨利避害行為也是最具社會(huì)學(xué)意義的。任何企業(yè)治理行為有違這一原理,都會(huì)遇到頑強(qiáng)的抵制,甚至尖銳的矛盾。企業(yè)中個(gè)體行為機(jī)制的背景主要是家庭趨利避害。罔顧這一點(diǎn)就會(huì)開(kāi)口即錯(cuò)。這是包括企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)管理的重要?jiǎng)恿C(jī)制。

二、家族
????家族的產(chǎn)生是社會(huì)化的關(guān)鍵性一步。一個(gè)由父母和孩子組成的家庭因孩子長(zhǎng)大,需要成家,不得不與其他家庭的孩子結(jié)合。這種結(jié)合產(chǎn)生了像父母當(dāng)初一模一樣的情況,他們也生養(yǎng)了孩子。由于環(huán)境的殘酷和生活壓力,孩子的家庭往往要借助或依附于父母的家庭。一對(duì)年長(zhǎng)的父母項(xiàng)下往往有多個(gè)下一代的小家庭,每一個(gè)小家庭無(wú)論是否與父母住在一起,彼此都有緊密的聯(lián)系,由此構(gòu)成了一個(gè)家族。在當(dāng)下社會(huì),家庭和家族情況大體就是這樣。
????在家族范圍內(nèi),無(wú)論經(jīng)濟(jì)上是否獨(dú)立,家族成員在困難時(shí)相互協(xié)助,有資源相互分享,還都是最常見(jiàn)的現(xiàn)象。在人類(lèi)社會(huì)中,血緣紐帶一直是最具有實(shí)際意義的人際聯(lián)系紐帶。這一點(diǎn)的企業(yè)治理意義重大,不能過(guò)分夸大家族血緣關(guān)系的作用,但無(wú)視家族血緣關(guān)系的作用,則一定會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中付出慘重代價(jià)。
三、家族企業(yè)
????家族企業(yè)是指家族成員利用家族資源建立,并由家族成員控制的。為數(shù)眾多的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)多是這種性質(zhì)。家族企業(yè)特點(diǎn)是發(fā)展初期成本低,效率高,人員架構(gòu)穩(wěn)定。缺點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范性和專(zhuān)業(yè)性不夠,對(duì)外部人才和觀念排斥,即使招聘了人才,也難以充分發(fā)揮。
????家族企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度較為保守,對(duì)短期利益敏感,對(duì)于技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)嚴(yán)重缺乏熱情,普遍迷信拿來(lái)主義。在企業(yè)內(nèi)部和外部,信用缺失問(wèn)題較為嚴(yán)重;企業(yè)壽命普遍較短,企業(yè)年齡較長(zhǎng)的相當(dāng)一部分是僵尸或半僵尸企業(yè)。大型民營(yíng)企業(yè)普遍陷入債務(wù)危機(jī),有核心能力和較多知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)較少,順利時(shí)易膨脹,常常表現(xiàn)得不可一世,價(jià)值觀和誠(chéng)信方面問(wèn)題較為嚴(yán)重,很難留住高精尖人才,對(duì)貸款到期償付義務(wù)不嚴(yán)肅,部分企業(yè)賴(lài)賬動(dòng)機(jī)明顯。這類(lèi)家族工業(yè)企業(yè),思維定勢(shì)嚴(yán)重,難于自我否定,學(xué)習(xí)機(jī)制較差,在互聯(lián)網(wǎng)條件下普遍遇到了大問(wèn)題。目前,僥幸心理重,在深重危機(jī)之中,仍然頑固地堅(jiān)持明顯一敗涂地的價(jià)值認(rèn)定,護(hù)著已經(jīng)嚴(yán)重貶損的面子,坐失著最后的自救良機(jī)。