我們在做跨境電商/外貿(mào)的時候，總是難免會遇到溝通交流的語言問題，因為翻譯人才人工成本高、小語種翻譯招人困難等各種原因，許多跨境電商商家客服總是難以很好地解決與外國客戶溝通的問題，客服銷售總是依賴于復(fù)制粘貼翻譯這種繁瑣又效率低下的方式對客戶提供服務(wù)。

針對這個問題，給大家推薦一個基于WhatsApp、Line乃至Zalo等國外熱門即時聊天工具的翻譯工具——tranworld翻譯助手

通過tranworld翻譯助手，可以為跨境電商商家?guī)硪韵聨c提升：

一、快速提高翻譯質(zhì)量，保障客戶服務(wù)效率

tranworld翻譯助手搭載實時雙向翻譯功能，對接騰訊、百度、谷歌、deepl等翻譯服務(wù)，可以快速又準(zhǔn)確地把聊天內(nèi)容轉(zhuǎn)化為漢語顯示，同時也支持我們輸入的漢語一鍵翻譯成設(shè)置好的外語發(fā)送出去，讓跨境交易不再出現(xiàn)語言溝通障礙。

二、小語種全覆蓋，放心拓展業(yè)務(wù)范圍

tranworld翻譯助手由于對接了騰訊、百度、谷歌、deepl等翻譯服務(wù)，可以高效翻譯200+種大小語種，助力商家得以把業(yè)務(wù)范圍拓展?jié)摿Ω采w到全球，不必再因溝通問題而限制業(yè)務(wù)拓展。

三、無限流量翻譯，溝通交流順暢無阻

不同于許多限制翻譯流量的翻譯器，tranworld翻譯助手的翻譯器并不限制用戶的使用流量，溝通交流實時翻譯無限制。

四、引流漲粉多開計數(shù)器、群發(fā)快捷話術(shù)一鍵發(fā)送

tranworld翻譯助手除了翻譯功能，還支持所有聊天應(yīng)用多開管理計數(shù)器和快捷回復(fù)以及群發(fā)消息開發(fā)客戶等功能，讓商家得以精確掌握營銷引流數(shù)據(jù)效果，同時通過快捷話術(shù)提高運營效率，節(jié)省私域運營成本，同時對接大量客戶。

希望我的分享能幫助到正在做或準(zhǔn)備做跨境電商外貿(mào)出海的從業(yè)人員，大家可以一起交流交流！??！