如何用scrm系統(tǒng)搭建私域社群

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很多企業(yè)不知道如何建立私域社群營銷,如何有效地開展社群營銷。scrm梳理了社群營銷建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),幫助企業(yè)快速上手,共建優(yōu)質(zhì)社群。
1、塑造人設(shè)IP,深得人心
觀察了很多企業(yè)私人社群的營銷情況,會(huì)發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的社群非?;钴S,互動(dòng)指數(shù)值是100%。而一些社群營銷,即使分發(fā)了很多內(nèi)容和活動(dòng),也是無人問津。那么,是什么造成了如此明顯的差異呢?
雖然與行業(yè)、品類密切相關(guān),但I(xiàn)P人假設(shè)客戶信任IP,從而信任企業(yè),這也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這是企業(yè)社會(huì)關(guān)系的基本邏輯。這時(shí)候企業(yè)可以通過運(yùn)營商設(shè)立這個(gè)分支,撬動(dòng)社群營銷的活躍度,更好的與用戶溝通,帶來更多商品之外的價(jià)值,打造情感紐帶。
scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)或多個(gè)IP,每個(gè)IP俱樂部承擔(dān)不同的互動(dòng)功能,從而使社區(qū)框架結(jié)構(gòu)更加完整。
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2、設(shè)置社群獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)口碑營銷傳播裂變
社群紅包可以幫助預(yù)熱,獲得關(guān)注,調(diào)節(jié)氣氛,還需要結(jié)合很多玩法進(jìn)行用戶獎(jiǎng)勵(lì)。社群營銷,快速構(gòu)建客戶社群營銷,系統(tǒng)化的群組運(yùn)營,海量消息SOP,有效傳播觸達(dá)客戶,日活躍用戶,提高用戶粘性。

我們可以通過scrm系統(tǒng)的社群運(yùn)營的基礎(chǔ)功能,向基于企業(yè)微信的外部手機(jī)聯(lián)系人發(fā)送紅包,可以幫助企業(yè)提升用戶活躍度和用戶忠誠度,同時(shí)可以控制企業(yè)紅包風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
3、內(nèi)容SOP,為社群提供血液
每一個(gè)成功的社群背后,一定有一個(gè)完善的內(nèi)容規(guī)劃和SOP的設(shè)計(jì)風(fēng)格。無論是以天、周、月為單位,SOP越詳細(xì),就會(huì)越省時(shí)省力。
我們可以利用scrm系統(tǒng)的SOP功能群發(fā)消息,根據(jù)SOP提前準(zhǔn)備好小程序、微信視頻號(hào)、微信官方賬號(hào)、圖片、文字等素材,設(shè)置批量定時(shí)群發(fā)。營銷直播帶貨,裂變分發(fā),支援任務(wù)寶,團(tuán)戰(zhàn),抽獎(jiǎng)活動(dòng),優(yōu)惠券,促銷員。
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對(duì)于scrm 系統(tǒng)推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營銷能力。
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