美容院養(yǎng)生館線上社群裂變低成本拓客模式
美容院養(yǎng)生館線上社群裂變拓客團(tuán)隊(duì)點(diǎn)畫:153-7878-1082(桶V)
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通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)+裂變,7天成交38萬(wàn),怎么做的呢?
確立營(yíng)銷活動(dòng)主題:
一、線上融合線下?tīng)I(yíng)銷裂變,完成第1天成交幾千元到第7天累計(jì)38萬(wàn)的成交裂變;
二、產(chǎn)品梯隊(duì)分層搭建體系,福利產(chǎn)品+引流產(chǎn)品+秒殺產(chǎn)品+高客單價(jià)產(chǎn)品一條龍;
三、私域成交體系裂變,內(nèi)容植入(朋友圈海報(bào)/文案/社群文案)+魚塘裂變模型。
1確立營(yíng)銷活動(dòng)主題
可以用節(jié)日活動(dòng)作為活動(dòng)的主題。
2尋找種子用戶
用戶活動(dòng)主題確定下來(lái)了,接下來(lái)就是確定種子用戶。
盡可能地把一些黏性比較強(qiáng)的VIP客戶拉進(jìn)微信群里,順便給他們發(fā)條信息,說(shuō)因?yàn)楣?jié)日要在微信群里做抽獎(jiǎng)送禮活動(dòng),問(wèn)客戶要不要參加。
3設(shè)計(jì)一款裂變營(yíng)銷福利海報(bào)
關(guān)鍵性問(wèn)題來(lái)了:那要送什么禮品合適呢?
建議大家找成本低、實(shí)用性的禮物,同時(shí)又跟我們主營(yíng)業(yè)務(wù)比較掛鉤的產(chǎn)品。
4社群勢(shì)能推廣
群里剛開始的人數(shù)可能不多,但是沒(méi)關(guān)系。
1、紅包測(cè)試,可以先在群里發(fā)個(gè)紅包,試試看人氣什么樣。
2、一對(duì)一跟蹤,然后去私聊這些群成員,說(shuō)晚上8點(diǎn)半有秒殺抽獎(jiǎng)活動(dòng),叮囑他們務(wù)必進(jìn)群,關(guān)注群動(dòng)態(tài)。這時(shí)就會(huì)有人問(wèn)秒殺什么?抽獎(jiǎng)什么?我們就可以制造懸念,說(shuō)福利很豐厚。到時(shí)群里會(huì)通知大家。
3、地推宣傳,線上一定要與線下相融合,為了防止群活動(dòng)反響不好,所以我們可以在活動(dòng)正式開始之前,在每晚8-9點(diǎn)半(夏天納涼散步的人比較多),派員工街頭去派發(fā)設(shè)計(jì)好的引流宣傳單,讓路人掃碼加客服微信,就可以進(jìn)群參加搶紅包,搶禮品活動(dòng)。
5社群營(yíng)銷
先發(fā)一通微信紅包,不能發(fā)得太小氣,十幾個(gè)18元的,總共大概發(fā)了二百元。
然后編輯一段文字給群里的成員(如下)
親愛(ài)的朋友,某某美容館XX節(jié)感恩送福利活動(dòng)。某某美容館是集養(yǎng)生瑜伽及專業(yè)整形美容咨詢于一體的女子高端會(huì)所,同時(shí)也是精英白領(lǐng)女性相互交流,心靈修行的思想平臺(tái)和一個(gè)放松身心的溫馨港灣。今晚將通過(guò)微信群為大家送上XX節(jié)大禮包。
獎(jiǎng)品如下:
一等獎(jiǎng)三名,價(jià)值999元,XX品牌床上用品四件套;
二等獎(jiǎng)五名,送價(jià)值598元護(hù)膚品套裝一套;
三等級(jí)五十名送價(jià)值298元保濕面膜一盒。
您準(zhǔn)備好了嗎?
趕快進(jìn)去。今晚8點(diǎn)半的微信群抽獎(jiǎng)秒殺活動(dòng)馬上開始了,更多驚喜在群里等你哦!
收到的朋友,請(qǐng)?jiān)谌豪锘貜?fù)666”。
通過(guò)這段文字,就會(huì)得到了很多人的響應(yīng)。但是,我們不用立即就做產(chǎn)品營(yíng)銷,我們可以先在群里簡(jiǎn)單介紹一下今晚送出去的產(chǎn)品。
這時(shí)就可以在群里互動(dòng),讓幾個(gè)“自己人”,在群里分享自己使用產(chǎn)品后的效果,如敷面膜的圖片等等發(fā)到群里,這樣就更有信服力了。
第一輪秒殺,可以設(shè)置在晚上9點(diǎn),只要搶到人氣紅包,就免費(fèi)送一款產(chǎn)品。如果沒(méi)有搶到的,第二天可以繼續(xù)搶。
接著跟大家說(shuō)如何領(lǐng)取福利,那么這些搶到的人怎么領(lǐng)取呢?
6線下實(shí)體店造勢(shì)
這里我們必須做這幾件事情:
第一件事:店面的氛圍布局。一定要讓客戶感覺(jué)到你們是真正在做活動(dòng),條幅,海報(bào),氣球、產(chǎn)品,一定要營(yíng)造出適合拍照打卡的網(wǎng)紅感,以及服務(wù)接待的人員一個(gè)都能少。
第二件事情:一起瘋狂拍照。有跟客戶拿著產(chǎn)品拍照合影,有現(xiàn)場(chǎng)敷面膜的照片,有其樂(lè)融融吃蛋糕的照片。
第三件事情:現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景分享到社群。其實(shí)說(shuō)大白話,就是引導(dǎo)客戶把拍照合影和敷面膜,還有大家在一起很開心的各種場(chǎng)景,拍照拍視頻發(fā)到群里,并說(shuō)一句“我已經(jīng)領(lǐng)取了XX美容院送出的XX了,包裝很精美,質(zhì)量真的不錯(cuò)哦”。
第四件事:海報(bào)裂變營(yíng)銷。就是讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)引流裂變海報(bào)及合影,包括在店里打卡的各種照片到他們的朋友圈,吸引他們的微信好友來(lái)加客服微信。
7加速裂變活動(dòng)
當(dāng)活動(dòng)進(jìn)行的比較成功,而且群的人數(shù)也越來(lái)越多的時(shí)候。就可以在群里設(shè)置下一輪活動(dòng),如29.9元搶價(jià)值XX元的產(chǎn)品。
然而,還沒(méi)結(jié)束,所有的成交和利潤(rùn)都在最后爆發(fā)。我們可以熱情地他們,來(lái)店里去坐坐,體驗(yàn)體驗(yàn)。
進(jìn)入美容院后,不只是領(lǐng)取產(chǎn)品,不只是買產(chǎn)品,因?yàn)檎嬲暮蠖顺山辉诿廊菰旱姆?wù)項(xiàng)目上。
8營(yíng)銷成交裂變
最后可以通過(guò)設(shè)計(jì)一套充值卡加體驗(yàn)卡的雙重鎖卡模式方案,作為活動(dòng)后端成交的產(chǎn)品。
我們來(lái)總結(jié)一下這個(gè)“社群+線下?tīng)I(yíng)銷”的重點(diǎn)。
第一步,啟動(dòng)老客戶作為種子渠道,給老客戶發(fā)一條讓她們覺(jué)得可以“薅羊毛”的文案,吸引老客戶進(jìn)官方微信群,這里使用了自動(dòng)吸粉;
第二步,社群微信氛圍營(yíng)造,在微信群里與這些老客戶進(jìn)行互動(dòng),以及價(jià)值反饋,宣傳此次活動(dòng)的目的和福利,這里使用了自動(dòng)回復(fù)策略;
第三步,設(shè)計(jì)魚鉤激活魚塘,通過(guò)魚餌產(chǎn)品勾起客戶的欲望,讓微信瘋狂的裂變,這里使用了自動(dòng)裂變策略;
第四步,自動(dòng)成交循環(huán)策略,通過(guò)秒殺活動(dòng)見(jiàn)證系統(tǒng)構(gòu)建,線上加線下瘋狂的成交客戶,這里使用了自動(dòng)成交策略。
由此可以更加清晰的確認(rèn),新商業(yè)的營(yíng)銷模式,一定要線上+線下的融合,高客單價(jià)營(yíng)銷模式一定不是單一的線上,或者單一的線下,而是兩者的融合貫通。