企業(yè)家心智成長的“馬拉松”:從自我覺察到以真示人

- 編者按 -
- 你聽過“瘋狗浪”嗎?
- 為什么說在今天,顛覆我們的東西,往往在我們的想象和認(rèn)知之外?
- “終身學(xué)習(xí)”對企業(yè)家而言,到底是馬拉松,還是護(hù)城河?
- 企業(yè)家在學(xué)習(xí)這件事上,表現(xiàn)出的“眾生相”有哪些?你屬于哪一種?
- 展示脆弱、以真示人,為什么對企業(yè)家尤為重要?
在“瘋狗浪”時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)——在于乘風(fēng)破浪,讓自己強(qiáng)大起來!
本期,我們根據(jù)泰普洛直播《馬加寧教練 | 終身學(xué)習(xí):企業(yè)家心智成長的“馬拉松”》以及《瘋狗浪:如何應(yīng)對突如其來的劇變》的部分觀點(diǎn)編輯而成,清晰解構(gòu)企業(yè)家終身學(xué)習(xí)的“馬拉松”邏輯,及如何踐行終身學(xué)習(xí)的四個(gè)層面。
文章內(nèi)容硬核,建議一把手收藏閱讀,敬請enjoy。
| 全文共計(jì)6120字,預(yù)計(jì)7-9分鐘 |

在《瘋狗浪:如何應(yīng)對突如其來的劇變》一書中,作者給我們詮釋了一個(gè)“瘋狗浪”時(shí)代:
即便是世界上最大的船只,也常常會(huì)被瘋狗浪擊沉——當(dāng)無數(shù)不同方向的小波浪匯集,突然強(qiáng)力撞襲,可能形成幾十米的水墻,讓水手措手不及,難逃厄運(yùn)。
瘋狗浪是一個(gè)地理學(xué)名詞,它是一種長波浪,是由各種不同方向的小波浪匯集而成,再遇到礁石或是岸壁,突然強(qiáng)力撞襲而卷起的猛浪,它也可以是由許多碎浪組合而成的一條較長的波浪,尤其是當(dāng)遇到V形海岸時(shí)即有極大的沖擊力。
01
瘋狗浪時(shí)代來臨
顛覆我們的,在想象和認(rèn)知之外
世界正在變得越來越不穩(wěn)定。大流行病與金融危機(jī)、人工智能與自動(dòng)化、社會(huì)動(dòng)蕩與貿(mào)易戰(zhàn)等,正在相互碰撞,激蕩出巨大且意想不到的變革浪潮。
如果能理解這些變化,將如何影響自身,企業(yè)就能從混亂中獲利。
然而,大多數(shù)企業(yè)所依賴的流程和管理,卻是在傳統(tǒng)時(shí)期建立的;認(rèn)為只要降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率,并不斷更新產(chǎn)品,就能年復(fù)一年地實(shí)現(xiàn)可靠的復(fù)合增長。
但是,這些假設(shè),經(jīng)不起“瘋狗浪時(shí)代”的考驗(yàn)。
巨變既有可能破水而出,也有可能從天而降——它們可能來自所處系統(tǒng)的不同層面。
回想一下,你上一次吃口香糖是什么時(shí)候?曾經(jīng),我們經(jīng)常會(huì)在地面、墻壁上見到被粘上去的口香糖。但是,現(xiàn)在它們很少出現(xiàn)在公眾的視野中。
與此同時(shí),美國的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查表明,2007年至2017年,美國口香糖銷量下降15%。
這一切發(fā)生的原因,是因?yàn)?strong>智能手機(jī)的普及,導(dǎo)致電子支付盛行。
原先口香糖的購買場景,是在便利店結(jié)賬時(shí)作為找零的替代,或是等待結(jié)賬時(shí)打發(fā)時(shí)間的小物件。而現(xiàn)在大部分人習(xí)慣于網(wǎng)購,即使是線下購物也不需要找零,使得口香糖的經(jīng)典購買場景消失,從而影響銷量。
所以,在瘋狗浪的時(shí)代,顛覆你的人或事件,往往在你的想象和認(rèn)知之外。
而一旦變化突生,不僅是競爭,整個(gè)世界、客戶以及他們的期望,也都會(huì)發(fā)生改變。
可以預(yù)見的是:我們將在未來十年,遭遇更多系統(tǒng)性危機(jī)。
企業(yè)家的戰(zhàn)略,不僅僅是創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,提高組織的敏捷性。
你需要讓自己的感官,變得足夠敏銳,以便識別那些能夠引發(fā)巨大變化的微小變化。
只有這樣,才能避開這些干擾,將它們轉(zhuǎn)變成巨大的機(jī)會(huì);或者,即便它們迎頭襲來,也能確保你具備足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力與適應(yīng)性,甚至駕馭這些浪潮。
領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)——在于乘風(fēng)破浪,讓自己強(qiáng)大起來。
02
大變革時(shí)代下
企業(yè)家的眾生相
當(dāng)前,企業(yè)家有各種各樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無論是總裁班、EMBA,還是私董會(huì),總裁教練輔導(dǎo)等等。
我們總結(jié)了變革時(shí)代下,面對學(xué)習(xí)和成長,企業(yè)家的眾生相。看看你是屬于哪一種呢?

1. 具有危機(jī)意識的自覺學(xué)習(xí)者:
未雨綢繆。因?yàn)榻箲],所以隨時(shí)感受到危機(jī)的存在,不停地學(xué)習(xí)。
2. 遭遇“?!焙汀皺C(jī)”的后知學(xué)習(xí)者:
遇到危機(jī)后,轉(zhuǎn)變心態(tài),后知后覺地參與學(xué)習(xí)。
3. 危機(jī)發(fā)生后幸存下來的的被動(dòng)學(xué)習(xí)者:
與第二類的區(qū)別是,被外界因素推動(dòng)著被動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
4. 經(jīng)驗(yàn)豐富的自信領(lǐng)導(dǎo)者:
這類領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)前的時(shí)代仍然是有效的,他們會(huì)認(rèn)為自己的能力足夠應(yīng)對大部分危機(jī)。
5. 過去的經(jīng)驗(yàn)失效、身處焦慮的管理者:
與第四類不同,他們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳耙呀?jīng)失效。無論是企業(yè)還是企業(yè)家自身的狀態(tài),均不佳;很可能在邊緣搖曳,或是面臨著命懸一線的大問題。由于知識的更迭不及時(shí),他們對企業(yè)的現(xiàn)狀有所焦慮,這一類型包括企業(yè)家,也可能包括某一個(gè)部門的管理者。
6. 拼命找人求救的領(lǐng)導(dǎo)者:
他們會(huì)利用書籍等資源尋求幫助。但也容易抓住一兩個(gè)外部方案,當(dāng)作救命稻草,病急亂投醫(yī)。
7. 永遠(yuǎn)在求學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者:
永遠(yuǎn)在求學(xué)的路上,跑得飛快,不停的在各種課堂、各種場合出現(xiàn)。這一類型也包括遇到危機(jī)時(shí)臨時(shí)抱佛腳的領(lǐng)導(dǎo)者,和一路狂奔、孤獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)者,這類領(lǐng)導(dǎo)者自身往往非常努力,但是團(tuán)隊(duì)成員無法跟上腳步。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者跑的太快,而團(tuán)隊(duì)有些慢了,節(jié)奏和步調(diào)并不一致。
8. 善于總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)者:
這類領(lǐng)導(dǎo)者有著很強(qiáng)的自我覺察能力,并且善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。無論這些經(jīng)驗(yàn)是成功的還是失敗的,然后不斷提升自我,帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

03
終身學(xué)習(xí)對企業(yè)家
是護(hù)城河?還是馬拉松?
企業(yè)家心智成長的天花板,就是企業(yè)發(fā)展的天花板。因此,企業(yè)家需要通過不斷學(xué)習(xí),帶動(dòng)心智成長。
而對于企業(yè)家的終身學(xué)習(xí),有一種說法——為企業(yè)筑起固若金湯的護(hù)城河。
這是一種期待對手無法進(jìn)攻的心態(tài)。
在戰(zhàn)爭中,護(hù)城河的作用,是當(dāng)敵人來襲時(shí),通過吊橋射箭等方式靈活進(jìn)攻,把敵人擋在城外。
在科技并不那么發(fā)達(dá)的時(shí)代,很深的護(hù)城河可以把敵人淹死。
但在現(xiàn)代,只需要直升飛機(jī),就可以攻破。這是古人在建造護(hù)城河時(shí),無法想象的方式。那時(shí)飛機(jī)還沒有出現(xiàn),就像前文所提到的,瘋狗浪時(shí)代,你無法知道顛覆你的人在哪里。
所以,護(hù)城河是一種冷兵器時(shí)代的傳統(tǒng)戰(zhàn)法,并且包含著一勞永逸的心態(tài)。
而我們認(rèn)為,終身學(xué)習(xí)對企業(yè)家而言,是心智成長的馬拉松。
馬拉松比賽,需要非常多的練習(xí)和準(zhǔn)備,并非任何人隨便都能參加比賽;需要配速,需要有規(guī)劃的間歇跑;這并非是一種多巴胺帶來的快速滿足,而是經(jīng)過痛之后享受到的長時(shí)間快樂。
馬拉松的快樂來源,是內(nèi)啡肽而非多巴胺,它的維持時(shí)間更長。
在馬拉松的場景下,幸福源自于不斷挑戰(zhàn)自己的極限——盡管無法跑過職業(yè)運(yùn)動(dòng)員。但在專業(yè)訓(xùn)練和規(guī)劃下,與自己相比,一次比一次更好。
如今,很多企業(yè)家熱衷于參加馬拉松。
這項(xiàng)“痛”并快樂著的運(yùn)動(dòng),與做企業(yè)有著異曲同工之妙——不是過把癮就夠,而是經(jīng)由“痛”所帶來的持續(xù)、長久的幸福感。

終身學(xué)習(xí)者的特征:強(qiáng)烈的“自我改變”意愿
以下是終身學(xué)習(xí)者的特征,大家可以對照著作為一種參照和自我提醒。
1、企業(yè)家是否能夠聽得進(jìn)不同的意見?
2、企業(yè)家是否愿意直面改變?
3、企業(yè)家是否勇于和能夠示弱?
4、企業(yè)家是否保持好奇心和同理心?
5、企業(yè)家是否允許犯錯(cuò)和容忍出錯(cuò)?
6、企業(yè)家是否有敬畏心?
這些問題的答案,可能因人而異。每一個(gè)人不太可能全是yes或no。但對于終身學(xué)習(xí)者而言,最顯著的特點(diǎn)——是具有非常強(qiáng)烈的自我改變的意愿。這一點(diǎn)說起來容易,做起來相當(dāng)難。
英國管理大師查爾斯·漢迪在《第二曲線》一書中寫道:
我們可以看見人生是一個(gè)長跑,是和自己賽跑,也是跟同伴一起去跑,沒有動(dòng)力和沒有體力的,就得換賽道,繼續(xù)跑了。
很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者在爬坡時(shí),未必會(huì)意識到自己已到達(dá)最高峰。過了頂峰,慕然回首,方知為時(shí)已晚。
另一種情況,花了九牛二虎之力,發(fā)現(xiàn)自己爬的只是一座小山,前面還有更高的山,需要一層一層爬過去,才能達(dá)到真正的頂峰;一定要在未達(dá)到頂峰時(shí),去開啟第二曲線。
所謂“第一曲線”,即企業(yè)在所熟悉的環(huán)境中,開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)所經(jīng)歷的企業(yè)生命周期;而“第二曲線”,則是當(dāng)企業(yè)面對未來的新技術(shù)、新消費(fèi)者、新市場,所進(jìn)行的一場徹底、不可逆轉(zhuǎn)的變革,并由此而展開的一次全新的企業(yè)生命周期。
04
企業(yè)家終身學(xué)習(xí)的四個(gè)層面
企業(yè)的基業(yè)長青并不容易,需要天時(shí)地利人和的配合;而企業(yè)家的終身學(xué)習(xí),則是保障企業(yè)基業(yè)長青的前提條件。
企業(yè)家如何做到終身學(xué)習(xí)?分為以下四個(gè)層面:

1. 提升認(rèn)知,自我覺察
首先,企業(yè)家需要明確自己的身份定位。
是領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者?領(lǐng)導(dǎo)和管理,是不同的概念;定位不同,也會(huì)導(dǎo)致行為的不同。
其次,企業(yè)家也需要清晰自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)。
究竟是為了自己先前努力付出的回報(bào)?還是創(chuàng)造幫助他人成長的機(jī)會(huì)?
企業(yè)家的出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)機(jī),決定了在終身學(xué)習(xí)這條道路上,可以走多遠(yuǎn)。
企業(yè)家若是能自我覺察到“我應(yīng)該從一個(gè)管理者,向一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變;從一個(gè)需要被尊敬,到幫助別人而得到尊敬的方向轉(zhuǎn)變”,他就能夠更好地提升認(rèn)知,變成終身學(xué)習(xí)的踐行者。
2. 高效溝通,喚起愿景
亞馬遜CEO貝索斯曾在《長期主義》一書中寫道:
“在亞馬遜,我總是會(huì)試著先把一件事情弄明白,這個(gè)人到底是傳教士還是雇傭兵?”
這其中的區(qū)別——是否擁有主人翁精神。
很多時(shí)候,企業(yè)家的個(gè)人愿景,并不能成為企業(yè)的共同愿景;但企業(yè)的良性發(fā)展,需要每一位員工都非常清晰自己要奔向什么目標(biāo)。
因此,對于企業(yè)家來說,高效的溝通,真正的用心傾聽,共情、理解和提問,都非常重要。只有這樣,才能喚起偉大的愿景。

3. 精準(zhǔn)定位,賦能團(tuán)隊(duì)
企業(yè)家需要認(rèn)識到:你到底應(yīng)該做什么事?有哪些事,是只有你能做,而別人不能做?
而不是去做那些你擅長的、你喜歡的、讓你引以為榮的事。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)企業(yè)發(fā)展越來越大后,你需要真正意識到哪些事是沒有人能替你做的,只有你自己能做的。
其中,特別重要的并且無可替代的就是——精準(zhǔn)定位,賦能團(tuán)隊(duì)。
比如,企業(yè)經(jīng)過兼并重組后,規(guī)模急劇擴(kuò)大;此時(shí),如果企業(yè)家無法做到賦能團(tuán)隊(duì)、共享愿景、目標(biāo)對齊,這家企業(yè)是難以長久存活的。
而在這一層面,企業(yè)家也需要了解自己的弱項(xiàng),敢于示弱,以真示人。
讓合適的人,做合適的事,這一點(diǎn)對于很多的企業(yè)家而言,是不容易做到的。
先進(jìn)創(chuàng)新中心聯(lián)合董事長約翰·西利·布朗曾說過這樣一句話:
“在21世紀(jì),要想讓員工做的更好,吸引更多的客戶,企業(yè)管理必須從“傳授”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)?!?/p>
傳授,是從上往下的;而引導(dǎo),是讓知識不夠或需要提升的人,自己往上走,領(lǐng)導(dǎo)者只是告訴對方如何上去。
這一方式和教練非常相似——不是直接給答案,而是幫助企業(yè)家自己找到問題,自己找到答案。
教練輔導(dǎo)中,非常關(guān)鍵的部分,是定位問題。一旦找到真正的問題,答案其實(shí)非常簡單,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自然會(huì)知道如何解決問題或是找誰解決問題。
4. 洞察未來,革新成長
比爾·蓋茨,在1995年,就說過這樣一句話,
“我們通常會(huì)高估未來2年,將要發(fā)生的變化;并低估未來10年,將要發(fā)生的變化。”
這一觀點(diǎn),時(shí)至今日,依舊很有道理。
企業(yè)家要用成長型思維,去不斷學(xué)習(xí),突破自我,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)和下一代管理者,使自己和企業(yè)共同成長蛻變。
其中必不可少的能力,是——洞見未來。
而“洞見未來”的能力,不是一般中層管理或普通員工可以做到的。事實(shí)上,企業(yè)90%甚至95%的重要決策,是來自企業(yè)一把手。這也是企業(yè)家所必須要做的,無人可以替代的事。
企業(yè)家需要通過終身學(xué)習(xí),把握未來方向,一步一步走出通向未來的路。
企業(yè)家需要思考:
- 我們是在馬拉松跑的第一方陣,還是做個(gè)尾隨者?甚至是掉隊(duì)者?
- 我們的商業(yè)是向惡還是向善?
- 我們需要提高效率,追求效益還是穩(wěn)步發(fā)展,抑或是求變創(chuàng)新?
- 我們的企業(yè)是小富即安,還是成為一個(gè)百年老店?
- 人工智能時(shí)代,企業(yè)選擇通用AI,還是專有的人工智能?
馬拉松比賽的每一條路,都會(huì)面臨多個(gè)路口。如何選擇,這也是需要通過終身學(xué)習(xí)才能做的決策。

終身成長,是企業(yè)家永不停歇的探索之旅
企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)重任;企業(yè)家的成長高度,決定了企業(yè)發(fā)展的高度。
就像跑馬拉松,我們需要明確目標(biāo),合理規(guī)劃路線,堅(jiān)定執(zhí)著追求,同時(shí)遵守體育比賽的規(guī)則和道德。
眼中有光,心中有夢。
知道,做到,方能得到。知道方法、道理、知識,或是悟到再多的感悟與收獲,但不去行動(dòng),永遠(yuǎn)也只是知道而已。只有去踐行你所知道的東西,這些“道”才是自己的。
終身成長,是永不停歇的探索之旅。生命不息,奔跑不止,愿企業(yè)家們都能跑完自己的那份馬拉松,拿到自己心目中的冠軍。

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力高級業(yè)務(wù)合伙人
偉事達(dá)私董會(huì)066組總裁教練、北京世紀(jì)鵬信管理咨詢合伙人、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展引導(dǎo)師、服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新資深顧問;馬加寧曾任GE(中國)副總裁、GE中國創(chuàng)新中心總經(jīng)理等多個(gè)管理崗位,曾在IBM和GE公司(中國和美國)工作近三十年;在醫(yī)療、政府和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域,創(chuàng)新研發(fā)、銷售服務(wù)等,都有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介:
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年,是國內(nèi)高端領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)。我們致力于提升高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和喚醒組織潛力,融合高管教練、內(nèi)部私董會(huì)、定制化內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力測評等多種服務(wù)形式為一體,為本地和跨國企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力綜合解決方案。