什么是FMEA，大家只要把這四個(gè)英文字母輸入百度，度娘一定秒回你。

問題是，當(dāng)你知道了FMEA是什么工具后，你是否就能很好地把它用到你的實(shí)際工作中去呢？

記得在一次企業(yè)輔導(dǎo)中，當(dāng)天行健FMEA顧問提出引入FMEA工具來幫助公司防范一些不該發(fā)生的問題時(shí)，得到了各部門的“快速響應(yīng)”。

質(zhì)量老大說，我以前在幾個(gè)大公司工作的時(shí)候，用過FMEA工具，結(jié)果都是花了很多資源來做FMEA分析，提出了一堆永遠(yuǎn)無法關(guān)閉的行動(dòng)項(xiàng)。FMEA就是自己給自己挖坑。

研發(fā)老大說，F(xiàn)MEA分析太花時(shí)間啦，我們沒有資源來做。再說，分析到哪個(gè)程度才算結(jié)束啊。如果要做分析的話，我們就做PFMEA好了。

生產(chǎn)工藝?yán)洗笳f，我不知道怎么做FMEA分析，但我知道，我們目前的狀況一定要改善。樣品一批又一批地做，就是為了不停地修補(bǔ)設(shè)計(jì)上沒有考慮到的地方。產(chǎn)品像一件“縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年的”舊衣服一樣，到處是補(bǔ)丁。

FMEA工具真的如此不堪嗎？答案顯然是否定的。FMEA起步于航空航天領(lǐng)域，后在汽車行業(yè)全面鋪開，再然后推廣到更多的行業(yè)。我國也在1987年6月3日發(fā)行了FMEA的國家標(biāo)準(zhǔn)—— GB/T 7826。

針對中小型企業(yè)來說，怎樣使用好FMEA這個(gè)工具，讓它發(fā)揮應(yīng)有的作用，而不是純粹是為了符合相關(guān)法規(guī)（或質(zhì)量體系）的要求，隨便做些文檔來應(yīng)付檢查才是最重要的。