?沃爾瑪預(yù)計(jì)于年底實(shí)施運(yùn)營(yíng)GoLocal配送服務(wù)

日前，美國(guó)最大零售商沃爾瑪宣布將推出一項(xiàng)名為“GoLocal”的配送服務(wù)，是為了幫助其他當(dāng)?shù)亓闶凵讨苯訉⒇浳锼瓦_(dá)至消費(fèi)者。沃爾瑪官方表示，此項(xiàng)服務(wù)預(yù)計(jì)今年年底投入運(yùn)營(yíng)，配送方式將采取新技術(shù)。屆時(shí)將使用自動(dòng)駕駛車(chē)和無(wú)人機(jī)等新技術(shù)派送，這是該公司拓展零售以外業(yè)務(wù)的最新舉措。

據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，沃爾瑪計(jì)劃在一項(xiàng)新業(yè)務(wù)中與其他零售商共享其配送網(wǎng)絡(luò)，這將在這家全球最大的大型連鎖商店和在線零售商亞馬遜之間開(kāi)辟另一條競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)線。

沃爾瑪目前與聯(lián)邦快遞合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂單遞送，但未透露后者是否會(huì)接入GoLocal服務(wù)。5年來(lái)，沃爾瑪一直在開(kāi)發(fā)交付能力，2016年，沃爾瑪33億美元收購(gòu)了電子商務(wù)初創(chuàng)公司Jet.com；2020年推出了沃爾瑪配送服務(wù)，同亞馬遜和Shopify等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

沃爾瑪官方表示，已經(jīng)在全美范圍內(nèi)與一些零售客戶簽訂了GoLocal的使用合同，并將繼續(xù)接受新的合作申請(qǐng)。

GoLocal將是一項(xiàng)“白標(biāo)”（white-label）服務(wù)，將其標(biāo)榜為本地和全國(guó)性零售商(如面包店和汽車(chē)零部件店)的“白標(biāo)”送貨供應(yīng)商。這意味著送貨將不會(huì)由沃爾瑪品牌的車(chē)輛進(jìn)行，而在配送速率上，將提供兩小時(shí)內(nèi)發(fā)貨及兩天送達(dá)等選擇，送貨將由聯(lián)營(yíng)公司、零工工人和其他送貨公司聯(lián)合處理。沃爾瑪官方表示，使用GoLocal的商家能夠?qū)⒆约旱钠放票３衷陬櫩脱壑械那把睾椭行奈恢谩?/p>

由于疫情的限制政策， 越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上訂購(gòu)商品，希望能快速送貨上門(mén)。但需要明確的是，沃爾瑪只承擔(dān)貨品最后一公里的配送，而最后一公里的配送是外包給由外聘人員組成的Spark Driver。還為GoLocal提供新的技術(shù)，包括自動(dòng)駕駛汽車(chē)和無(wú)人機(jī)。高級(jí)副總裁沃德表示，與GoLocal簽約的商家將使用沃爾瑪?shù)呐渌推脚_(tái)來(lái)完成通過(guò)其網(wǎng)站發(fā)出的訂單，沃爾瑪GoLocal將從零售商的設(shè)施中采購(gòu)商品進(jìn)行配送。

此外，沃爾瑪方面還發(fā)開(kāi)發(fā)了API接入賣(mài)家當(dāng)前入駐或使用的平臺(tái)，使得消費(fèi)者下訂單時(shí)GoLocal會(huì)收到相關(guān)通知并跟進(jìn)訂單、派遣司機(jī)，同時(shí)收集送貨體驗(yàn)的反饋。