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如何玩轉快手直播電商?快手直播帶貨技巧有哪些?

2020-08-07 14:54 作者:飛瓜快手  | 我要投稿

在互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有人不想當網(wǎng)紅。

今年受疫情的影響,直播帶貨這種新型的電商模式開始真正爆發(fā)。隨著李佳琦、薇婭、辛巴等頭部網(wǎng)紅帶貨效應顯現(xiàn),直播帶貨已經(jīng)成為這個疫情年的新風口,也對傳統(tǒng)零售帶來了實實在在的顛覆。董明珠、梁建章、張朝陽、丁磊等商界大佬也紛紛走進直播間,而風口的代名詞羅永浩同樣沒有缺席。據(jù)商務部統(tǒng)計,2020年一季度,全國電商直播超過400萬場。另一方面,主播已經(jīng)成功“轉正”,教育部最新的就業(yè)指標統(tǒng)計標準里,明確將互聯(lián)網(wǎng)營銷工作者等納入自由職業(yè)的范圍。

新風口下的直播帶貨到底有多火?用數(shù)據(jù)來說話:

4月1日,羅永浩首場直播帶貨,銷售額超過1.1億元;

5月14日,劉濤直播帶貨首秀,4小時帶貨1.48億,超2000萬人觀看;

5月17日,5.17零食節(jié)薇婭銷售額達到3.9億,李佳琦銷售額達到3.5億;

6月14日,辛巴回歸直播帶貨超12.5億,銷量超過900萬;

……

以上數(shù)據(jù)只是今年上半年來直播帶貨火爆的一角,那些沒有羅列出來的更為龐大的數(shù)據(jù)更是推動直播帶貨成為新浪潮的主力。上半年是直播帶貨的高峰期,快手直播帶貨更是打破了多項記錄,通過聯(lián)合頭部達人接觸達到目標用戶,形成新消費市場。而快手直播帶貨之所以在短短的時間內迅速崛起,占據(jù)直播行業(yè)中的重要地位,與快手直播帶貨的模式和優(yōu)勢是分不開的。

首先,受快手本身平臺的用戶群體影響,快手的用戶群體占比最大的一部分為三四線城市的用戶,為快手直播帶貨帶來了人力資源;其次,快手的用戶增強引擎也正在發(fā)生快速改變,據(jù)悉,一線和二線城市的用戶數(shù)月活占比,已經(jīng)達到30%以上,為快手直播帶貨提供了更穩(wěn)定的流量;最后,快手在擁有龐大的粉絲基礎時,也在不斷地創(chuàng)新與嘗試,比如開設專門的運營團隊等等。

那么通過快手做直播帶貨有什么好處呢?

第一點:很多人認為快手只能買賣便宜貨,甚至有人說,好貨不過百。實際上,高客單價產(chǎn)品經(jīng)測試也可以成功,在直播中掛車,從99、到200多,300多,500多,甚至更高,都能賣得出去,ROI可以做到1:4。這一套方法在是2020年年初開始測試,直到3月中旬得到結論。經(jīng)過5位以上主播測試,顛覆和突破,驗證方法可以復制。

第二點:大家都知道,快手用戶相比其他直播平臺更加下沉,以三四五線城市為主,這些用戶因為交通條件,商品流通和信息流通存在一定的差異化,當他們看到快手直播的時候,對優(yōu)質商品的渴望度比一二線城市用戶來得迫切,這也是為什么快手直播的轉化率比其他平臺直播的轉化率更高的原因。

第三點:快手對內容輸出要求不高。抖音倡導記錄美好生活,平臺上達人多以機構出生,內容專業(yè)細分程度非常高,我們刷抖音的時候更多像是在圍觀“明星”的精彩世界。而快手倡導記錄真實生活,平臺達人多數(shù)是草根出生,職業(yè)細分程度就沒有那么高,看快手的時候像是在看鄉(xiāng)村田野,鄰里的生活。抖音給人的感覺是時尚,快手給人的感覺是接地氣,這兩種風格對帶貨也是不同的。所以,作為剛起步的創(chuàng)業(yè)者建議選擇快手,它對內容持續(xù)性優(yōu)質輸出沒有那么高的要求。

當然,看著別人賺了一桶又一桶金,自己的直播間出單率一直不怎么樣,那么該如何提高出單率呢?快手直播帶貨有沒有什么技巧呢?

一、如何為主播設立形象

從快手平臺的算法上來說,任何人都可以當主播,龍生九子,子子不同,所以每個人都有自己的特點,并且是獨一無二的。但是顏值的好壞,口才行不行,是否有才藝,都是你能否成功引起用戶注意的關鍵要素。但要牢記一點,快手帶貨主播就是來賣貨的,通俗地講就是線上銷售員,商家給你錢你要幫人家把貨賣出去,不然就是一錘子買賣了,這也是最近很多明星主播翻車的原因。那么普通人想直播帶貨不論是形象好還是口才好,最好得有一樣達標,至少能使自己推銷產(chǎn)品更容易。

當然,我們通過飛瓜快手的數(shù)據(jù)顯示發(fā)現(xiàn),顏值即正義在直播帶貨界是行不通的,很多長得很甜美的小姐姐帶貨很一般,因為留下來的觀眾并不是想買東西的,而是純粹來看這些漂亮主播的,所以我們看到直播帶貨實力強的主播都是非常有親和力的形象,并且真正把老鐵發(fā)揚廣大的人。

飛瓜快手-實時直播間

飛瓜快手的實時直播間采集的封面我們能直觀的看到開直播的人形形色色,那么他們的直播情況與形象是否成正比,我們可以直接通過飛瓜快手的數(shù)據(jù)大屏觀察主播的帶貨情況來進行判斷。

飛瓜快手-數(shù)據(jù)大屏

二、主播如何選產(chǎn)品

設定好主播的形象后,對于產(chǎn)品的選擇也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。假設經(jīng)過上邊的了解,我們都已經(jīng)找到合適的主播了,那么賣什么也是很關鍵的點。很多人會說去看看暢銷榜單上的物品,當然這種方法是沒錯。但是前期還是建議大家,以自己為中心,比如你給自己的定位,打造的人設,如果說你很擅長祛痘美妝,但是你卻一直在賣衣服,這就有點不太對口了。

所以我們一定要把自己的特長發(fā)揮出來,這樣才能起到1+1>2的效果,你講得痛快,觀眾下單也絕不會啰嗦。那么在品類選擇時,在沒有自己的供應鏈情況下,可以通過飛瓜快手的商品排行榜來查看現(xiàn)下最熱銷的產(chǎn)品是哪些,尋找貼合我們自己主播設定的產(chǎn)品,這樣不僅解決選擇產(chǎn)品的困難也更容易使我們前期蹭到高爆產(chǎn)品的熱度。

飛瓜快手-直播商品排行榜

當我們單獨查看排行榜上的商品時,就能夠快速的知道這個商品的熱度情況是怎樣的,有沒有正在售賣這件商品的直播間,他們銷售情況是怎樣的,我們自己直播買這件產(chǎn)品會不會形成競爭。

飛瓜快手-商品熱度分析


飛瓜快手-關聯(lián)直播分析

當然還可以查看售賣的主播情況,他們分別屬于什么行業(yè)的,可以直接進入了解主播的詳情,查看該主播設定的形象是不是垂直定位的,這些也都是我們在進行主播設定的時候可以學習借鑒的方面。

飛瓜快手-在售主播分析

三、用數(shù)據(jù)分析粉絲畫像

粉絲畫像是什么?就是你的粉絲是什么年齡段的,男性的多還是女性的多,什么地方的人多,消費水平怎么樣?這些數(shù)據(jù)使用飛瓜快手可以毫不費力的獲取到,而只有了解你的粉絲,并推出他們最想要的產(chǎn)品,這樣才能最大程度提高直播帶貨轉化率。比如,你的粉絲都是很年輕的00后們,你卻在一直強調性價比,那么多半不會買單,因為在這些后浪眼里,我買的東西一定要有價值,性價比是什么完全不重要。

飛瓜快手-粉絲畫像

粉絲畫像只是一方面的數(shù)據(jù),還有粉絲的興趣分布、粉絲活躍趨勢、粉絲重合度這些都進一步的為我們解析粉絲的數(shù)據(jù)情況,從而為我們在開辦粉絲活動的時候更有傾向,也更符合粉絲的興趣,更快速的提高粉絲粘性。

飛瓜快手-粉絲興趣分布

而通過粉絲的活躍趨能夠獲悉粉絲上線的主要時間段,這樣我們開播的時間就可以依據(jù)粉絲的上線時間進行,從而提高直播間的人氣。

飛瓜快手-粉絲活躍趨勢分布

四、直播帶貨選品要有差異化、品類豐富

我們看大主播直播的時候都有一張帶貨清單,密密麻麻,最少也有一二十種產(chǎn)品,所以每個產(chǎn)品講的時間都不會太久,那為什么這么做呢?一方面是大主播的資源多,合作的商家多,不這樣完不成任務,另一方面就是讓觀眾保持新鮮感,比如有時候講某個產(chǎn)品的時候,很明顯大部分觀眾都沒有性質,那么這時候就感覺來一波新品秒殺,讓觀眾保持興奮度。

所以我們普通人直播的時候,也可以多準備一些產(chǎn)品,畢竟現(xiàn)在爆款很多,定價也要分層級,對應不同的用戶。不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,像辛巴他們帶的貨一般都是電商特供版,基本上直播完,其他電商平臺上也不會有貨,這就預防了有些人會去比價,畢竟賣的版本不同,沒法對比。

飛瓜快手的電商分析可以系統(tǒng)化的讓我們對比其他的主播產(chǎn)品,對商品的品類進行細化處理,我們可以觀察辛巴的近30天商品情況,商品共124件分為10類,品牌有8個。

飛瓜快手-電商分析

這樣我們在選品的時候就可以很好的知道大主播的品類是怎樣的,包括售價情況,可以考慮適不適合我們定價,我們產(chǎn)品價格是否會有優(yōu)勢,能夠讓我們規(guī)避一些與大主播重復產(chǎn)品,避免分流的情況。

飛瓜快手-電商分析

五、盡量做到真實場景直播

在快手很多主播直播的地方要么是在商場,要么是在倉庫發(fā)貨的地方,還有就是后邊貨架上擺滿了琳瑯滿目的商品,其實這么做的目的就是告訴大家,主播是在現(xiàn)場實時直播,你們買到的東西就是主播現(xiàn)在用的,從而增加客戶的信任感。當然,也不是說任意場景都適合直播,直播場景也要有顏值注意形象,如果后邊的東西隨意擺放,雜亂無章,會給人留下不專業(yè)的印象,效果大打折扣。

說到直播場景,最有吸引力的莫過于吃播,很多人看著主播吃得滿嘴油光發(fā)亮,甚至會不自覺的吞咽口水,這種的直播效果就會非常好,因為很多人可能不看這個主播去吃這個東西,可能本身并不會想去買這些東西。

快手主播直播場景

六、直播預告種草和復盤

有時候大家會發(fā)現(xiàn)直播快結束時候,主播會拿出來幾個產(chǎn)品講解,但是并不售賣,這就是種草,這樣感興趣的觀眾就會關注你下次直播,培養(yǎng)鐵粉。其實直播帶貨說到底拼的就是個人IP,要么就是純粹的價格低,大家可以想下,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的時代下大多數(shù)人都會網(wǎng)購,很多人都會在主播講完后,直接拿起淘寶、京東搜索這個產(chǎn)品對比價格就可以下單了。所以你如果沒有價格優(yōu)勢,那么用戶憑什么在你的直播間里買?所以做直播帶貨真正發(fā)力的點就兩個,一個是讓觀眾、粉絲認可信任你,另一點要么真正找到源頭,拼價格優(yōu)勢。

因此每次直播過后,最主要的就是做好直播數(shù)據(jù)的復盤,分析自己直播間的購買轉化率,為下一次直播做好優(yōu)化準備。那在采集數(shù)據(jù)的過程就比較麻煩,而且自己做數(shù)據(jù)的分析很多情況下會有缺漏,而且直播的時候就已經(jīng)很耗精力了,再做數(shù)據(jù)分析更加困難。那么為了給自己省時省力的情況下可以直接選擇第三方數(shù)據(jù)工具“飛瓜快手”進行數(shù)據(jù)分析和復盤,畢竟數(shù)據(jù)平臺比我們人工更專業(yè),數(shù)據(jù)分析也更到位。

飛瓜快手-直播記錄

不僅有每日的數(shù)據(jù)概覽還有記錄近7天的數(shù)據(jù)情況,這就非常適合我們進行每日或者每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。而且每場直播都會有記錄,還會有更進一步的直播數(shù)據(jù)分析、直播商品分析、互動分析、連麥主播分析以及商品彈幕輿情分析。

其中直播數(shù)據(jù)分析直觀的呈現(xiàn)了禮物收入趨勢、人氣峰值趨勢、彈幕條數(shù)趨勢,這樣我們可以直觀的看到每一場的人氣趨勢情況。

飛瓜快手-直播數(shù)據(jù)分析

直播商品數(shù)據(jù)分析在這里就顯得更為重要,可以快速的幫我們記錄下來這場的賣貨情況,包括商品的售價、直播時的價格、銷量和銷售額等等。

飛瓜快手-直播商品分析

可能上面的數(shù)據(jù)你會覺得自己累點手動進行采集,那也可以,但是互動的情況、本場直播粉絲的數(shù)據(jù)就不是我們人工就可以直接獲取的,飛瓜快手的互動、粉絲分析,很直觀的顯示本場直播下來,粉絲數(shù)據(jù)的情況以及在直播過程中用戶的興趣點是在哪一方面,更方便我們對下次直播進行優(yōu)化。

飛瓜快手-粉絲分析


飛瓜快手-互動分析

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